业务员岗位职责

时间:2023-06-13 09:59:47 岗位职责 我要投稿

业务员岗位职责15篇

  在学习、工作、生活中,岗位职责对人们来说越来越重要,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?以下是小编帮大家整理的业务员岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

业务员岗位职责15篇

业务员岗位职责1

  1、国内期间:

  (1)对接海外团队和市场需求,与国内相关方进行协调、跟进和监督,确保海外团队需求能及时有效满足;

  (2)商务和技术文件的翻译,做好国内与国外团队技术交流窗口。

  (3)询价报价、订单接收、排产通知,跟踪交付情况及验收回款情况。

  2、驻外期间(3-6个月/年驻德国)

  (1)市场信息收集、客户拜访

  (2)市场需求对接,并与国内团队合作满足需求;

  (3)其他公司交办事项

业务员岗位职责2

  1、开发、维护装修公司,和家装公司建立长期合作关系,并能根据公司提供的资源,独立处理和解决所负责工作中遇到的.问题;

  2、开发、维护设计师渠道,搜集潜在资料并进行沟通,开发新客户;

  3、为客户提供专业的咨询,配合部门经理,协助设计师一起完成客户洽谈,促成签单成功;

  4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。

业务员岗位职责3

  任职要求:

  1)35周岁以下,本科及以上学历,英语四级以上,贸易、营销、物流、化工等相关专业;

  2)本岗位主要从事国内化工原料采购工作,具有2年以上采购、营销、进出口贸易等相关工作经验,熟悉聚氯乙烯等化工产品优先考虑;

  3)有较好的语言表达、沟通协调能力和团队协作意识;

  4)有较强的市场意识,思维反应敏捷;

  5)有较强的工作责任心,能吃苦耐劳,品行端正;

  6)对于条件优秀的.应届毕业生,可适当放宽工作经验限制。

业务员岗位职责4

  1、负责市场拓展,招投标信息的收集。

  2、熟悉招投标业务流程,完成部门安排的招标项目、投标文件的制作及标书中涉及到的'相应工作

  3、充分了解产品、了解市场,开发市场业务,上门拜访客户,建立合作关系。

业务员岗位职责5

  广告业务员岗位职责介绍

  1、在部门负责人的领导下,负责规定区域的销售管理工作,并完成每月下达的销售任务。

  2、热情主动、礼貌待客、公平合理的接洽业务。

  3、进行市场调查,挖掘有市场潜力的地域和客户。

  4、每月末制定次月的销售计划并实施完成。

  5、收集市场动态与竞品信息,及时上报。

  6、结合具体市场,逐步规划网络,并逐步提升网络质量。

  7、执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见。

  8、收集区域市场信息,掌握区域市场动态、特点和趋势,并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。

  9、不断学习行业知识,不断提高业务素质。

  10、遵守职业道德,保守商业机密。

  11、完成上级引导交给的其他的工作、任务。

  广告业务员工作职责

  一,业务代表岗位职责:

  1,在总经理领导下,负责地区的销售管理工作;完成上级下达的业务回款与工作目标 2,按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系;

  3,详细了解所辖区域市场.收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导;通过相关的市场调查(通过网络,走访客户,文本资料等),熟悉并掌握所辖区域的资源状况,包括物业,产品消费水平,目标及差距,现有的客户数量,各公司在当地的分额及主要竞争对手信息等,掌握区域市场动态,特点和趋势,并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料.根据以上基本状况,确定在当地的市场目标

  .4,按计划及要求拜访客户,并填报拜访表;挖掘客户信息,进行有效过滤;与客户沟通,建立客户关系;对有意向客户进行跟踪,以便完成业务任务定额;并在合同执行过程中认真跟进,同营管部及设计师进行有效的信息沟通,随时了解合同完成的进度及效果,以求为客户提供优质服务,并跟踪合同完成后的回款.

  5,结合公司安排,提出市场,时间安排及推广业务建设计划. 6,结合具体市场,逐步规划销售网络,并逐步提升业务网络质量.

  7,执行公司规定的业务政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见.

  9,不断学习行业知识,不断提高业务素质,以便完成各项任务指标,扩公司市场影响,增强国内市场竞争能力,提高企业的知名度..

  10,每天下午做好第二天的工作计划,以方便第二天工作计划的安排.每个星期要作出一份总结报告.总结上一星期的工作情况.每个月底要做一份本月份报告,总结本月的工作情况. 11,处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态

  12,遵守职业道德,保守商业机密.

