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商业运营岗位职责
在不断进步的时代，接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编为大家收集的商业运营岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。
商业运营岗位职责1
1. 统筹公司园区经验管理，聚焦产品，理顺分工，完成园区经营指标，包括家装4s、到家与空间服务等业务;
2. 负责管理济南公司企业发展部，负责公司业务拓展规划和重大项目谈判;大客户维系与发展、非绿项目挖掘、拓展全委合作;
3. 主责资产业务管理，包括联盟业务、置换业务、车位资产等。
商业运营岗位职责2
岗位职责：
1、负责了解购物中心驻店商铺的促销需求，及时整合信息反馈至运营主管；
2、做好商场及租户日常巡检工作，并做好相应的书面记录工作；
3、负责租户营业期间所有相关工作的联系、协调工作，与租户建立顺畅、良好的'沟通渠道，以保证双方信息及时互通；
4、每月催缴商户应收帐款，包括租金、管理费、水電费、空调流量费等）；
5、每月市场调研工作；
6、及时跟进、协调顾客/租户的诉求事宜，做好跟进及汇报工作；
7、及时、熟练、准确地掌握商场功能、业态的分布情况、各类市场活动内容及租户调改情况，以便工作的顺利开展；
8、联络协调与保洁、安保和工程等事宜；
9、与政府部门、合作单位等保持良好关系，树立企业良好的社会形象；
10、协助处理重大突发、应急事件；
11、完成上级领导安排的其它工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，一年以上物业、商业相关工作经验
2、熟悉商场营运相关的运作；
3、良好的服务意识、较好的突发事件应变处理能力;
4、出色的人际沟通、协调和处理能力、团队建设能力、组织开发能力；
5、高度的工作热情，良好的团队合作精神。
商业运营岗位职责3
1.策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；
2.制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；
3.制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的.工作，建设和发展优秀的运营队伍；
4.部门内部管理：根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度；
5.制定营业管理规范性工作制度并监督；
6.下属工作指导、督查、人事变动权;
7.指导营运主管贯彻执行公司有关营业政策；
8.向公司领导反馈商城经营管理情况；
9.根据市场变化提出各楼层经营对策；
10.协调营运部与各职能部门的工作关系，促进商品销售；
11.组织进行目标客户深层调研。策划推进及组织协调运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；
12.定期对营业管理人员进行业务知识培训，提高管理人员业务素质；
13.完成上级临时交办的其他任务。
商业运营岗位职责4
岗位职责:
1.负责多种经营及场地运营、社区传媒业务等业务的'统筹管理。
2.负责商业经营数据、各类信息、报表的收集统计汇总对接工作。
3.负责商业合作立项审核及价格复核管理工作。
4.统筹安排各区域业务开展和市场推广工作,新试点业务孵化与指导。
5.负责及时协调、解决商业运营过程中出现的各类问题。
任职要求:
1.本科以上学历,3年以上经营相关工作经验。
2.工作细心严谨,具有较强的团队协作管理能力。
3.有大型物业企业、商业管理、商业运营、商业推广等相关工作经验优先。
商业运营岗位职责5
岗位职责：
1、独立完成经营分析和创新型销售工作；
2、负责组织与开展商户绩效沟通，了解经营状况，定期或不定期开展市场调查，收集商户活动方案等信息，配合相关部门开展活动洽谈等工作；
