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会籍顾问岗位职责

时间：2023-12-06 12:13:51 岗位职责我要投稿

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会籍顾问岗位职责

　　在快速变化和不断变革的今天，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？下面是小编为大家收集的会籍顾问岗位职责，欢迎阅读与收藏。

会籍顾问岗位职责

会籍顾问岗位职责1

　　1、负责会员卡销售工作，至少1年以上销售工作经验；

　　2、谈吐流利，思维清晰，仪表端正；

　　3、热爱销售工作，且工作勤奋；

　　4、具有团队合作精神，为人正直、诚实、敬业；

　　5、具有良好的工作习惯、较高的职业素养与道德；

　　6、善与客户沟通，能够快速消除陌生感，分析、判断能力强。

会籍顾问岗位职责2

　　1、根据会所客户群，制定并完成销售计划；

　　2、采用有效的公关方式建立客户关系，促进持续合作；

　　3、保持良好的企业形象和客户关系，提升客户对公司和品牌的认知；

　　4、负责协调解决客户遇到的各类问题，为客户提供优质服务和解决方案，维护客户稳定；

　　5、有商业敏感度，做好潜在客户的'发掘，销售渠道的发开及维护；

　　6、收集、汇总客户相关市场，对市场动态进行分析，为公司决策提供支持；

　　7、上级主管安排的其他任务。

会籍顾问岗位职责3

　　职位描述：

　　1、根据公司的策略，开拓，完成会员卡的'销售工作

　　2、通过电话沟通了解需求，帮助客户解答疑问，以促成客户购买意愿，并达成销售目标

　　3、接听顾客咨询电话，并负责安排顾客到访会所参观、介绍会所设施及配套服务

　　4、客户维护：定时致电或拜访新老会员，表达问候同时能从专业角度帮助客户解决问题

　　5、完成上级领导安排的其他工作

　　岗位要求：

　　1、18-28周岁，口齿清晰。普通话流利

　　2、喜欢销售这份让人又恨又爱的工作

　　3、极强的学习能力和自我约束能力

　　4、不安于现状，喜欢挑战，勇于突破，竞争意识强

　　5、学历不限，可接受应届毕业生，退伍军人优先

　　晋升空间

　　销售代表-销售主管-销售副经理-销售经理-销售总监

　　每一位总监都是从基层做起，长远的职业规划，晋升空间大，发展平台广阔

　　加入就是兄弟姐妹，我们不让任何一个人浪费自己时间，不允许任何人掉队，为愿意加入的伙伴负责。

会籍顾问岗位职责4

　　岗位职责：

　　1、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户

　　2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩。

　　3、维护老客户的业务，挖掘客户最大潜力

　　4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

　　任职资格：

　　1、男女不限，形象好气质佳！

　　2、口齿清新，普通话流利，语音富有感染力！

　　3、对销售工作有较高的热情！

　　4、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力！

　　5、性格坚韧思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力！

　　6、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心，责任心和积极的'工作态度，有相关的区域市场销售工作经验者优先！

　　7、能够勇于承担工作重担！

　　工资无上限，只要你敢拼，浩克健身给你最优质的平台。

会籍顾问岗位职责5

　　一、工作内容

　　1、安排来宾参观会所的各项设施及介绍课程，完成入会手续。（来访时需配合客服在前台做好登记，根据会员的特征及需要引导会员选择适合的锻炼及卡种）

　　2、会籍顾问在工作期间必须熟悉会所的设施，包括内部环境及器械的数量品牌，和所开的操种，教练的专业特长，卡的价格，会所的经营和发展。

　　3、工作中学会推崇教练及同事养成良好的心态及习惯，有会员聘请私人教练时，帮助该会员联系推荐私人教练。

　　4、保持与入会会员的联系，不断根据记载的来访资料进行跟踪服务及电话回访，以进一步热忱，全面的介绍，提高来访者入会的热情，了解该访客真正的需要健身的目的。

　　5、认真统计会员资料，定期不间断的对已入会的会员进行电话回访，询问训练感受，运动效果，意见和要求，通过周到热忱的服务，最终达到使该会员续卡转介绍会员的目的，同时最大限度的提高会员的满意度并做好详细记录以便检讨总结。