  13,完成上级领导交给的其他工作任务

  正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。

  1)成绩和经验这是工作总结的目的,是正文的关键部分,这部分材料如何安排很重要,一般写法有二。一是写出做法,成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验,“寓经验于做法之中”。也有在做法,成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验,这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点,是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中,成绩表现为物质成果,一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作总结中看得见、摸得着,才有感染力和说明力。

  2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写,但思想上一定要有个正确的.认识。每篇工作总结都要坚持辩论法,坚持一分为二的两点论,既看到成绩又看到存在的问题,分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误,虚心谨慎,继续前进。

  写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。

  (一)基本情况

  1. 总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

  2. 成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。

  3. 经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。

  今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。具体可以参考部分工作总结范文。

  (二)写好总结需要注意的问题

  1. 一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

  2. 条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

  3. 要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。另外,在结尾处也可以附上下一步个人工作计划。

  广告业务员岗位职责

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  1、 认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身推销业务水平。

  2、 积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

  3、 负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。

  4、 对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

  5、 收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

  6、 填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。

  7、 做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。

  8、 完成营销部长临时交办的其他任务。

业务员岗位职责6

  外贸业务员岗位职责

  主要工作内容:

  1. 配合公司的所需,及时作好翻译工作

  2. 熟悉产品,对产品专业知识熟悉掌握,并能独立分析其组成

  3. 熟悉产品在市场上的定位,找出报价时的不同

  4. 能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复

  5. 能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力下单

  6. 生产过程应跟踪、验货,做到质量保证

  7. 能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库

  8. 及时通知客户和货代有关货物装运的情况

  9. 妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档

  10. 退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理

  11. 提交季度业务汇总和年度总结

  12. 注意提升自身产品知识、英语和业务能力

  13. 在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候,及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录

  14. 处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态

  15. 根据市场的变化,适时地开发新产品

  日常主要工作流程:

  1、及时安排好打样。要按客户的要求,书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素:货号、规格、尺寸、制作类型:数量、中空、钢化、夹胶、弯刚等。打样单的格式应严格参照大货订单格式,即货号货号、规格、尺寸、制作类型数量应列出表格,而不能是其它的任何格式。打样单应由销售总监签字后,方能安排打样,销售总监不在时,由销售总监指定的人签字。如打样需新购原料或辅料,应书面通知采购部购买。如采购过程中涉及最少起订量的,应马上汇报销售总监,由销售总监决定如何处理。

  样品完成后,应仔细审核样品,寄出前,必须拍照存入电脑档案。如果是新客户,样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付,需请示经理,由经理决定。总的原则是:如果是少量样品,样品免费,运费到付。如样品数量较多,应考虑样品收费,运费到付。

  2、严格把握“报价单”,精确地报出美金销售价格。原则上是报价时应为人民币报价,由于现在美金起伏不定的原因,因此报价应改为人民币,到汇款的时候再根据美金市场牌价核算出美金价格后汇款。

  美金卖价确定后,原则上必须经销售总监审核后,方能对外报价。个别客户提出佣金要求的,业务员必须把事情的来龙去脉向销售总监汇报清楚,由销售总监决定如何操作。

  3、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。

  4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后,业务员应在第一时间整理出中文订单,并立即下发到有关部门。客户下订单后,业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情,全身心投入到对客户订单的分析,围绕“货号-原料-制作工艺-工艺特点”四个要素,与打样时的最后确认样核对(必要时要再次与打样间沟通),如有客户交待不清的,应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后,立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发,整个过程的时间,能半小时解决的,坚决不能用1小时解决,能1小时解决的,坚决不能用2小时解决,以此类推。整个过程,最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息,则无条件调休。如客户原始订单有交待不清,业务员发电子邮件后,客户在上班时间的4个小时内没有回复的,此时业务员应立即做两件事:第一,打电话给客户,催促客户尽快书面回复;第二,口头汇报销售总监,讲明情况,如销售总监提出新的建议的,立即按销售总监的要求去做。

  中文订单的发文放范围应在订单的最上面显示清楚。显示发放范围的标准格式是“发:沈阿瑟(1)、张三(6)、李四(3)、王五(6)、钱六(5)、赵七(1)、李八(1),共23份。”

  中文订单中应绝对杜绝模糊语言,如“与上次一样”、“与去年一样”、“有关部门”等等。

  在中文订单的右下角,业务员应手工亲笔签下自己的姓名,而不能在电脑中打印出自己的.姓名。手工亲笔签名,表明业务员已对订单的内容已经彻底审核,已经没有任何丝毫的差错,也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。

