销售人员岗位职责(通用15篇)
在日新月异的现代社会中,岗位职责使用的频率越来越高,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?以下是小编为大家整理的销售人员岗位职责,欢迎大家分享。
销售人员岗位职责1
一、组织架构图(随着项目开发量等相关情况的变化,人员配备也会做相应调整)。
二、岗位职责
(一)部门经理岗位职责:
1、根据公司要求及项目销售进度制定当期销售目标,实施目标管理,制定并贯彻当期营销推售计划。
2、每月货量组织,价格制定及销售计划、推广计划审核及上报。
3、各类销售报表的制定和提交审核。
4、与设计、工程、财务部协作,进行项目产品规划、装修标准制定及调整、签约管理及跟踪、商业销售及租赁等相关事宜的处理及跟踪。
5、月度投放计划的审定:各种媒体的甄选及投放,投放媒介效果评估,各种媒体活动的组织,媒体奖项的评选。
6、组织广告平面设计制作,完成硬广、软文新闻的撰写及发布,现场物料的制作,广告包装。
7、组织并实施项目各种公关活动及公关活动的新闻媒体炒作。
8、实时把握项目实际情况,向领导及时反馈现场信息,协助制定销售策略,并推进销售策略贯彻执行。
9、销售管理制度制定,销售价格、促销政策的制定,销售人员的管理及激励、确保完成项目下达当期销售指标。
10、定期对现场销售人员进行销售培训考核及指引,定期与项目所有人员召开例会总结项目问题并解决,提出销售建议等。
11、负责监督项目人员计划工作的执行情况;以及接待中心的日常监督管理工作(售楼处、样板间及看房通道):售楼处、样板间软硬装修配饰,现场广告包装、销售物料制作、保安保洁管理。组织协调工程、物业,维护销售现场环境。
12、与客服部协作,及时处理问题客户的投诉;负责督导销售人员售后服务工作,自觉维护公司形象及信誉;
13、负责本项目人员的日常业务考核,根据员工的实际表现,提出晋升、奖罚等相关建议;
14、负责本项目办公用具、家私和设备的日常维护和使用管理工作,并根据需要对购置、领用或报废处理的`报告进行审核;
15、定期组织项目人员考察竞品项目及知名楼盘,并督促项目人员完成考察报告及时在部门内分享;
16、完成各级领导交代的其他工作内容。
(二)策划岗位职责:
1、协助项目经理跟进项目相关策划工作(包括项目阶段性的推广工作和主题创意、销售活动的组织与执行、设计方案跟进、现场包装、销售资料制作等工作);
2、参与园林、建筑、设计公司洽谈有关方案并具体跟进;
3、负责项目阶段性的推广工作和主题创意;
4、负责销售中心、样板房及园林展示区的软装方案实施、报告申请及请款等事项;
5、负责销售中心、巡展场地的包装方案并具体制作跟进;
6、及时向上级汇报有关项目的销售情况,下月销售计划及项目存在的问题的解决方案;
7、每月负责项目相关数据的统计与上报、文件资料的存放与更新;
8、跟进项目的出街资料的审核及汇签工作(装修标准、签约图、交楼时间等);
9、制定每月促销计划、预算及媒介安排,每周跟进平面广告的定稿及确定户外广告、电视、广播等制作;
10、负责协助制定销售资料(价目表、付款方式、装修标准、促销计划);
11、负责跟进项目的有关文件、款项等申请(招标书、合同盖章、款项申请)及报销;
12、负责各媒体投放文字的审核及内容的更新;
13、负责收集记录项目各阶段发展历程的图片及视频;
14、加强与广告设计公司与代理公司的配合与协调工作;
15、负责广告公司与代理公司企划文案的指导、审核等相关工作;
16、负责项目促销活动的策划与组织实施,并做好媒体广告宣传及事后总结报告;
17、完成各级领导交代的其他工作内容。
(三)销售经理岗位职责:
1、负责现场销售人员的管理并能调动销售人员工作积极性。每月做好销售人员工作表现评核表及业绩排行榜,并递交所属项目经理审核,对表现欠佳的销售人员进行指引及处理,并保证公平对待;
2、协助置业顾问与客户谈判,处理临时问题;
3、清晰了解现场施工情况、工程进度、小区环境等,对存在问题及时与物业公司及工程管理公司协调处理并反映给所属项目经理;
4、必须每天做好审核销控的准确性及报数的工作,并定期与签约人员核对销控;
5、通过每日早晚会及时传达公司的最新指示,每周与销售人员开会总结当周销售情况:各单位的销售走势、均价的变化、下周销售计划;
