大客户岗位职责
在不断进步的时代,需要使用岗位职责的场合越来越多,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。到底应如何制定岗位职责呢?以下是小编为大家整理的大客户岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
大客户岗位职责1
岗位职责:
1、负责与当地政府、教育主管部门、中小学等关系建设与维护,根据客户需求提供解决方案并展示答疑;
2、根据公司计划负责区域内经营目标的达成,并对目标达成情况进行评估、分析和改善;
3、负责区域内招投标工作的实施;
4、负责区域内市场活动的策划、组织和实施;
5、负责解决方案、标书的编写及制作;
6、负责监督现场服务质量、现场纪律的管理;
7、负责区域内费用预算的计划、控制;
8、负责销售人员的日常管理及目标达成;
9、完成公司交办的其它工作。
任职资格:
1、3年以上教育行业项目管理经验,对教育培训行业有深入的理解;
2、有较深的教育行业管理经验及资源;
3、有教学仪器设备、信息化实验室、多媒体教室销售经验、对3D打印行业有一定认知的`优先;
4、熟悉三维建模软件的优先;
5、有较强的宏观控制和运营管理能力;
6、有较强的沟通、协调、管理能力;
7、责任心强,愿意学习并挑战新行业。
大客户岗位职责2
1.负责按照区邮政公司大客户管理的相关要求开展全区物流业务大客户管理工作。
2.负责设计物流业务大客户管理方式和具体项目。
3.负责在公司各业务主管的.配合下,建立、完善大客户信息资料和数据资料。
4.负责定期根据全区邮政物流业务的发展情况,建立、更新大客户资料。
5.负责每月度对大客户用邮情况进行记录,便于大客户业务分析工作的进行。
6.负责对各分公司和盟市局大客户回访记录的定期检查工作。
7.负责不定期在公司领导的授权下直接对大客户进行回访,与大客户建立起良好的沟通机制。
8.负责为公司领导提供开展大客户服务和改进大客户服务的建议。
9.负责与区公司及其他兄弟专业大客户管理人员进行有效信息的交流与沟通,加强各专业间大客户资源共享利用与协调开发。
10.负责根据区公司大客户管理要求对公司相关业务人员及大客户管理人员进行相关培训。
大客户岗位职责3
1.价值观建立:在日常工作中,践行蔚来价值观,并向团队成员有效传导;
2.团队工作计划:根据销售策略和团队目标,制定团队工作计划和目标分配,以确保完成销售、服务和交付等目标;
3.销售达成:执行并确保团队完成用户发展和接待任务,将潜在用户转化为真正用户,完成销售并向客户交付车辆;
4.用户关系管理:维护现有蔚来车主,定期跟进追踪会员,提供有关愉悦生活方式解决方案,增强现主品牌粘性;
5.市场/用户开拓:开拓潜在客户,与市场同事合作,开展店外营销活动;不断创新、积极主动地吸引潜在用户;
6.团队管理:监督、辅导团队成员(niospecialist和交付专员)的日常工作开展;开展绩效管理,提升并发展员工能力;
7.开店支持:支持公司新店的开设,确保公司文化和价值观在新团队的传承;
8.内训支持:承担内部培训师的角色。
职位要求:
1.3年以上零售、行业销售、大客户销售经验(中高端汽车/奢侈品行业优先),能够出色达成销售目标;
2.优秀的'商业拓展能力和商务谈判能力;
3.对销售数据敏感,优秀的数据分析能力和逻辑分析能力;
4.认可蔚来汽车的创业公司文化,具备创业公司需要的心理素质;
5.抗压能力强,能够适应在高速发展的环境中开展销售管理工作,达到公司业绩指标要求
大客户岗位职责4
海外留学生私募股权投资顾问红歆财富上海红歆财富投资管理有限公司、上海红歆财富、红歆财富、红银财富、红银财富上海、红歆
职责描述:
1、根据公司产品特点、向客户提供专业的产品和渠道。
2、根据业务需求、负责收集、整理、分析相关客户群的信息资料。
3、根据客户的需求、帮助客户指定资产配置方案、提供专业的理财建议咨询与服务、相关项目分析及投资管理。
4、及时收集并处理客户的反馈意见、维护客户关系。
5、完成上级领导指定的.销售目标、且按时保质的完成销售报告。
6、根据业务要求、定期做好客户的回访、维护和再开发、主动、积极得为客户提供各类金融产品。
优先考虑:
1、本科以上学历、具有金融、营销、经济、财经类等专业者做优先考虑。
2、相关工作经验、银行大客户部及私人银行部从业者做优先考虑。
3、具有良好的客户沟通、人际交往及维护客户关系的能力。