　　6、扩大市场，做好计划，外场的.突击宣传促进企事业单位办卡入会参与瑜伽。

　　7、通过各种营销方案的实施，达到提高会所知名度的效果。从而更广泛的开辟营销渠道和营销市场

　　二、销售人员的礼貌用语

　　杜绝部门员工在办公室及公共场所大声喧哗，杜绝说脏话，注意自身形象；场内遇会员，必须使用礼貌用语，过道遇见必须礼让会员先行，三、销售人员必须具备一定的瑜伽常识及了解私教房器材的使用锻炼方法。

　　四、内场访客及接待

　　1．所有的访客都由内场会籍顾问接待。

　　2．来宾来访时会籍顾问需配合前台引导访客做入场登记。

　　3．接内场访客，会籍顾问不得随意在前台周围走动，不得影响会员出入，不得在前台大声喧哗，保证前台正常工作。（会籍不得私自进入前台）

　　五、办卡制度

　　1．所有卡种的优惠申请办理需经理签字方可生效。

　　2．未经签字申请允许不得私下卖优惠，低价格或赠送，遵守公司所制定的活动项目及卡种制度。

　　3．会籍顾问有责任向新入会会员诠释会所相关章程及制度，和会员建立良好友善的关系。

　　4．严禁抢单，争单，串单，拼单。

　　5．交叉的单子，根据服务跟进的优先负责会籍。

　　六、卫生保持

　　办公室及公共场所要做到干净整洁。

会籍顾问岗位职责6

　　1、负责完成分解下的任务指标；

　　2、搜集目标客户信息，整理汇总各客户信息，筛选客户进行见面接洽；

　　3、搜集竞争对手价格、推广等营销策略，分析统计并上报；

　　4、参与制定项目规划布局和租金政策的过程，及时提出可行性建议；

　　5、联络、走访客户，宣传项目优势和政策。

会籍顾问岗位职责7

　　职位描述：

　　1、负责针对有健身意向的咨询者办理会员卡；

　　2、向咨询者介绍健身场所及健身方式、方法等相关信息；

　　3、负责健身会员的档案管理、信息的反馈及后期维护。

　　职位要求：

　　1、性别不限，年龄18—35岁；

　　2、形象健康、阳光，性格开朗，喜欢挑战，具备较强的服务意识和语言表达能力；

　　3、勤奋好学，有高度责任感，富有工作激情，勇于承担压力，具有团队精神；

　　福利待遇：

　　1、底薪+绩效奖+提成（不封顶）+五险；

　　2、完善的.福利待遇（社保、洗浴、全程免费娱乐健身等）；

　　3、专业的岗位培训、良好的晋升通道；

　　4、法定节假日照常公休。

会籍顾问岗位职责8

　　工作内容：

　　1、执行专利检索、鉴定、分析

　　2、专利申请文件的撰写和审核

　　3、专利申请的评估、意见、答复、专利档案的管理等

　　4、技术方案的洽谈和专利保护方案的.规划

　　5、判断专利申请要求的新颖性、创造性、实用性，为客户提供文献情报检索服务

　　职位要求：

　　1、专利撰写一年以上工作经验，持专利代理人执业证或资格证者优先

　　2、理解能力强，具有较强的文字表达能力；

　　3、为人正直诚实，吃苦耐劳，做事积极主动，认真，细心；

会籍顾问岗位职责9

　　1、负责会籍卡的销售工作，并做好相关工作的信息存档；

　　2、熟悉俱乐部的`各种卡型套餐，积极的接待到店参观客户，并根据顾客的时间，需求，推荐适合的卡型；

　　3、做好会员资料的管理和维护工作，定期的根据时间安排好会员的回访工作，给到会员更贴心的服务；

　　4、积极的配合部门经理的工作安排。

会籍顾问岗位职责10

　　1、遵守俱乐部中和本部门的销售流程及有关规章制度，服从管理，积极维护俱乐部形象；

　　2、负责会员卡的销售工作，并认真填写每日工作记录和有关销售报表，做好店内销售、店外销售、电话销售与陌生拜访工作，努力完成每月和每年的业绩目标；

　　3、熟悉俱乐部各项业务及卡种，积极接待参观的顾客，全程陪同客户来访，按照销售程序引领客人参观俱乐部并提供相关会员卡咨询服务工作；

　　4、做好会员资料的管理及跟踪服务工作，与会员保持良好的关系，定期与会员联系，及时解答会员提出的问题并提供相应的服务，如：约教练、通知会员俱乐部组织的大小活动等，在能力范围内解决会员担忧；

