工程文员岗位职责
在社会发展不断提速的今天，越来越多人会接触到岗位职责，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？下面是小编为大家整理的工程文员岗位职责，希望能够帮助到大家。
工程文员岗位职责1
1、办理工程部员工考勤、录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续、
2、做好工程部内部会议安排准备工作并做好记录
3、做好各类帐务的报销，相关票据的保管、报销工作
4、负责办公室的文秘、信息、机要和工作，做好办公室档案收集、整理工作
5、协助部门主管核算员工薪资、
6、协助部门经理招标工作、
7、根据每日实际领料开好出库单，并与库管核对
8、下班后检查办公区域水、店、窗户是否关闭
9、协助部门经理搞好灶务及其它后勤管理工作
10、负责公司办公环境的维护、整理;完成上级安排的其他工作任务、
11、做好各部门服务：加强与各部门之间信息的`联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位
工程文员岗位职责2
1、主要负责公司自有物业出租，招租管理;
2、统筹租户日常租金、水电等费用缴纳，跟进客户入驻、增租、租赁变更、退租交接办理等;
3、负责入驻大厦客户信息采集、客户档案建立、更新;
4、维护客户关系，处理好大厦客户提出的要求或投诉管理，协调相关部门配合解决问题;
5、完成公司对内对外的人际交流及各种账务问题;
6、采购办公室用品并分发;做好员工的'报销处理;
7、完成上级交办的其他工作;
工程文员岗位职责3
1、负责跟进与处理业主提出或发现的问题、投诉事宜，直至客户满意;
2、负责所辖区域物业管理费的催缴，完成物业费目标催缴率;
3、关注辖区内业主的意见和要求，及时纠正服务中的缺陷并给予解决和回应;
4、负责收集整理业主相关诉求信息，按照管理处要求进行业主回访;
5、每天对公共区域巡视，认真跟进设施完好情况，发现问题及时上报和解决;
6、建立业主与管理处之间的'有效沟通，提供优质服务，业主满意度90%以上;
7、服从领导安排，及时完成领导交办的临时性事项。
工程文员岗位职责4
在项目经理领导下，全面主持本部门工作，领导员工完成本部门的工作任务;
制定、贯彻、执行有关工程和能源管理方面的方针、政策、规定和制度;
根据要求为大楼所有系统和设备建立并保持有一个全面的维修计划;
建立健全工程设备的运行和操作程序，确保整个大厦工程设备的正常运行;
全面负责工程方面的节能运行，根据楼宇运行要求准备和修改工程部运行预算，并严格控制工程运行和维修费用;
跟踪、控制所有水、电、空调等设备的能源消耗，保证最大限度地节能;
负责准备并及时向管理处上交所有有关报告及报表;
负责工程部员工绩效评估，并按照奖惩制度实施奖惩;
负责建立全部门各岗位责任;
负责建立健全各部门培训计划，保证工程部员工掌握必备的`专业技术和技能;
制定紧急情况的处理方案;
加强二次装修管理，保证工程按大厦规定进行;
确保客户有关维修投诉得到及时解决;
与专业工程公司洽谈保养或施工合同，按管理处规定上报审批;
完成项目经理委派的其它各项任务。
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