4、具有较强的学习能力和工作责任心、能够自我指导与自我激励。
5、具有有效开发客户资源的能力、抗压力强。
6、诚实守信、为人谦虚、勤奋努力、具有高度的团队合作精神和高度的工作热情。
7、形象气质良好、普通话标准流利、英语表达及书写能力良好。
8、拥有相关证券从业资格、AFP、CFP、CFA或CPA等相关执业证书者做优先考虑。
大客户岗位职责5
1、深入理解公司业务战略、商业模式及需求场景,开拓大客户,完成业务目标;
2、与客户关键人员保持高效沟通并建立良好的合作关系,提升客户满意度,并能基于客户使用场景和延展需求,挖掘二次机会;
3、负责帮助客户熟悉公司产品,驱动客户对产品的理解和使用,善于聆听,及时沟通并记录反馈,并协调产品经理和技术团队,建立产品优化反馈闭环,提升整体用户体验与竞争力;
4、完成领导交代的.其他任务。
大客户岗位职责6
一、根据企业总体规划,编制大客户开发、拜访等工作的流程与服务标准。
二、负责根据产品或企业的.定位,进行大客户开发与管理的规划工作。
三、负责组织大客户渠道拓展工作。
四、负责组织大客户服务中心的建设与管理工作。
五、负责组织大客户营销与市场开发工作。
六、负责监督员、大客户服务与关系维护的监督与管理工作。
七、负责对监督员证的登记、发放与更新等管理工作。
八、负责大客户投诉处理及监督检查工作。
九、负责组织建立大客户档案等工作。
十、负责汽车销售公司的购进、营销等一系列经营活动。
十一、负责部门内部人员管理工作。
十二、完成上级领导临时交办的工作。
大客户岗位职责7
职责:
1、所负责客户订单获取,指标达成;
2、所负责客户项目预算等相关信息的搜集、获取并及时跟进;
3、所负责客户关系的维护、接洽及同总部平台资源对接支持;
4、协助区域公司项目的签约、回款、收入落地完成;
5、及时处理客户诉求,确保客户满意度;
任职要求
1、统招大专及以上学历,建筑装饰或相关行业(工装、部品、房地产行业)优先;
2、对地产前20强中2家以上有过系统深入的.跟进或者合作(年合同产值大于2亿/家)优先;
装修行业工程渠道3年以上营销经验,有自己的客户资源,有市场体系搭建,项目施工运营经验;
3、清晰了解建筑装饰行业形势,发展方向,行业竞争力环境,熟悉地产大客户基本状态和流程,能够有效获取行业信息并整合一流资源;
4、具有优秀的团队经营能力和资源整合能力,认同企业文化,承接战略指标落地;
大客户岗位职责8
1、针对百强房地产开发企业、代理机构、物业企业及产业链上下游行业中优秀企业,为其提供定制化的企业咨询、研究服务;
2、针对上述行业中的优秀企业的市场研究部、营销部、品牌部、客服部等,挖掘引导相关需求,达成相应服务服务;
3、负责产品后期客户服务支持,并能通过专业高效的服务与客户建立良好的`业务合作关系,以促成后期深化合作,达成公司制定销售目标;
4、完成领导交代的其他相关事宜。
大客户岗位职责9
岗位职责:
1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、管理客户关系,完成销售任务;
3、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色;
4、对客户需求提供专业的咨询服务;
5、挖掘开发行业潜在客户;
6、跟踪落实行业客户销售合同的执行情况,跟进客户回款;
7、形象好,气质佳(请附近照)。
8、有礼品行业/员工福利行业经验者优先考虑。
岗位要求:
1、专科及以上学历,专业不限;
2、1年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先;
3、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
4、有责任心,能承受较大的'工作压力,善于沟通,懂得谈判技巧,具备良好的客户服务意识;
5、有国企销售经验优先考虑。
大客户岗位职责10
职责:
1、完成公司月、季、年度营销目标以及其他任务,对营销思想进行定位;
2、有独立的销售渠道和客户源,具有良好的'市场拓展能力;
3、新产品市场推广方案的制定;
4、成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;
5、销售队伍的建设与培养等。
任职资格:
1、具有大客户开发、服务和管理能力;
2、良好的计划能力,执行能力和团队建设能力;
3、熟悉蓝牙、蓝牙耳机产品