6、负责销售现场日常管理工作,参与并制定现场销售的工作流程和标准;督促置业顾问定期回访客户,收集客户对项目的质疑及建议,定期总结成文字上报,以完善销售策略,并及时改进项目销售工作中出现的不足;
7、负责销售人员考勤统计及排班倒休;
8、制定每周展销会报表(包括每周成交及报广图表分析、每周成交客户统计表、电话统计表、来访统计表、销售套数、面积、均价图表、销售人员业绩排行榜),以及每月销售月报表(包括销售套数、面积、均价统计图表,成交电访业绩统计);
9、与财务部做好交单工作及核对每月销售总金额、挞/退定名单;
10、负责培训及市场调研,收集竞品信息并进行分析、评估,提交市场调研报告;
11、做好项目解释、客户投诉等工作;
12、负责楼盘所有文具的领取、派发及回收,每月统计楼盘下月所需文具数量,制定文具申领预算递交至负责人进行汇总及签批;
13、完成各级领导交代的其他工作。
(四)置业顾问岗位职责:
1、必须服从主管领导的工作安排;
2、完成销售经理下达的销售任务;
3、尽心尽职,完成公司或销售部布置的各项工作;
4、能够独立、熟练地完成客户的接待、下定、签约等一系列服务工作,对下定客户按照要求及时督促其完成签约、交付房款、以及办理贷款手续等签约步骤;
5、认真如实填写来访、来电登记表;
6、认真接待每一位客户,做好个人数据,整理并做好当日小结;
7、认真收集市场信息并及时回馈;
8、要有成本意识,学会守价,以维护公司的利益作为首要职责;
9、节约公司每项花费,并爱护公司财产;
10、视跟进客户的情况及时更新调整,针对困难客户要与销售主管协商对策;
11、完成来访客户量定额和达到洽谈时间的要求;
12、保证经手的销售合同的准确性和有效性;
13、对周边竞争项目的物业条件和销售进度要做到充分了解;
14、上报每日各种工作报表。
销售人员岗位职责2
岗位职责:
1、负责开拓当地市场,拓展当地渠道,挖掘有效客户;
2、在当地进行公司房产项目的销售,根据销售计划完成销售指标,熟练掌握项目楼盘详情,接待客户促进成交;
3、掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的'追踪、联系;
4、热情接待、细致讲解、耐心服务,为客户提供满意的服务;
5、负责客户签约,追缴房款及后期维护。
任职要求:
1、有从事金融、私人会所、大宗消费品、大型房产、高端住宅、商业楼盘、保险行业、奢侈品行业、高端汽车行业、银行债券等行业的工作经验,有高端资源者优先;
2、具有较强的沟通与谈判能力,出色的营销技巧、销售技能与说服能力;
3、有丰富的拓客经验,有自己的拓客渠道,擅长圈层营销;
4、形象气质佳,有开拓精神和服务精神优先;
5、吃苦耐劳、积极乐观、诚信务实、责任心强。
销售人员岗位职责3
1、在销售工作中,尽量配合其它销售人员,搞好团结协作关系,共同完成每月销售工作;
2、于同不良的风气挑战,如有不良行为发生,应及时制止,并向售楼处负责人和公司领导反映;
3、在做好自己本职工作的基础上,给予新员工业务上的'帮助,共同提高专业素质和经验;
4、如发现销售中(工程、定位、价格、广告、资料、手续等)出现问题,及时向售楼处负责人和公司领导汇报,提出个人建议;
5、销售人员必须以销售为主要目的,认真出色完成销售任务和售 事服务工作,耐心解答客户的咨询和疑问;
6、严格按权限范围内执行,如有特殊情况,需经售楼处负责人上报,经公司总经理签字同意后方可实施。
销售人员岗位职责4
房地产销售人员主要负责房地产开发项目的销售执行工作。
房地产销售人员岗位职责
1.制定个人销售方案、计划,严格按照公司销售价格及交房标准进行销售;
2.负责公司楼盘的.推介,接待客户促进成交;
3.掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;
4.热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务;
5.负责市场信息的反馈,定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估,提交销售总结报告;
6.协助销售主管处理一般日常事务;
7.维护售楼现场设施的完好及清洁。
房地产销售人员岗位要求
1.熟悉当地房地产市场及相关政策法规;
2.具有较强的沟通与谈判能力,出色的营销技巧、销售技能与说服能力;
3.性格开朗,思维敏捷,有较强的口头交流沟通能力和书面表达能力;
4.热爱房产纪经行业,有工作激情和进取精神;
