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物业主管岗位职责

时间：2023-06-23 09:10:06 岗位职责我要投稿

物业主管岗位职责

　　在现在的社会生活中，岗位职责对人们来说越来越重要，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？下面是小编帮大家整理的物业主管岗位职责，希望对大家有所帮助。

物业主管岗位职责

物业主管岗位职责1

　　职责：

　　1、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

　　2、妥善处理一切紧急及突发事件;

　　3、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;

　　4、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

　　5、负责处理客户投诉，保持服务范围环境卫生。

　　岗位要求：

　　1、年龄25—40岁，物业管理专业毕业，大专以上学历;

　　2、从事物业高层楼宇管理经验3年以上，熟悉物业管理流程及物业管理法律法规;

　　3、具有优秀的'领导能力、沟通能力和良好的执行能力;

　　4、具有严谨的组织管理能力、策划能力，以绩效和客户满意为导向的工作作风;

　　5、持有物业管理经理上岗证或注册物业管理师证等证书;

物业主管岗位职责2

　　职责：

　　1、负责协调管理中心各部门之工作，发挥分工合作，具有团队合作精神;

　　2、监管各项目管理中心运行质量管理体系的具体实施，督促管理中心认真完成各项任务;

　　3、审批及制定各项目管理中心物业管理运作支付费用及根据管理收支预算控制项目支出;

　　4、能独立研究处理各项管理问题、对下属物业管理人员进行专业指导、培训;

　　5、组织编制项目各类管理制度、工程流程、计划、预算及总结，及时推进及完善各项物业管理工作，并随时予以技术和操作方面的考核与指导，持续提高管理水平和服务质量，维护公司利益与信誉。

　　任职要求：

　　1、大学专科毕业及以上学历，有物业管理企业经理培训上岗证(或物业项目经理证、注册物业管理师证);

　　2、有星级酒店工作经验或精品项目管理案例优先;

　　3、具有良好的个人素养，责任心强，敬业，具有开拓与创新能力，具有良好的`沟通协调能力和解决应急事件的处理能力;

　　4、熟悉本地政府法规及物业管理行业各种规章制度;

物业主管岗位职责3

　　职责：

　　1、贯彻执行公司工作目标、计划和举措，并切实遵照完成公司下达的目标任务;

　　2、熟悉公司与甲方各种规章制度和内部工作流程;

　　3、制定、落实、完善项目部管理目标及岗位工作流程作业规范，树立公司品牌形象，倡导微笑服务;

　　4、树立员工安全意识，严格执行安全作业制度，加强安全防范措施;

　　5、负责部门员工的考勤管理工作，包括制定每月部门员工排班表、提交每月部门员工考勤和管理部门人员信息等;

　　6、负责完成各类月报表与台帐工作;

　　7、熟悉项目部各类材料工具，做好日常领用、发放、回收记录工作;

　　8、熟悉项目部各类机械设备，做好日常使用、养护、借用、报修工作;

　　9、检查、指挥和监督部门内员工的.日常工作;

　　10、积极与甲方进行有效沟通，并建立维护良好的合作关系;

　　11、负责完成领导交办的其他工作。

　　任职要求：

　　1、大学专科以上学历;

　　2、专业不限，若具有相关工作经验者，可优先考虑;

　　3、年龄35周岁以下，特别优秀或经验丰富者可放宽至40岁;

　　4、具有较强的文字写作能力，善于撰写各类公文，熟练运用office办公软件，能够处理简单的报表和数据分析工作;

　　5、为人正直诚恳，善于沟通协调，执行力强，吃苦耐劳;

　　6、身心健康，无不良嗜好，无违法犯罪、开除、辞退等不良记录;

物业主管岗位职责4

　　职责

　　1、负责项目物业区域内客户服务工作及团队管理;

　　2、负责区域内客服服务措施执行及监督;

　　3、负责开展区域内物业费用催缴工作;

　　4、负责协调区域内相关工作开展;

　　5、保证项目服务品质达到公司目标要求;

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历，物业管理相关专业;

　　2、具有丰富的物业客服服务管理经验;

　　3、2以上住宅物业管理客户服务部主管相关岗位工作经验;

　　4、熟悉物业管理相关法律法规，具有良好的沟通协调能力及团队代领协作能力;

物业主管岗位职责5

　　1、负责拟定工程、安保、保洁绿化、客服班组等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报领导批准后实施；

　　2、负责园区工程、安保、保洁绿化、客服班组的.现场管理及执行情况的检查监督；

　　3、组织制定工作管理办法、工作程序制度，编制、审核项目年度、月度计划；

　　4、检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度，了解部门员工思想状况，对不良倾向及时纠正；

　　5、负责对服务团队直接下属工作业绩考核，并与工资挂钩；

　　6、协助部门经理制定全年园区服务课程、园企活动的制度、组织和执行工作；

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