4、具有耳机或蓝牙耳机销售经验
5、积极乐观向上、充满正能量,抗压能力强
大客户岗位职责11
大客户经理(金融、运营商行业)工作职责:
1、理解客户在信息安全建设方面的需求,引导客户并挖掘销售机会,推动项目落地,完成销售任务;
2、独立完成完整销售周期中的各项销售工作;
3、与重点行业客户建立长期稳定的`合作关系;
4、与技术支持、市场等部门合作共同推动行业需求;
任职资格:
1、5年以上信息安全领域销售经验;
2、有金融行业、运营商行业销售经验;
3、善于沟通,积极乐观,勤奋认真,诚实守信;
4、有行业客户直接资源者优先。工作职责:
1、理解客户在信息安全建设方面的需求,引导客户并挖掘销售机会,推动项目落地,完成销售任务; 2、独立完成完整销售周期中的各项销售工作; 3、与重点行业客户建立长期稳定的合作关系; 4、与技术支持、市场等部门合作共同推动行业需求;
任职资格:
1、5年以上信息安全领域销售经验;
2、有金融行业、运营商行业销售经验;
3、善于沟通,积极乐观,勤奋认真,诚实守信;
4、有行业客户直接资源者优先。
大客户岗位职责12
1、根据公司发展战略规划,贯彻实施公司销售发展目标;制定公司大客户管理工作计划;
2、负责与大客户的日常沟通,维护重要客户的合作关系。分析并深度挖掘客户的需求潜力,迅速有效地为客户提供满意的.解决方案,完成大客户销售目标;
3、拓展行业大客户,对潜在大客户进行定期跟踪,定期提交销售进度报告;
4、不断挖掘现有客户需求潜力,
5、组织开展公司与大客户的营销活动,并进行推广活动的跟踪及总结;
6、对大客户进行信用分析与调查;
7、建立、维护、更新大客户资料库。
大客户岗位职责13
1.任职条件:
1.1、基本要求:年龄24岁以上,男女不限,身体健康,形象气质良好。
1.2、教育背景:
财经类、管理类、市场营销类专业大专以上学历,接受过市场营销及运营管理方面的专业培训。
1.3、工作经验:
5年以上市场营销实战经验,其中至少3年以上同职工作经历;从事市场渠道招商、渠道开发与管理工作不少于2年时间;从事过工业设备的市场招商与渠道开发、运营管理者优先。
1.4、工作技能:
1.4.1、熟悉市场渠道招商运作流程,有着丰富的渠道招商实操经验。
1.4.2、熟悉渠道市场运营管理流程,有着丰富的渠道运营管理实操经验。
1.4.3、对渠道招商和运营管理有深刻的理解,敏锐的洞察力和人际关系把控能力。
1.4.4、具备一定的文字功底,能够草拟谈判方案,准确、恰当地整理、记录谈判纪要。
1.4.5、语言表达及沟通协调能力较强,能够独立进行客户谈判。
1.5、个人素质要求:
具备相应的职业化修养与职业行为规范,爱岗敬业、诚实正直、热情积极、乐观主动、热爱学习,能够迅速接受并熟练掌握与本公司业务相关的各方面知识,有着强烈的成功欲望和成就事业的意识,责任心和进取精神较强,自我管控及自我挑战能力较强;具备良好的团队协作精神和个人奉献精神。
1.6、其 他:电脑操作熟练,具备基本的网络知识。
2、工作职责:
2.1、在公司安排下,负责所在区域的终端大客户招商工作和日常客户维护工作。
2.3、协助公司运营部门(前期一并负责)对其所签大客户的订单管理、跟单统筹及物流配送工作。
2.4、协助公司不断完善、优化对大客户的开发及运营管理制度及流程。
2.5、协助公司不断优化对大客户市场资源配置,节约招商及运营管理成本。
2.6、协助公司(前期一并负责)及时处理大客户投诉及售后服务工作。
2.7、具体协调和衔接对大客户的技术支持和技术保障工作。
2.8、协助上级开展其他经营管理工作。
2.9、就经营管理方面向公司提出自己的合理化建议。
3、工作任务与日常工作:
每 天:
3.1、协助总代理个人每天至少电话回访十个旧的潜在客户,开发五个新的潜在客户,并以公司统一规范的表格形式提交总代理。
3.2、及时电话联系及拜访约定的新老客户,将客户反馈情况分门别类地整理、登记,建立各自的客户小档案,以备查用。
3.3、及时与上级进行有效的沟通和交流,就招商工作中出现的各种问题予以研究解决。
3.4、每天以统一的格式和标准汇总客户信息,梳理、排查客户,研究客户个性化特点,从中分析特点,研究具体的跟进措施。
3.5、每天对重点单、问题单、难点单予以区别关注和重点跟进。
3.6、每天及时以公司统一的'标准和格式向潜在客户电邮有关公司、项目、产品的资料。
3.7、每天及时跟进对大客户的物流配送工作,协调细节,发现问题,及时处理,自身职责处理不了的随时上报请示。。
