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软件实施工程师的岗位职责

时间：2022-11-29 16:40:01 岗位职责我要投稿

软件实施工程师的岗位职责

　　在现实社会中，很多场合都离不了岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？下面是小编为大家整理的软件实施工程师的岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

软件实施工程师的岗位职责

软件实施工程师的岗位职责1

　　职责：

　　1、负责公司产品售前技术交流，包括业务咨询、技术方案宣讲、产品演示等。

　　2、结合客户需求，撰写项目解决方案等相应文档。

　　3、负责公司项目的实施、进度管理，完成实施相关的文档及常见问题处理。

　　4、了解信息安全标准和体系,熟练使用Windows、Linux等操作系统及MS-SQL数据库。

　　5、巩固客户关系，提高客户满意度。

　　任职要求

　　1、具有良好的服务意识，并善于与人沟通，具有良好的团队意识，具有责任心，善于学习新知识;

　　2、大专以上学历，计算机相关专业优先，基础知识扎实;

　　3、具有ERP/OA等项目实施经验优先;

　　4、有驾驶证优先考虑。

软件实施工程师的岗位职责2

　　1.负责公司项目实施工作，推进项目顺利进行，包括项目组织调研、整理需求解决方案、监督开发进度、培训、上线、验收等工作;

　　2.负责用户现场技术支持及日常维护，包括接听客户咨询电话，向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息;

　　3.负责编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档。

软件实施工程师的岗位职责3

　　1.负责车库管理软件系统、物流车载系统的现场部署、调试和技术支持，保证产品实施落地的可靠性;

　　2.协助编写文档，包括软件/系统安装部署说明书，软件使用说明书，现场实施用例等。

　　3.编写项目现场的培训资料，负责现场人员的软件培训工作;

　　4.负责收集用户反馈的需求，并整理汇报给相关负责人;

　　5. 总结项目经验，并整理形成文档，完善现场实施过程。

软件实施工程师的岗位职责4

　　负责院内感染管理软件的实施工作，协助项目经理推进项目的交付、验收。

　　具体工作职责如下：

　　1、负责客户需求的调研，分析；

　　2、现场系统环境的搭建、调试；

　　3、系统与外部接口的集成、验证；

　　4、准备培训资料，组织客户培训；

　　5、用户报表的开发和验证；

　　6、项目过程中各种问题的处理和跟踪；

　　7、准备项目验收所需的各种文档；

软件实施工程师的岗位职责5

　　1、负责医院的项目实施。

　　2、负责整理客户调研、需求分析和应用解决方案的制定。

　　3、负责客户的业务培训、方案测试及上线切换。

　　4、能够有效控制项目进度，按照项目计划保证项目成功交付。

　　5、按照公司实施计划完成项目的实施结项和回款任务。

　　6、完成公司上级领导下达的其他指标性任务。

软件实施工程师的岗位职责6

　　1.负责实施JDA WMS项目，包括项目调研、业务蓝图/流程设计、功能需求书撰写、产品安装配置及培训、系统设备联合调试等，确保项目按时按质完成;

　　2.和客户保持密切沟通，解决项目中遇到的问题;

　　3.负责项目实施团队与开发团队的工作沟通和协调;

　　4. 总结项目实施管理经验，丰富实施知识库，提高客户满意度。

软件实施工程师的岗位职责7

　　职责：

　　1、协助项目经理完成项目管理工作，包括进度管理、风险管理、干系人管理、质量管理、文档管理等;

　　2、负责需求记录、梳理，需求文档编写，熟练运用客户语言进行业务沟通，并根据客户业务场景验证客户需求;

　　3、负责功能原型设计，编制开发计划并跟踪开发进度，及时向项目经理汇报进度风险;

　　4、负责报表的可视化开发以及实施;

　　5、负责系统流程的验证并对用户进行系统操作培训，熟练运用软件知识，现场指导用户使用和操作软件系统，解答用户问题;

　　6、负责系统的部署和数据初始化以及运行问题修复后的发布;

　　7、负责编写部分项目文档资料;

　　8、完成公司安排的其他工作。

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，计算机、软件工程等相关专业;

　　2、了解java等开发语言，了解数据库常用命令，能够正常使用数据库进行查询、修改、删除等操作，熟练运用oracle，mysql等常用数据库者优先

　　3、熟练使用SQL语言;

　　4、了解基本的软件工程知识，具备基础的软件开发常识，对服务器操作系统(linux)有深入了解者优先;

　　5、具备良好的文档编写能力和较强的沟通表达能力;

　　6、具备良好的学习能力和质疑习惯，有良好的团队合作意识，强烈的责任心和积极主动的工作态度;

　　7、细心、有耐心，性格开朗，对工作压力有良好的承受能力。

软件实施工程师的岗位职责8

　　软件实施工程师岗位职责：

　　1.负责公司产品及系统的实施工作，推进项目顺利进行；

　　2.负责软件系统安装部署、升级维护；

　　3.用户现场技术支持及日常维护，包括接听客户咨询电话，向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息；