　　5、做好俱乐部潜在客户的发掘、销售渠道的开发及维护工作等；

　　6、在销售过程中遇到问题要及时上报，积极为俱乐部经营管理工作提出合理化建议；

　　7、协助会籍主管，积极参加对外宣传、推广、销售活动；

　　8、积极参加俱乐部及部门组织的各项培训；

　　9、做好会籍办公室及接待室的卫生保洁工作，爱护俱乐部各种设备；

　　10、完成上级领导交办的其他工作。

　　1. 参加销售部每日晨会

　　汇报前一天的销售工作：接待参观的成交量、成交卡类、定单量、新意向会员、几个跟踪电话、几个有效直销电话，及会员推荐入会介绍；报告当日工作计划。汇报工作必须以数字为导向。

　　2. 制定每日销售任务

　　多少成交量、多少名意向会员的跟踪、几张定单推进、直销电话几个、推荐入会说服几名、客服工作安排等。

　　一定要将目标分解、量化，确定时限。

　　3. 接听业务咨询电话

　　接听由前台转分机的.业务咨询电话，根据客人的需要，向客人讲解会所的产品、价格、优惠、使用方法等；对客人的基本资料如电话号码、姓名等，作详细记录；并向客人发出邀请；同时，留下自己的姓名、电话、特征等。

　　熟练会所产品、服务项目、销售方法。

　　4. 跟踪咨询电话

　　电话联系以往咨询电话整理后排出的意向会员，作进一步沟通，了解客人需求，说服客人采取行动到会所参观。

　　注意选择适合的时间和时机交流，达到事半功倍的效果。

　　5. 接待参观客人

　　礼貌迎领参观的客人；判断客人动机与目的；介绍、讲解、参观会所场地、服务设施与服务项目；参观完毕请客人就坐，进行销售工作。

　　介绍过程中要了解客人年龄、职业、阶层、住址、性格、目的等。

　　6. 销售会员卡

　　向参观的客人介绍会所的产品种类、价格，及期间的优惠，根据所了解的客人情况和需要，向客人推荐适合的产品，并说服客人购买，或落定金（注：非订金）。注意销售技（如逻辑推理说服）与销售巧（如人际沟通、关系）的配合。

　　7. 跟踪意向会员

　　对以往参观过的客人分析其未购买的原因，调整销售策略，按当日工作计划实施跟踪。

　　客人拒绝未必是真的，一定要掌握真实动机。

　　8. 电话直销

　　每日必须完成的20个陌生销售电话，以累积潜在客户。

　　针对不同对象充分演练。

　　9. 客户服务

　　针对第一次健身的会员和持试练券的客人，进行全程服务指导，并有计划地与老会员通过客服沟通。

　　注意正确的讲解指导，密切与教练配合。这是获得会员推荐发展自己业务的最好

　　方法。

　　10 会员资料整理

　　将每日获得的各种会员信息资料，分门别类归档，以备用。

会籍顾问岗位职责11

　　职位描述

　　1、负责馆内课程的推广与售卖

　　2、开拓新市场，发展新客户，负责销售区域内销售活动的'策划和执行，完成销售任务；

　　3、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历，市场营销等相关专业；

　　2、1—2年以上销售行业工作经验，有健身房销售经验者优先；

　　工作地址

　　酒仙桥东路1号院8号楼

会籍顾问岗位职责12

　　岗位职责：

　　1.通过旺旺等在线聊天工具主动沟通，回复客户咨询；

　　2.推广淘宝店铺升级以及代理记账业务，促成订单；

　　3.收集整理客户办理业务所需资料，定期维护客户；

　　4.完成上级领导交给的其它事务性工作。

　　岗位要求：

　　1、要求从事过销售行业，并有一定销售经验，优秀应届生亦可；

　　2、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

　　3、良好的.服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；

　　4、了解网络销售、电子商务、有淘宝经验的优先。

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