营运总监岗位职责
在现在的社会生活中，岗位职责的使用频率呈上升趋势，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。一般岗位职责是怎么制定的呢？以下是小编整理的营运总监岗位职责，欢迎大家分享。
营运总监岗位职责1
一．销售任务
1、店长需带领全体人员完成经理每月下达的销售/服务任务。
2、对下达到店的每月销售/服务任务，需根据岗位实际，将任务合理分配到 每个员工。
二．业务工作
1、适时根据时间、特定假日等时机，制定出不同的促销策略，上报经理审 核，待批复后根据具体情况实施。
2、熟练掌握全店产品、项目的单价、成分、配料、操作流程和不同的折扣 点；熟练进行全店仪器的操作指导，并熟知仪器的性能和原理。
三．人员管理
1、对员工日常的考勤进行监督，如有违反考勤规定的应按相应条款处罚。
2、合理安排员工加班。
3、 随时对员工的工作表现及卫生情况进行检查和监督，如有问题当场纠正。
4、协助财务做好收银管理工作，每天、每周、每月定时对美容顾问的出入 账单进行审核。
5、及时处理客户投诉，避免事态扩大。按照公司规定对相应人员做出处理 建议，上报经理后执行。
6、做好店内美容师的帮带工作，培养骨干店长助理，为美容院持续发展打 造坚固的骨干平台。
四．培训支持
1、协助经理编制公司新产品、新项目及员工培训讲义。
2、协助制定美容院年度培训目标和周度、月度、季度培训计划，并根据员 工对培训的安排意见，合理修改培训计划。
3、每周应了解现时员工业务缺点，并根据实际考核情况，制定下周培训计 划。
4、对新进员工根据不同的业务熟练程度，分别进行店内强化培训，在保证 质量的前提下，缩短新员工上岗时间。
5、合理安排培训工作，协调各人员之间的工作关系。确保业务的正常进行。
6、负责对人员进行各种形式的考核，成绩的评估，并登记汇总上报经理， 为年度员工的工作绩效评定做依据 。
五．日常管理
1、每周一召开工作例会。对上周的工作情况进行总结并对本周工作提出要 求。
2、管理好客户资料，充分了解每一位客户的理疗情况和需求。
3、合理安排老客户的邀约，以及老客户的定期电话回访，针对老客户的建 议及要求汇总记录，并作出相应的服务计划方案。
4、定期与经理沟通，了解美容院近期经营方向，并贯彻落实经理近期的规 划及规章制度。
5、店长有责任在公司规章制度、业务、操作流程上对新员工进行传、帮、 带。
6、制订本店员工排工更期表、考勤及管理。
7、上级经理临时交付的其他工作。
营运总监岗位职责2
1、负责统筹拟定或优化经营管理制度、工作流程及标准，明晰各岗位分工；
2、分析和预测销售市场、把握市场趋势，为决策
3、负责制定公司连锁门店品牌的全套推广
4、负责公司旗下连锁分店或加盟商、代理商的营运统筹管理工作，全面管理分店的经营和作出重大事项的主要决策；
5、负责制定公司旗下连锁分店或加盟商、代理商的营运业绩总目标，督促监管各分区完成业绩目标；
6、制定并监督公司督导落实执行各阶段
7、组织整体和分区的营销活动，对活动效果进行评估，持续改进营销的手段和办法；
8、根据对各分区运营数据的跟踪，定期召开工作协调会议及营运分析会议，统计、分析、解决门店各类问题，及时调整运营策略，提高门店运营能力；
营运总监岗位职责3
1、统筹制定加盟店的发展战略规划，与企业战略相结合，完成公司销售回款目标;
2、运营部日常的管理，处理客户的投诉，部门重大事项的`处理，完成部门总的业绩，协助运营经理完成门店的业绩目标。
3、负责加盟门店的订货数据、营业数据、情况以及顾客满意度等综合运营指标，达成月度、季度、年度各项预估指标。
营运总监岗位职责4
1. 营运中心会务安排以及与总办工作协调
2. 营运中心总监工作时间编排和协调
3. 各门店基本运营数据报表汇总整理、运营分析
4. 各门店工作报告、文件、请示的呈报、归档
5. 营运中心文件起草，制度、文档、表单管控
6. 营运中心活动方案跟进、数据整理、总结
7. 协助营运中心总监及其他管理干部开展工作
营运总监岗位职责5
1、员工培训材料的收集和准备，培训档案的建立和管理。
2、配合运营总监完成员工的岗位技能培训，及后续跟进。