5.刻苦耐劳,积极乐观,诚信务实。
房地产销售人员发展方向
向房地产销售经理发展。
销售人员岗位职责5
1.认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则,努力提高自身采购业务水平。
2.按时、按量、按质完成采购供应计划指标,积极开拓货源市场,货(价)比三家,选择物美价平的.物资材料,完成降低采购成本的责任指标。
3.负责与客户签订采购合同,督促合同正常如期的履行,并催讨所欠、退货或索赔款项。
4.严把采购质量关,选择样品供领导审核定样,对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验。协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。
5.负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。
6.收集一线商品供货信息,对公司采购策略、产品原料结构调整改进,对新产品开发提出参考意见。
7.填写有关采购表格,提交采购分析和总结报告。
8.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上缴公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。
销售人员岗位职责6
职位描述:
测绘内业人员
任职要求:
1、专业:测绘、地信、遥感等测绘类相关专业,有相关工作经验者优先;
2、熟练掌握南方CAD、ARCGIS、GIS等数据平台软件和行业常规的数据建库软件进行内业数据处理;
3、会GIS数据处理、矢量化图形、图形编辑与修改、地籍图编辑与整理修改、航测图编辑等相关的.内业数据处理;
4、熟悉测绘内业作业流程;
5、熟悉各类办公设备及电脑操作;
6、吃苦耐劳,爱岗敬业,具有高度的责任心和团队意识;
7、勤奋好学,服从工作安排
Ps:接受实习生、应届生。
销售人员岗位职责7
1,有团队合作精神,性格活波开朗大方,有很强的用户沟通能力,较强的挫折承受能力、人际交往能力,学习能力。有一定电气销售经验者优先。
2,电力系统/电气专业/自动化专业大专、本科毕业。
3,年龄23—33岁以内,身体健康,会用办公软件制作标书。
4,有销售大型UPS和精密空调,配电及机房设备经验者优先。
职位说明:
1、本科以上学历,1年以上工作经验,优秀应届生亦可,有导师帮带(计入考核,导师为资深方案工程师或商务经理),暖通或热动专业,具体负责商务方案的.撰写以及商务工作的对接;
2、具备一定的暖通或热动方面的专业知识,头脑灵活,思路清晰,善于表达和人际沟通,有驾照者优先考虑;
3、有技术型销售经验或是有意往商务、技术支持、技术型销售人员、方案设计等方向发展的优先考虑;
4、提供食宿,待遇从优,有2-5个月的年终奖(取决于个人绩效表现);
职位描述:
1、联系并拜访客户、获取客户真实需求信息;
2、维护老客户,开发新客户,建立客户档案;
3、制定销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户;
4、协助销售经理/总监跟踪客户开发进度,完成从询价、报价、技术交流、商务谈判、合同签订、交付、付款的全流程销售任务;
5、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作。
岗位要求:
1、有机械零部件产品销售经验,最好是有TIMKEN、SKF轴承销售经验;
2、学习能力强
3、能适应出差
销售人员岗位职责8
1、负责公司的海外市场开拓与销售工作,执行并完成公司产品海外销售计划;
2、负责寻找代理商,进行销售区域市场代理商开发与维护,以及销售区域市场推广工作;
3、根据公司的营销战略,积极完成销售量指标,扩大公司在海外市场上的`知名度和占有率;
4、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求,解决客户就销售,产品,售后提出的问题;
5、维护老客户,开发新客户,建立、健全客户资料,定期回访客户;
6、掌握市场信息、客户需求及竞争对手的动态,并为公司提出改善建议。
销售人员岗位职责9
1、负责每日店面巡查、早会主持与日重点项目及销售任务安排;
