客户代表岗位职责

时间:2021-11-08 18:51:10 岗位职责 我要投稿

客户代表岗位职责

  在当下社会,岗位职责的使用频率呈上升趋势,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?下面是小编精心整理的客户代表岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。

客户代表岗位职责

客户代表岗位职责1

  职责描述:

  1、主要负责。NET平台下相关产品的开发;

  2、完成需求的编码、调试、测试、验证。

  3、线上问题的收集&处理。

  4、修复现有系统的bug修复

  岗位要求:

  1、计算机软件相关专业本科及以上学历,1—2年工作经验;

  2、熟悉仓储物流业务流程,有WMS系统开发经验者优先;

  3、良好的系统抽象及设计能力,较好的沟通能力

  基本技能要求:

  1)熟悉VSXXXX年/VSXXXX年开发工具及C#语言;

  2)熟悉Javascript语言及jquery或easyui/vue

  3)有SQLServer使用经验,熟练使用SQL

  4)有服务化相关经验者优先

  5)熟悉SVN代码同步工具,有团队开发经验

客户代表岗位职责2

  1、带领团队达成业务指标,包括销量、增长率等;

  2、依据市场情况,合理划分产品和区域板块;

  3、每月按时反馈总部需求的过程管理信息;

  4、通过随访、检查,指导团队同事日常工作;

  5、激励团队实现绩效提升。界定区域内部核心人员,合理匹配能力与资源;

  6、配合区域市场部开展学术推广工作,配合市场准入部完成政策工作;

  7、完成规定市场开发任务,拓展现有市场;

  8、提高产品市场占有率;

  9、合理规划团队经费,控制预算;

  10、严格执行公司各项规章制度,遵守国家法律法规。

客户代表岗位职责3

  岗位描述:

  1、维护公司客户数据,解决客户问题,建立和管理客户档案和信息数据库。

  2、负责维护客户关系,做好电话记录及客户信息跟进整理。

  3、解决客户在售前、售中、售后中遇到的问题,建立客户与投资顾问的良好合作关系。

  4、无需外出,无需自己开发客户,全部由公司提供有质量客户资源

  岗位要求:

  1、普通话标准、流利。具有较强的语言表达能力和沟通能力。

  2、性格活泼外向,能够承受工作压力。具有团队精神。

  3、工作态度积极,责任心强,爱岗敬业。

  4、反应机敏,思维条理性强。

  5、有自信心。

客户代表岗位职责4

  职位要求

  1、主要负责公司KA客户的维护管理工作;

  2、客户的销售目标与OTB的管控,包括年度目标计划与采购计划;

  3、数据对接的管控:月报、周报分析、大型节假日活动分析等;

  4、下属团队人员工作的监督与管理;

  岗位要求

  1、全日制统招大专及以上学历;

  2、5年以上经验,能够独立完成工作,有团队合作意识,应变能力强,逻辑性好;

  3、有服装行业大客户管理经验优先。

客户代表岗位职责5

  1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。

  2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售。

  3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

  4、维护和开拓新的销售渠道和新客户,尤其是终端用户。

  5、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

客户代表岗位职责6

  职责:

  1、负责今日头条、抖音、百度、腾讯系、广点通、喜马拉雅等信息流广告的销售与推广工作;

  2、熟悉公司产品体系,为客户提供最具针对性的产品广告投放及服务;

  3、分析客户需求,为客户提供咨询服务;

  4、完成公司销售目标,可做大客户。

  5、与客户建立长期友好合作关系,定期跟进、维系客户。

  任职要求:

  1、高中及以上学历,相貌端正,普通话标准;

  2、良好的表达能力、商务沟通洽谈能力与理解力;

  3、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度;

  4、有电销、面销或广告业务相关工作经验者优先,(无经验亦可)。

客户代表岗位职责7

  岗位职责:

  1、根据业务要求,负责制作转口合同、合同评审以及合同的归档,能够根据业务要求,在执行过程中处理相关的突发事宜;

  2、根据合同要求制作进口L/C,解决开证过程中的问题,协调公司资金部,财务部,风控部门以及供应商,保证L/C顺利开出;

  3、根据销售合同要求,督促客户开立信用证,保证向交单的效率及单据清洁;负责与仓库、银行、客户之间的业务执行中,对出现的问题的进行协调沟通;

  4、负责下达部门外贸保值指令的下达及整理等

  5、负责跟踪查询出口单据及货款到帐情况,准备相关的结汇资料;

  6、负责制作部门的现货价格汇总表;

  7、负责与所有的转口客户建立美元帐务,与转口客户核对帐务,保证帐务清晰;

  8、负责转口项下费用的核对;

  9、完成上级领导安排的其他工作;

  任职要求:

  1、采选矿、冶金工程、金属材料、国际贸易等相关专业

  2、二年以上行业相关工作经验。

  3、熟悉有色金属贸易行业,贸易公司业务流程,包括仓储、银行、外汇管理部门办事流程。

  4、熟悉信用条款、单证制作,通晓国际贸易、法律等知识;

  5、较强的责任心;

  6、英文6级,并有良好的英语听说读写能力。

  7、工作责任心较强,敬业,谨慎的职业素养。

  8、良好的人际交往能力,较强的团队合作能力,沟通协调能力。

客户代表岗位职责8

  岗位职责:

  从公司提供的优质客户资源中,筛选刚需和潜在客户,为其提供服务咨询及产品推介,促成订单。

  岗位要求:

  1、高中以上学历。

  2、个性开朗、善于沟通,有较强的服务意识。

  3、有销售经验,工作积极主动,勇于挑战自我,上进心强。

客户代表岗位职责9

  岗位职责

  1、负责客户取送件信息的接受和传递,保证取派送人员能够及时准确地获得客户取送件需求信息;

  2、根据OCS网络指导手册内容和业务操作流程,对进出口货物全面跟踪,对航班信息、系统数据信息等进行跟踪,在发现有问题时(如扣关件)及时进行处理;

  3、接听并处理各种查询电话,查收、回复每日进出口货物查询电话、传真、E—MAIL,使客户能够及时准确地了解货物相关信息;

  4、与日本及其他分公司保持良好沟通;协助上级处理内部和外部的投诉、索赔、事故调查并及时汇报;

  5、准确、按时完成总部、分公司规定的定期数据整理汇总,并收集整理客户信息;

  6、完成上级领导交代的其他工作任务。

  职位要求

  1、大学专科或以上学历,接受应届生;

  2、思路清晰、综合协调能力比较强,较强的统筹能力,能根据工作的轻重缓急,从容应对;

  3、有良好的沟通技巧和独立工作的'能力,,责任心强,富有团队合作精神,有良好的客户服务意识;

  4、英语四级以上;

  5、熟练操作常用办公软件。

客户代表岗位职责10

  岗位职责

  1、负责集团重点客户维护以及开拓,独立完成渠道或平台进行招商,完成集团下达销售目标:

  2、根据市场营销策略,合理策划市场下手,提成产品的事认可度,扩大产品市场占有率;

  3、完善客户资料,销售合同签订以及货款管控:

  4、客情维护、关键客户重要信息提报,在建或待建的大型工程及公权单位业务跟进,对市场有敏锐洞察力;

  5、工程总包,场内物流,维保整包项目推进及维护。

  任职要求

  1、大专也上学历,2年以上大客户销售工作经验;

  2、具有较强的市场策划能力和信息分析能力;

  3、对渠道销售,公关及促销有全面的了解;

  4、具有良好的职业道德和市场开拓能力,具备强烈的责任感和良好敬业精神;

  5、具备优秀的商务谈判能力和抗压力。

客户代表岗位职责11

  1、 根据公司要求收集目标客户信息,对客户信息进行分析&归类;

  2、 通过各种沟通形式,挖掘客户需求,根据公司产品特性,进行产品演示和销售;

  3、 记录&分析客户需求,为客户提供公司产品信息、解决方案等相关服务;

  4、 对客户进行产品知识教育与演示,解答客户关于产品知识的提问与咨询,并与其他部门配合,给客户提供符合需求的项目方案;

  5、 运营客户,与客户建立长久客情关系,确保客户服务的延续性;

  6、 按计划完成销售的年度、季度销售目标;

客户代表岗位职责12

  职责:

  1、对公司分配的客户资源的进行谈判、签单

  2、能独立为客户进行售前咨询和制定解决方案

  3、维护客户关系,并挖掘新的合作点

  4、综合协调日常销售事务以及接待来访客户,与客户建立良好关系,以维护企业形象

  5、进行销售数据分析,并提出销售策略改进办法

  岗位要求:

  1、大专及以上学历,有软件/网站销售经验优先,有对企业端销售经验优先;

  2、热爱互联网/软件行业,热爱销售工作,追求进步,良好的口头表达能力和沟通技巧,有一定的逻辑思维能力,责任心强

  3、能承受工作压力,敢于向高薪发起挑战,愿意为了高薪,为成长付出非凡努力

客户代表岗位职责13

  ·快速了解客户的行业特点和业务,找出客户关键负责人和决策人,发现业务机会。

  ·维护及建立良好的客情关系,维护客户对嘉为的认同度、满意度,并加强、加深与客户各层级关键人(高层及决策人)的信任。

  ·针对客户的问题及痛点,可以向客户关键人建议嘉为的解决方案,并引导客户需求。

  ·与公司售前、售后技术团队及其他部门紧密配合,有效安排和调动资源,以完成销售业务目标。

  ·在所负责的客户范围和区域内,做好中长期业务发展规划,每季度做出季度销售业务预计,达成所预计的销售目标。

客户代表岗位职责14

  在建化工装置项目的跟踪落实,与客户沟通协调合同的执行

  1、高中及以上学历。

  2、拥有良好的沟通能力和执行力。

  3、拥有良好的团队精神和职业操守。

  4、拥有良好的学习能力以及积极进取的思想。

  5、拥有积极乐观的性格,阳光向上,富有激情。

  6、能承受较大的工作压力。

客户代表岗位职责15

  工作职责:

  1、负责本地区家居广告客户的开拓与维护工作,完成既定销售目标。

  2、完成与客户沟通、谈判,提供建设性的推广营销方案,建立与企业的深度合作关系。

  3、完成公司安排的广告销售计划和目标。

  任职要求:

  1、大学本科及以上学历。

  2、有4A公司、门户网站/视频网站销售经验者优先,有家居建材行业品推或者渠道经验者优先。

  3、开朗、外向,有较强的沟通能力,具备良好的客户开拓、服务能力,优秀的销售、谈判以及口笔表达交流的技巧。

  4、能适应工作压力和敢于面对挑战,有良好的客户群体关系。

  5、具有敏锐的市场洞察力,超强的执行力。

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