3、定期与商户进行访谈与沟通、建立良好的商户关系。熟悉所辖楼层商户经营状况并进行分析、提出合理化建议；
4、负责本楼层的物价计量、中文标识、商品质量、食品安全及服务质量开展监督检查和综合考评工作，并督促商户及时改进提高；
5、负责对本楼层现场经营工作进行全面协调组织和管理，妥善处理各类问题，保证现场正常的经营秩序；
6、负责具体协调购物中心与政府相关管理部门的业务关系，并负责接待政府相关管理管理部门的监督、检查和指导；
7、在主管的授权下履行部分管理、审批、奖惩和考核职责；
8、负责组织召开商户相关会议，准确传达贯彻大族广场的经营理念和近期工作，并有针对性开展商户培训工作；
9、协助主管开展楼层基础管理工作和经营管理工作，保证购物中心的楼层运营工作高效运行；
10、负责大族广场商户投诉的接待、处理，跟进，汇总与分析；
11、负责所辖楼层商户每月的租金进行催缴，确保楼层租金催缴率达到公司标准；
12、负责对餐饮商户的食品卫生、后厨卫生、餐饮垃圾处理、烟道清洗等事宜严格监督管理，并协助卫生部门的'各项检查工作；
13、负责对服务理念、服务规范、服务要求进行检查监督落实，结合楼层服务工作现状，提出改进意见及办法；
14、负责配合物业相关部门对本楼层消防、安全工作检查、培训、整改；
15、负责与公司其它部门就协同事宜开展的衔接工作。
职位要求：
1、统招本科及以上学历（工商管理、市场营销、统计学专业优先）；
2、工作主动性强，较强的团队沟通能力；
3、熟练掌握office办公软件；
4、具备统计、分析能力。
商业运营岗位职责6
⑴根据规划和公司中心工作，制定下阶段工作计划并安排实施，监控实施过程与效果，负责制定本部门的整体计划和各品类的招商计划；
⑵根据公司的发展规划，制定营运管理整体规划，参与营销推广年度规划；
⑶执行公司和部门各项规章制度，维护商街正常的'营运秩序、营业现场及项目内外环境、设备设施例行检查与管理；
⑷负责各品牌进场签约的政策把控；
⑸负责对各楼层各区域布局和品牌的合理性调整；
⑹负责空置铺位及广告位的整体招商业绩考核；
⑺联合营销部对大型促销活动促销商品的整体结构合理性调整，各商家、品牌促销活动内容的建议与指导，实施营销策划部组织的营销推广活动；
⑻制定招商政策及策略，完善招商工具包；
⑼组织商户各类会议；
⑽预算和控制本项目年度招商及管理、营运、推广等活动费用；
⑾发动和组织商户，利用商户资源参与各项营销推广活动；
⑿顾客与投诉处理指导监督，重大顾客投诉及突发事件的接待处理与反馈；
⒀商户退场时争议解释、手续跟进、善后等；
⒁负责本部门员工的考核，培训与评估；
⒂协调处理与其他部门的工作。
商业运营岗位职责7
部门：营运部
岗位名称：经理助理/VIP经理直接上级：运营经理下属：员工
工作关系：服务员，客人工作内容：
1.协助运营经理负责本部门的管理和服务工作。建立相关规章制度、标准作业程序及工作纪律。
2.督促检查营运部门落实工作和规章制度情况，发现问题及时处理，防止事态扩延，保证各项规章制度的落实及实施。
3.做好员工队伍的建设，熟悉和掌握员工思想状况，培训考核和选拔人才，通过组织员工活动，增强对公司的凝聚力，激发员工的工作积极性，公正、公平地评价员工的工作，做好劳动纪律检查、奖惩。
4.监督、落实每日工作例会及时解决协调各部门工作中存在的问题，保持与公司其他部门建立良好的`工作关系。
5.协助管理运营部门员工仪容、仪表、管理人员和服务人员的工作效率和工作态度，树立良好个人形象。
6.参加公司例会及汇报运营近期工作，听取公司指示、通知、及时记录。
7.员工例会传达公司例会精神，总结处理前工作日发生的问题，交待员工
8.注意事项及宣布奖惩事宜。
9.发展潜在客源，发展成为会员后跟踪售后服务。与顾客建立良好的关系，负责处理客户投诉，不拖延、不推诿。
10.完成公司领导及其他部门交派的其他工作。
商业运营岗位职责8
岗位职责:
1、项目市场调研分析、招商推广方案的制定及落地、项目指示系统的筹备及实施落地、企划制度建立等;
2、活动全案筹备及落地的'相关工作,确定项目企划阶段性活动方案等;