2、负责门店经营目标及促销活动的安排与实施;
3、负责客户资料的管理及回访安排,并提交数据报表;
4、负责员工的日常沟通、管理及员工宿舍的管理与检查;
5、负责门店产品的陈列、更换与库存、盘存等的管理与安排;
6、定期进行员工的.操作流程、技术标准、安全管理的培训、考核与评比安排;
7、定期行业、对手、项目及产品等的市场变化调研与数据分析,并进行技术升级与产品更新的研讨与实施。
销售人员岗位职责10
岗位职责:
1、负责开发和维护目标行业客户,擅长客户沟通,善于挖掘客户潜在需求;
2、能够根据客户需求,结合公司产品特点,提出整体解决方案并实施,实现公司销售目标;
3、能够在项目回顾、二次开发等后续环节与客户团队进行良好沟通,实现客户拓展;
4、能够与公司其他相关部门实现良好的沟通与协作。
5、两个月无责任底薪。
职位要求:
1、大专以上学历,市场营销专业优先;
2、有3年以上酒店、餐饮、大型企事业单位、医疗等行业大客户销售经验;
3、具备优秀的沟通协调能力与销售技巧,能够独立与大客户洽谈;
4、具备良好的的信息整合和分析能力,较强的'自我学习与逻辑思维能力;
5、具备高度责任感,强烈的自我驱动力和成功意愿,希望与成长型企业共同实现理想。
6、形象气质佳,谈吐优秀。
销售人员岗位职责11
1.完成公司、经理交给的各项任务,并能积极主动、有预见性地解决工作中遇到或可能遇到的问题。
2.准确的掌握销售方案的销售状况及回款情况,当状况不佳时,能及时准确地发现原因,并告之相关部门,以便及时作出调整。
3.安排销售助理的工作,督促其对资料的完整收集、规范整理、及时归档,随时向上级提供准确的销售信息、销售回款信息。
4.负责督促商务员、电话销售员严格遵守本规章制度,提高仪态、仪表、服务质量,服务意识。
5.掌握员工的思想动态,充分调动其工作积极性,帮助其调节好心理状态,使他们以最佳的精神面貌、最高的热情投入到工作中。
6.监管和改善销售办公室的环境卫生、物品摆放,发现问题及时与相关部门衔接,并负责解决。
7.布置员工的工作,并每天检查他们的工作完成情况。随机地请客户对商务员、电话销售员做出评价,并记入商务员、电话销售员档案,以促进商务员、电话销售员提高服务质量。
8.主持每天部门内部的早会,总结前一天工作中存在的问题同时布置当天的工作内容。了解商务员、电话销售员在工作日志中所提问题,并及时给予回复。
9.作好“上情下达、下情上表”工作。使员工能理解公司的举措与政策,同时也关心员工的利益,让员工能真正地将自己融入到公司。
一般一天的工作流程:主持早会——会后检查值班电话销售员的工作——抽查销售助理的工作,如电脑资料的管理——检查销售代表的`仪态仪表、服务质量,随机地请客户填写《客户对销售代表的评价》,对退房客户进行回访——就当日《工作日志》的内容请各部门配合解决,重要事情发《部门衔接函》。
一般一月的工作流程:总结当月的工作情况——对次月的工作做计划——接财务的催款通知单后安排商务员、电话销售员催款——整理过生的客户名单并安排商务员访问。
销售人员岗位职责12
1、通过电话或网络与近期车险快要到期的客户联系,把我司今年的车险价格服务及优势介绍给客户,促使客户选择购买我司车险;(车险是国家的强制险,有车的用户每一年都要购买一次车险,所以成交率高,销售难度低,比大部分销售都好做,也更容易拿高薪,客户资源都是由公司提供,无需外出)
2、记录客户异议,及时异议处理,提高客户满意度;
3、协助领导完成各项任务,执行力强,具有较高的团队协作精神;
岗位要求:
1、年龄18—35岁,口齿清晰,普通话流利;
2、对电脑操作有一定的基础,打字速度在40字/分钟以上;
3、高中或中专及以上学历,有无经验均可(有想法团队会成就你,从一点一滴教你)
4、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;对销售工作有较高的.热情;
5、有强烈事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售工作经验者优先;
6、有良好的服务意识、团队协作意识,能有吃苦耐劳和抗压能力;
销售人员岗位职责13
岗位职责
1、协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响;
2、参与公司整体销售业绩目标的制订,并根据公司分配的部门业绩目标进行销售人员的目标任务分解,并确保部门目标的达成。