3、项目的资料准备和对接工作。
4、项17咳嗽弊柿系氖占和人员安排17
5、协助项目上的日常事务性工作。
营运总监岗位职责6
1、协助总经理制定公司的发展规划和年度经营目标;
2、负责对营运部经营工作的指导和监督，并审核其制定的工作计划和制定政策、方案或制度;
3、负责管控各部门各项任务指标的完成进度，责成相关部门修正工作目标、管理措施和政策方案;
4、对外负责代表公司处置授权内的经营决策和商务谈判工作;
5、负责公司重大合同的起草、洽谈与谈判;
6、负责各部门经营管理过程中突发事件的处理和解决;
7、完成公司总经理授权处理的其他重要事项。
营运总监岗位职责7
1.营运总监岗位职责负责抓好公司的经营规章制度和细则的制定、系统的规划年度工作计划，制定标准化、规范化的工作流程，经过总经理批准后，要实行监督执行;
2.营运总监要负责为公司的重大决策事项提供相关的数据支持以及专项的研究报告。
3.营运总监要定期为公司提出定题的企业经营状况进行分析，并对它的前景进行预测;
4.要负责管理协调市场部和技术部的工作，从何确定公司的经营系统整体功能的发挥，对于重大的问题上报给总经理裁决;
5.营运总监岗位职责要负责组织制定公司的经济责任制考核制度以及考核工作的实施细则，并要按月考核评分及时公布;
6.要负责主持公司的经营体系总体设计方案，还要负责做全公司的经营投资预算方案，并要在批准后组织实施;
7.要密切关注国际国内的信息产业动向以及趋势，还要评估公司重大信息技术的影响，对于公司是否引进现今的信息技术提出意见和相关的建议;
8.营运总监岗位职责要审查各个部门所提交的工作汇报，要评估其工作效率以及存在的问题进行处理;
9.要定期听一下下属的声音，听取下属的述职报告，对其工作进行评定;
10.营运总监要指导、管理、监督各个部门属下的工作人员的业务工作，改善员工的工作质量和服务态度，对下属员工进行绩效考核，并作出适当的奖励与惩罚;
11.营运总监岗位职责要组织并完善各部相关的专业的管理制度;
12.要组织公司员工进行业务培训;
13.营运总监岗位职责要及时并优质的完成总经理临时下达的任务。
营运总监岗位职责8
1、负责所辖商业项目的运营管理等工作;
2、负责建立系统、规范的运营管理体系和规范;
3、负责项目营运管理的监督及执行，负责项目的整体营运工作;
4、负责定期汇总、分析经营数据，提出招商调整、营销活动、环境改善和提升计划;
5、负责营运团队的日常管理(包括开业率、客流增长、商业环境、工程协调、物业监督、重大事件处理及日常运营管理合规等)。
营运总监岗位职责9
1.基于全渠道的数字化运营指标，制定场景化的营销方案;
2.完成数字化项目和运营的角色转换，参考市场上领先的消费者数字化运营团队模型，搭建日常运营团队;
3.负责结合公司战略目标，拟定数字化运营年度方案。负责定期对数字化运营管理数据分析与洞察、数字化运营、数字营销等;
4.统筹负责公司产品以数据驱动的整体运营、用户运营、引流推广、品牌传播、公共关系及等系列工作的统筹创意、执行工作;
5.管理量化获客工作，针对公司产品的用户数据进行挖掘分析、用户分层、用户精准营销。负责公司产品在线上的引流推广，通过数据驱动不断优化营销渠道;
6.管理品牌和公关团队，对产品进行互联网线上公关和运营，做好舆情管理和危机公关;
7.负责公司产品各类线上线下运营活动的品牌宣传、活动设计和营销配合。
营运总监岗位职责10
1、协助总经理制定公司的年度经营预算制定与审核的工作;
2、负责制定、落实、检查各项营运相关制度(服务手册、服务标准、出品标准等);
3、负责公司内的管理人员聘用、培训、考核与奖惩管理工作;
4、负责公司的4D落实、督查管理工作;
5、负责公司的固定资产管理工作：盘点、保管、调配等;
6、负责分公司的固定会议召开工作(月度经营分析会、周工作
7、负责公司的各项经营成本的管控管理工作，主要为：食材、人工、经营费用等;
8、负责将公司企业文化、政策与各项福利传达给分公司所有员工;
9、负责分公司内突发事件的处理工作(即时性)以及
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