  当然,订单最终确认的另一个重要的指标是客户30%定金到账,或信用证到手。

  5、把客户的包装要求完整、全面、清晰、及时地告诉包装计算人员,以保证包装物品的及时到位。

  6、与采购部和生产部全程保持沟通,了解订单的算料、物料采购、生产安排、实际生产动态和包装物品到位程度的最新情况。

  7、会同业务员和生产部品质检验人员,随时检查成品质量情况,作好详细的书面验货记录。如果发现成品有质量问题,应立即汇报销售总监,并立即通知生产部,以便在第一时间采取措施。反映质量问题时,应随机抽样,列出数据,显示质量问题的百分比,养成用数据说话的良好习惯。既不能以偏概全、小题大做,更不能视而不见、无所作为。

  8、业务员在验货时,同时应对订单的所有货号进行现场拍照,并存入电脑档案。

  9、提早与生产部经理,预先安排好大货的出货计划。出货计划确认后,先与客户确认,客户确认后,立即准备好所有出货资料,交给订单管理员,以便让订单管理员在第一时间订好舱位或航班。所有拖箱时间或送货日期确认后,应立即发出书面“出货通知”。“出货通知”的发放范围应明确书写清楚。

  10、订舱位或订航班时,应提交给订单管理员的通用资料包括:中文订单、装箱单、货物单价。同时应另附一页,书面打印,显示如下内容:

  --货号名称:

  --贸易情况:一般贸易?进料加工?来料加工?

  --拼箱还是整柜?

  --价格条款:FOB?CFR?CIF?FOB但运费垫付?

  --是否要原产地证?如是,RORM A 还是C/O?

  --发货人:XX 公司?YY进出口公司?ZZ公司?还是客人另有要求?

  --收货人:英文全称?地址?

  --通知人:英文全称?地址?

  --:XX仓库?YY仓库?ZZ仓库?

  --可拖箱时间?可送货时间?

  --客户是否还要其它特殊的要求?在此列明。

  如是进料加工或来料加工出口,应至少提前10天左右与订单管理员联系,以防止手册冲突情况发生,因订单管理员要提前准备好手册。

  11、催讨余款。如业务是信用证交易,走货后,所有单据交银行货物存放地点事宜将由单证部操作。但业务员应主动与订单管理员沟通,了解交单情况。如业务为T/T交易,业务员要做的事情如下:

  如货物空运,应在订航班前要求客户付清余款,收到100%货款后,才可订航班并送货。

  如货物海运,先与单据部沟通,看何时能拿到正本提单,拿到正本提单后,立即把发票、装箱单和提单传真给客户,并书面要求客户付余款(正常情况下,30%已付,余款是总货款的70%)。客户付清所有货12、一笔订单出货后,应主动与销售总监沟通,

  13、注意玻璃原料的收集、制作和归档。寄给客户的样品,一定要有至少一份一模一样的样品留底,而且保存归档在外贸部的样品档案中心。新料到货,不管是客供料,还是公司采购供货,必须在第一时间做出标准样品,保存归档档案中心。

  14、学会生产订单包装物的计算(主要内容是内盒、外箱、塑料袋等)和装箱单的制作,做到包装计算人员因故不在时,照样能独立计算和订购所有包装物品。

  15、不断地提高自己的英语日语水平,特别是英语的听说能力。原则上每天应化至少15分钟的时间,用于英语日语的听力训练。及早摆脱业务员中普遍存在的“听不明白、说不流畅、读不全懂、写不地道”的低能局面。

  16、完成销售总经和分部经理交办的其它事项。

业务员岗位职责7

  1、对所分配地理区域内商业前景做出判断;

  2、设定年销售目标并完成指定的年度销售预算;

  3、按时间表对所分配目标和地区执行业务发展计划;

  4、及时提供所有领域内竞争对手的情报及现状报告;

  5、与市场部合作,及时并成功地确保公司新客户的'分配以及主要竞争对手的发展前景和变化。

业务员岗位职责8

  1.负责所销售商品车的日常维护保养,保证所负责车辆干净.整洁.无脏污、无锈蚀、无损坏、划伤,无丢件现象,保证车辆随时“正常”起动。

  2.热情大方,认真专业的对待每位到店来的客户,并严格按公司要求规定,填写客户来店(来电)登记,认真填写三表一卡。

  3.认真执行公司外展,短信客户回访的规定;提供市场分析情况寻求卖点车型,确保公司销售目标完成。

  4.要熟悉,了解销售车辆汽车构造,产品性能及厂家与公司的销售政策,严格按照公司规定统一价格报价,不乱抬高车价,不得未经领导同意向客户优惠或赠送公司、厂家优惠政策以外的财物。