3、负责公司的.业务拓展、销售运作,能强有力的将计划转变成结果;
4、根据部门业绩目标,制订部门销售策略、销售模式、费用预算和员工培训激励计划及具体销售计划并执行落实。
4、负责培训、管理公司销售队伍,规范部门工作流程及与其它部门的工作衔接流程;
5、管理日常销售业务工作,审核报价单、订单、合同、出货单、等业务单据,确保部门销售活动可控;组织编制部门各类报表并进行数据分析,定期提交给公司作为决策参考
6、分析新的和原有分销体系或销售渠道的市场潜力、销售数据和费用,测算盈亏情况;
7、根据销售人员的能力表现,对公司各类推广渠道获得的客户资源进行合理分配;协助部门销售人员不断开发新老客户潜力并保持良好的客情关系,协助员工解决重点客户和问题客户。
8、收集和分析市场情况,参与公司产品推广、销售方案、产品定价等策略的讨论和制定并组织实施。
9、定期召开部门例会,召开月度总结会议,实时指出员工工作中的问题,有效指导下属的业务过程,总结、推广成功经验,提升下属业务能力;
10、陪同销售人员走访客户与市场,言传身教作指导和示范,随时对销售人员的销售技能进行辅导;并定期对销售人员进行产品知识、销售技能等胜任力培训。
11、参与制定部门员工的考核方案,有效监督考核并协助下属进行绩效改善,保证每个销售人员的积极心态;
12、对销售人员的客户信息登记数量及质量进行监督检查,对每个销售人员的主要客户的基本情况和动态做到百分之百的了解,通过各种方式和渠道努力提升员工的销售热情。
13、关注于维护和提高公司市场竞争力。
岗位要求
1、具有食品或市场营销相关专业,大专或本科以上学历;
2、5年以上食品添加剂、香精相关行业经历,3年以上产品销售和渠道管理经验;
3、优秀的团队建设经验,团队管理能力强,善于协调营销团队的工作;
4、具有强烈的进取心,精力充沛,身体健康,乐观豁达,富有开拓精神;
5、能够适应经常外出访客。
6、熟练操作WORD、EXCEL、PPT等常用计算机软件;
7、较强的市场分析、营销、推广能力,丰富的营销网络及销售成本控管经验;
8、事业心强,具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;
9、能承受快速发展型企业带来的工作压力
9、良好的人际沟通、谈判能力,分析和解决问题的能力;
10、认同公司企业文化,高度的敬业精神和职业道德操守
销售人员岗位职责14
任职资格:
1大专以上学历
2计算机专业尤佳
3有3年以上工控行业或是电子行业销售开发经验,有独立开发客户能力等
4具备较强的客户管理能力和协调沟通能力
5能承受较大的工作压力,执行力强,脑筋灵活
岗位职责:
1具有三年以上计算机相关产品/RFID产品/通信产品等领域销售经验;
2负责华北地区行业客户开发,有既有客户群优先考虑;
3负责产品管道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划;
4具强烈企图心及抗压性高,愿向高薪挑战;
销售人员岗位职责15
1、电话销售员应具备创业热情,富有竞争意识,与商务员一起高效超额的完成销售任务;
2、电话销售员要随时保持良好的仪态、仪表,良好的文明用语,良好的`服务意识和服务质量;
3、电话销售员应熟悉胜维系统销售模块的操作,并严格按照操作流程进行操作;
4、电话销售员负责商品的销售,在销售商品的时候应按照先进先出、近期先出,零散先出的原则开具销售出库单,以避免商品近效期、过期而造成损失;
5、电话销售员开具销售出库单时应注意商品的有效期,过期商品切勿打印出来,并应及时上报;
6、电话销售员开单时发现短缺或缺货商品应做好登记,并上报;
7、电话销售员应严格按照客户的类别,选择打印格式;
8、电话销售员负责客户的跟踪,电话销售员务必跟踪负责区域的所有客户,发现未下单的客户应登记,1周未下定单的客户应让区域商务员前往了解维护;
9、电话销售员负责货款的催收,电话销售员在接到主管对客户的货款催收时,应在当日对客户进行货款催收,并让商务员前往了解维护,催收货款;
10、电话销售员负责内部促销商品及销售推广方案的销售推广,并按下达的任务积极高效的完成任务;
11、电话销售员应不断学习销售技能,提高销售水平;
12、敬业爱岗、爱护公司财产。
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