3.8、及时协调和衔接技术支持和技术保障工作。
3.9、按程序协助上级签订招商合同。
3.10、及时、妥帖、周全地接待来访客户,做好谈话备忘录或谈判纪要。
3.11、每天及时就工作中出现的自身无法克服或解决的情况向上级汇报或请示。
3.12、每天撰写工作日志,总结经验教训,反思个中得失,以备抽查。
3.13、及时完成公司交办的其他工作。
每 周:
3.14、根据公司的大客户开发工作计划,及时将工作细化、分解,并及时予以跟进、监督、检查和协助。
3.15、与公司其他招生人员一道每周召开业务交流会议,分享、交流、检讨各自的心得体会,不断提高业务水平和工作能力。
3.16、每周提交工作汇报、总结及计划,就计划执行情况做出分析和总结,阐述其中的得失及原因,提出整改意见,并向公司提出自己的合理化意见及建议。
3.17、每周对潜在客户进行一次全面的梳理和排查,研究情况,发现问题,及时解决。
3.18、每周对客户资料及其订单落实交付情况进行一次全面的归类整理,提交公司。
3.19、每周撰写工作日志,总结经验教训,反思个中得失,以备公司检查。
3.20、每周撰写一份符合公司要求的、针对潜在大客户的宣传、推介公司项目及产品的博客,经公司审核后提交有关人员上传到网上。
每 月:
3.21、根据公司的大客户开发工作计划,及时将月度工作任务予以细化、分解并落实到各个阶段。
3.22、提交月度工作总结,重点分析成功的经验和挫折的教训,检讨工作得失,检点工作方式,以及未完成工作项的自身根源。
3.23、及时催收回笼大客户货款,建立货款催收日记流水账,每月统计一次并与公司财务人员核对。
3.24、协助公司不断完善及规范对大客户的开发与运营管理制度及流程。
3.25、完成公司下达的大客户开发任务。
4.26、协助公司处理与大客户的关系。
4.27、协助公司针对大客户开展品牌建设工作。
3.27、安排并落实月度客户满意度调查、客户回访与维护工作。
3.28、协助公司对下属进行月度绩效考核。
3.29、协助公司进行企业文化建设。
3.30、及时完成客户资料的月度规范与归档工作。
4.31、做好部门之间的协调工作。
每 季:
3.32、根据公司的年度计划与季度工作安排及时将季度工作任务予以细化、分解并落实到每一个阶段及岗位。
3.33、安排并落实季度客户满意度调查、客户回访与维护工作。
3.34、协助公司对下属进行季度绩效考核。
3.35、向公司提交季度工作计划及总结。
每 年:
3.36、根据公司的年度任务及工作安排,将其予以细化、分解并落实到每季度及月度。
3.37、向公司提交年度工作总结及工作计划
3.38、协助公司对下属进行年度绩效考核。
3.39、协助公司安排并落实季度客户满意度调查、客户回访与维护工作。
大客户岗位职责14
职责:
1、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色;
2、 负责开拓并维护行业标杆型客户渠道;
3、 负责与与各大快消品牌商、洽谈,签订销售合同及合同信息执行跟踪;
4、定期拜访老客户,开拓新市场,了解市场动态,收集竞品资料;
5、做好合作客户的客情关系维护,准确了解客户需求,不断提升合作层次;
岗位要求:
1.熟悉国内自动售卖机行业存量客户的.运作方式;
2、较强的沟通协调能力和语言表达能力;
3、思维敏捷,能够准确把握产品优势和客户心理,高效整合内外部资源促成销售业绩;
4、有较强的承压能力,勇于接受挑战;
5、拥有快销品(食品、饮料、连锁零售)渠道资源、客户资源者优先;
6、2年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先;
大客户岗位职责15
岗位职责:
1、负责寻找、挖掘与维护各类金融机构融资渠道包括银行、信托、保理、P2P、小贷公司等多种金融机构,整合相关资源,引入外部资金;
2、设计合作模式,对公司业务发展进行融资支持;
3、负责资金渠道的具体对接工作,与其建立良好的合作关系,直至项目结束,确保项目的稳步运营;
4、维护老的客户,同时不断开发新的客户资源,以销售目标和结果为导向;
5、收集与分析金融资本市场信息,协助建立并完善公司的`外部资金合作,建立顺畅的融资渠道 ;
6、追踪行业发展动态,根据市场情况进行金融业务的创新及渠道引入;
7、领导交给的其他临时性工作。
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