  5.业务员应本着勤俭、节约、爱护公司财物原则,注意安全操作,工作期间,因个人或操作失误导致人身伤害或公司财产造成的经济损失,由员工个人承担负责。

  6.服从管理,听从分配,按时上下班,不迟到,不早退,不旷工。与同事之间相互团结、不勾心斗角,挑拨离间,不搬弄是非,制造事端。

  7.销售业务应保持办公场所及所负责卫生区域的'清洁,办公用品,宣传图册放置有序,确保干净,整洁。

  8.上班时间办公电话不得公话私打,不利用公司电脑上与工作无关外网,业务员除了用电脑扫描车辆用途外,不得随便使用电脑,特殊情况可让信息员帮忙查询。

  9.负责市场信息反馈,收集,积极主动地进行客户开发、执行老客户维系活动,提高老客户的推荐及续购比例。

业务员岗位职责9

  1、负责及时客观真实的反馈派送信息。及时跟踪问题订单。

  2、负责向员工宣导公司颁布的.各项制度并监督执行,且阅读、理解签上每个人姓名。

  3、负责各类通知、制度、订单、资料的整理和保存工作。

  4、负责监督送货车辆日常、安全管理。

  5、上级领导交办的其它工作。

业务员岗位职责10

  材料业务员岗位职责

  职责描述:

  负责软磁材料客户开拓;协助上级主管完成部门销售任务。

  任职要求:

  1、25岁-35岁,男女不限;

  2、大专以上学历,材料学或电子电路等相关专业;

  3、软磁及变压器行业3年以上从业经验,有客户资源者优先考虑,有驾照优先

  材料业务员岗位

业务员岗位职责11

  1.阿里巴巴、中国制造网后台维护,处理询盘,跟踪询盘、发现有价值的目标客户及时与客户联系跟进。

  2.负责客户来访接待及商务谈判。

  4.外贸订单的'跟踪和管理。

  5.货物出口订舱、报关单证及信用证相关单证的制作。

  6.与客户协调售后服务工作。后期维护客户关系。

业务员岗位职责12

  岗位职责:

  1、及时跟进公司分配的客户资源,快速了解客户需求并促成合作;

  2、负责项目订单的洽谈、跟进并促成合作;

  3、负责老客户的维护并促进老客户返单;

  4、负责海外市场信息的收集、整理、分析、建立客户档案;

  5、分解销售目标,制定销售计划,执行销售任务;

  职位要求:

  1、有强烈的企图心,欲望,把职业当事业;

  2、服从安排,执行力强;

  3、有开发新客户的能力,有一定的品牌意识;

  4、大专或以上学历,一年或以上外贸业务工作经验;口语流利;

  5、有展会参展经验的'优先考虑。

  6、有较强的学习能力及上进心;

  7、性格开朗乐观,对生活充满激情,有好的团队合作精神。

业务员岗位职责13

  l搜寻楼盘和提供小区资料,贯彻小区经理开发进程表中各项任务安排。

  l与商场小区开发团队合作,入驻小区布置现场、小区业务接待。

  l执行小区开发现场所有活动,分发各类宣传物料,限度吸引客户并促成签单。

  l陪同客户参观样板房或在建工地,介绍公司业务、施工流程。

  l收集进行整理、分类,并报送小区开发经理。

  l按小区开发经理计划,定期对小区客户进行电话回访,限度促成签单。

  l每天向小区开发经理汇总并报告当天业务情况,并提出任何建设性意见。

业务员岗位职责14

  岗位职责:

  1、建行POS机的.安装、维护和巡检;

  2、对客户进行培训,确保产品的正确使用;

  3、定期对客户进行回访,提高POS机的使用率;

  4、福利待遇好,工作灵活,无需公司打卡,多劳多得

  任职资格:

  1、年龄:19-30岁,经验不限,学历不限,能吃苦耐劳;

  2、良好的沟通表达能力,处理事情灵活、机动;

  3、心理素质佳,勇于面对挑战;

  4、自备电动车或小车者优先

业务员岗位职责15

  1、大专及以上学历,工民建、土木工程、机械等相关专业,

  2、熟悉工程项目实施各项流程;

  3、掌握施工项目管理知识,熟悉工程质量验收标准;

  4、开发新客户维护老客户;

  5、良好的语言表达及文字组织能力;

  6、1年以上门窗、幕墙施工现场同岗管理经验。

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