　　4.负责用户培训，编写培训文档，解答用户系统使用过程中的疑问；

　　5.编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档。

　　6、熟悉windows等主流操作系统的安装和使用

　　任职要求：

　　1.计算机、软件工程、信息管理等相关专业本科及以上学历；

　　2.熟悉Oracle数据库，Weblogic等安装部署；

　　4.能够适应长期外地出差；

　　5.具备良好的沟通能力，文档编写能力。

　　6.具有2年相关行业的工作背景，懂项目管理或具有大型软件实施和服务工作经验者优先考虑；

　　7、有net开发或同类型软件开发经验优先考虑；

　　8、接收优秀应届毕业生。

软件实施工程师的岗位职责9

　　1.参与公司的.项目实施工作，承担项目中涉及产品及系统的部署、集成等实施职责;

　　2.编写相关的实施文档，包括部署方案、安装手册、使用及维护手册、测试文档、验收文档等;

　　3.快速诊断、解决在项目实施过程中出现的技术问题;

　　4.收集和整理实施过程中遇到的产品问题，及时提交给产品开发部门并跟进直至解决;

　　5.负责用户培训，编写培训文档，解答客户使用系统过程中的疑问;

　　6.为客户提供快速、准确与专业的售后技术支持及升级维护服务，建立良好的客户关系。

软件实施工程师的岗位职责10

　　1、负责MES系统/Report系統/PDM系统,开发设计和管理。

　　2、组织MES系统/Report系統/PDM系统的实施工作：需求访谈,分析、业务流程优化、方案设计、系统测试和上线，系统支持等工作。

　　3、支持MES系统/Report/PDM系统系統日常基本运维,并对于系统源代码进行修改优化及上线。

　　4、处理系統日常異常及提案改善工作。

　　5、负责的厂别系统操作手册OI撰写。

软件实施工程师的岗位职责11

　　1、具有良好的沟通及表达能力，吃苦耐劳，责任心强；

　　2、熟悉计算机软硬件及网络技术的基本知识，熟悉SQL SERVER数据库技术，熟练使用SQL语句；

　　3、性格外向、活泼开朗、语言能力强，有较强的组织领导才能；

　　4、大专及以上学历，专业不限；

　　5、有实际医疗软件实施经历；

软件实施工程师的岗位职责12

　　1、负责公司系统软件(纺织ERP/MES/WMS)实施，包括项目调研、安装配置及培训等，确保项目按时按质完成;

　　2、收集整理客户项目需求，并汇总成项目调研报告;

　　3、完成客户需求产品的功能配置或与产品研发团队协作完成;

　　4、负责现场软硬件调试、系统部署、软件安装、参数配置等工作;

　　5、参与测试流程,能对产品提出问题与看法;

　　6、对客户进行系统使用培训、指导、问题解答和技术支持，并协助上手使用系统;

　　7、对已实施软件项目进行售后服务与维护，收集整理客户反馈意见问题,汇总成文档并进行问题追踪处理;

　　8、负责编写系统安装手册、操作说明手册、培训记录及相关技术文档;

软件实施工程师的岗位职责13

　　1、熟练掌握公司主营产品的业务流程及业务模块，熟悉产品系统功能，能够在现场进行操作演示及培训，提供现场技术支撑，有效解决客户的实际问题;

　　2、负责及时有效的跟进汇总处理客户提出的问题，能够辨识问题类型，有效和产品、测试及开发人员沟通，跟进问题的处理结果;

　　3、负责编写，修订及维护产品的操作指导，培训教材及FAQ等操作文档和培训教材，为客户提供及时高效的操作指导;

　　4、负责产品实施过程中客户的需求及优化建议收集整理传递及确认;

　　5、负责客户数据的配置、治理、报送、收集、验证和修复工作;

　　6、完成上级交代的其它工作。

软件实施工程师的岗位职责14

　　1、负责软件项目客户现场实施工作，包括软件安装、调试以及关键用户培训工作。

　　2、协助项目经理完成拜访客户，搜集客户建议，分析客户需求。

　　3、编写软件使用操作手册以及相关项目验收文档。

　　4、参与客户会议，记录会议纪要，及时汇报给项目经理。

　　5、定期汇报项目进展情况。

　　6、协助项目经理进行项目验收。

软件实施工程师的岗位职责15

　　职责：

　　1负责公司ERP业务需求分析，制定解决方案。

　　2负责公司ERP上线后的日常维护以及ERP项目实施推广。

　　3负责对ERP系统的设计、配置文档进行整理，形成完备的过程资料。

　　4负责对ERP的执行及操作要求，建立标准化文档并动态维护，并按执行及操作要求进行宣贯、培训、落实推进，确保执行与要求相符。

　　岗位要求：

　　1、性别不限，35周岁以下，本科及以上学历，计算机专业，从业3年以上相关经验。

　　2、有制造业从业经验，熟悉企业采购、仓管、生产等业务流程。

　　3、熟悉ERP理论与产品知识，具备ERP相关信息系统实施经验。

　　4、具备一定的软件开发能力，熟悉Oracle、SQLServer等大型数据库的应用。

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