3、开业后运营期年度、月度推广活动方案的制定、广告资源及场地管理、商户沟通、外部公共关系维护等工作;
4、运营期现场营运管理工作及各项管理标准的拟定;根据营销方案,跟进、管控各环节的时间进度及成本支出;
5、负责公司新项目拓展,整理及开发公司品牌媒体资源库。
任职资格:
1、本科及以上学历,市场营销、广告学、房地产经营等相关专业;
2、两年以上广告公司经历、有商业地产项目经验者优先考虑;
3、具有商业地产策划定位经验,熟悉商业地产项目市场定位、策划推广、投资分析等专业流程;
4、思维活跃、富有创意、责任感强,有较强文字功底。
商业运营岗位职责9
岗位职责：
1、负责项目实地的日常接待工作：接听来电，客户接待，租赁基本信息介绍等
2、协助上级做好已入驻租户日常费用催缴与报表制作
3、协助协调租户的问题处理，如装修、报修、相关流程办理咨询等
任职要求：
1、熟悉office软件的`使用
2、有亲和力，形象气质佳，善于沟通
3、实习岗位，周一至周五上班早9：00-晚17：30，提供免费早餐午餐享用
商业运营岗位职责10
职责描述:
1.负责建设和发展运营团队,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展需要;负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定。
2.整体负责品牌运营管理,包括连锁店、专柜等在内的管理、服务规范、营业培训、形象管理及商品与价格管理工作。
3.负责整体市场工作计划的制定、部署及监督实施是运营总监职责中重要的一部分,提升品牌知名度和认同度等。
4.负责公司营运、品牌策划的制度规范,负责组织及监管市场部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实。
5.负责对外战略合作,品牌的`推广、拓展、加盟、协调、策划、组织与实施工作,负责所有合作项目品牌概念策划与推广方案设计,行业媒体合作伙伴的跟进等。
6.协调公司各部门之间的关系,协调商户关系。
任职要求:
1.教育背景:管理类相关专业毕业。
2.经验:有家具行业5年以上工作经验,3年以上高级管理经验。
3.技能:出众的领导管理才能和良好的商业理念。
4.对企业有忠诚度,愿意与企业一同成长。
商业运营岗位职责11
岗位职责：
1、协助领导制定部门发展战略规划、经营计划、业务发展计划；
2、负责搜集行业政策、竞争对手信息，分析市场发展趋势；
3、负责协调指导各商业类子公司落实公司下达的`经营、管理指标和日常管理工作；
4、按时提交本事业部各项经营数据及各项分析、汇报。
任职资格：
1、医学药学类本科及以上学历，3年以上医药商业商务类工作经验；
2、熟悉医药商业的商务运营流程及市场推广策略；熟悉国家医药行业相关政策和趋势；
3、具备较强的策划与文字撰写能力及优秀的沟通表达能力、项目管理能力、学习能力；
4、有团队精神，乐观积极，有强烈的责任心，能经常出差。
商业运营岗位职责12
岗位职责:
1、负责实施对项目运营管理,根据经营状况提出招商调整、策划推广活动、经营环境改善等提升计划,推行运营管理体系及服务准则;
2、负责审核运营期的商业定位、营运策略、租赁价格标准调整方案,并支持商业项目招商工作;
3、负责建立、健全、贯彻、执行公司及部门的各项管理制度;
4、制定和实施本部门的专业培训、考核及成本控制,建立优质高效的团队。
任职要求:
1、5年以上商业地产项目策划、招商及运营管理经验,5年以上同等职位工作经验;
2、熟悉商业地产项目分析与策划、商品营销等各个流程和环节,独立主持过商业项目运营工作,了解宏观经济形势及相关政策;
3、熟悉商业地产的`策划与市场推广、招商组织及运营管理工作;
4、具备优秀的沟通协调及商务谈判能力,有较强的学习能力、洞察能力和团队管理能力。
商业运营岗位职责13
岗位职责：
1、协助主管，完成商铺租赁等商业运营的各项工作；
2、能顺利进行业务内容沟通，并落地及执行，并取得相应的阶段性目标；
3、有较强的商务谈判、拓展、书面语言表达和协调沟通能力；
4、有效地开辟新的客户，拓宽招商渠道。
职位要求：
1、大专以上学历，专业不限，能熟练使用办公软件；
2、熟悉商业运营操作流程，至少有1年以上商业运营类工作经验；
3、较强的.表达、沟通和协调能力、良好的礼仪风范；
4、性格开朗，有上进心，有责任心，能承受一定的工作压力；
5、具备良好的沟通能力和团队合作意识。
岗位要求：
学历要求：大专
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：1年经验
商业运营岗位职责14
岗位职责：
1、带领团队完成董事长下达的各项任务指标；
2、分析（机电/建材等）市场供应、需求、成交量等竞争状况，正确做出市场招商预测报批；拟定年度招商计划、分解目标，报批并督导实施；汇总市场信息，提报项目开发、调整、修改建议；
3、编审招商预算，并对预算做过程控制，降低招商费用；监督组织建立完整的顾客档案保管体系，指导、巡视、监督、检查下属；
4、指导编制商业地产部门职能规范、岗位职责与工作标准，编制招商工作计划，负责商业地产团队建设、管理工作；
5、负责所管项目整体商业定位，全面负责商业项目的招商及整体运营管理工作，根据商业发展的整体目标，负责制订商业地产的.招商策略、计划方案及商铺优化、营销推广、商铺管理、物业管理；
6、对招商工作进行统筹管理、协调和推进，负责知名品牌的洽谈合作，参与商业主要部门的招商租赁管理；
7、集团交办的其他工作。
任职资格：
1、 10年以上相关工作经验，5年以上大型商业招商运营相关经验，有大规模招商项目的成功案例；
2、熟悉商业地产动态，商业地产运作模式和项目招商租赁操作流程，熟悉运营各环节；
3、有招商资源、熟悉大数据库建立者优先
商业运营岗位职责15
岗位职责：
1、在集团总部和运管公司董事长领导下，负责运管公司全面工作，侧重招商、商业管理和运营管理体系的搭建、管理工作。
2、协助董事长拟定运管公司整体战略和年度经营计划并组织实施，审核、审批区域公司和项目公司年度经营计划，确保公司整体经营管理目标的实现。
3、组织梳理运营管理条线的业务流程，建立健全运营管理制度体系，健全运营管理部门的职能、架构和岗位职责。指导运营管理部门开展计划管理和组织绩效考核工作。
4、创新开展资产管理工作，研发新的旅游产品和新的商业运营模式，确保公司经营性资产的.保值增值。
5、指导各区域公司和项目日常运营工作，关注重点节点的完成，发现问题及时指导纠偏。
6、参与公司投资决策和品牌输出、管理输出决策。
任职资格：
1、 15年以上商业项目运营工作经验，其中在文旅地产和商业管理领域不低于担任高管不低于5年，以操盘手身份完整运营过不低于两个项目，懂三、四线城市商业逻辑，做过商业项目运营一把手；
2、商业运营管理经验限于景区商业、社区商业、街区商业等；
3、对盈利模式创新有心得，逻辑严谨，思维缜密，具备运营管理体系搭建能力；岗位职责：
1、在集团总部和运管公司董事长领导下，负责运管公司全面工作，侧重招商、商业管理和运营管理体系的搭建、管理工作。
2、协助董事长拟定运管公司整体战略和年度经营计划并组织实施，审核、审批区域公司和项目公司年度经营计划，确保公司整体经营管理目标的实现。
3、组织梳理运营管理条线的业务流程，建立健全运营管理制度体系，健全运营管理部门的职能、架构和岗位职责。指导运营管理部门开展计划管理和组织绩效考核工作。
4、创新开展资产管理工作，研发新的旅游产品和新的商业运营模式，确保公司经营性资产的保值增值。
5、指导各区域公司和项目日常运营工作，关注重点节点的完成，发现问题及时指导纠偏。
6、参与公司投资决策和品牌输出、管理输出决策。
任职资格：
1、 15年以上商业项目运营工作经验，其中在文旅地产和商业管理领域不低于担任高管不低于5年，以操盘手身份完整运营过不低于两个项目，懂三、四线城市商业逻辑，做过商业项目运营一把手；
2、商业运营管理经验限于景区商业、社区商业、街区商业等；
3、对盈利模式创新有心得，逻辑严谨，思维缜密，具备运营管理体系搭建能力；
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