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业务员岗位职责

时间：2024-04-15 14:20:28 岗位职责我要投稿

业务员岗位职责

　　在现实社会中，岗位职责使用的频率越来越高，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？以下是小编精心整理的业务员岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

业务员岗位职责

业务员岗位职责1

　　1.负责回单及相关单据的登记，整理，回收工作。

　　2.负责应收帐款的回收及催缴工作，并做好台帐。

　　3.负责客户关系的维护，协调公司与客户之间的`工作问题。

　　4.按公司规定的时间提交各自区域的销售分析报告。

业务员岗位职责2

　　1、独立操作平台账户，负责日常新产品的发布，及时有效的更新店铺新产品。

　　2、回复日常买家站内信的`询盘，邮件跟进并能有效的将询盘转化成订单。

　　3、订单跟进，查询物流状态，妥投请款，促进订单的完成。

　　4、处理日常订单当中出现的纠纷、产品质量问题的投诉。促进纠纷订单的完成。

　　5、外贸函电对老客户的维护及新客户业务关系的建立。

业务员岗位职责3

　　1、了解公司宗旨、公司产品及报价基本情况、解答客户常见问题。

　　2、拜访目标客户，为客户提供优质专业的销售服务。

　　3、培训及协助客户熟练操作使用APP产品查询、订单、交易系统。

　　4、完成业务开发目标，完成销售业绩，并与客户建立长期良好的合作关系，保持密切沟通联系。

　　任职资格：

　　1、形象谈吐良好，为人踏实勤快，服从管理，有快速消费品或电摩及自行车相关行业经验优先

　　2、良好的销售意识和谈判能力，工作积极主动，学习力强。

　　3、性格开朗、乐观向上，拥有较强的'适应能力，并具有良好的身体心理素质。

　　4、能独立处理客户端的问题。

　　5、能适应经常出差。

业务员岗位职责4

　　1、执行公司规定的销售政策，并根据市场反馈，提出合理改进意见。

　　2、收集区域市场信息，掌握区域市场动态、特点和趋势，并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。

　　3、不断学习行业知识，不断提高业务素质。

　　4、遵守职业道德，保守商业机密。

　　5、完成上级引导交给的.其他的工作、任务。

业务员岗位职责5

　　1)贯彻与执行公司的各项规章管理条例和业务员管理制度，积极参加公司的会议，对公司的各项销售业务政策及进度进行充分掌握及了解，服从上级的工作任务安排及工作指示，做好工作计划与协调工作，完成上级交办的工作任务;

　　2)根据下达工作任务进行目标任务的深度分解、编制拜访客户及开发计划，全面负责公司产品的销售及推广工作，并按时做好销售报告;

　　3)负责任的做好拜访门店客户的工作，并对拜访门店客户的资料认真进行记录。拜访门店客户情况，与客户进行深入洽谈，维护与门店客户的友好关系，充分明了门店客户对公司产品的`看法建议及市场情况，便于开展公司产品一系列销售策略，为日后的促销活动等进行做好铺垫;

　　4)负责做好促销人员的管理工作，指导促销人员了解现场销售情况，搜集相关的市场动态信息、产品销售信息，活动执行效果以及未来销售情况的预估等等工作，帮助促销员做好在市场一线的工作;

　　5)充分了解市场情况的同时也需要了解竞争对手的销售情形，为了更好的使公司的产品更好的促进销售、打入市场，在了解公司产品的情况之时也需要充分了解竞争对手的价格情况、产品质量、市场策略等等方面的情况并及时向领导进行汇报，帮助公司更合适、更有效的适应市场;

　　6)做好市场信息的搜集工作，认真贯彻执行力，协助制定促销活动方案并组织执行，确保活动任务的有效执行，积极的完成销售任务;

　　7)监督与掌控终端市场情况，根据公司的要求与客户进行谈判，争取能够获得良好的产品终端陈列，并负责公司产品POP的布置情况，有效的维护品牌形象，同时对于市场中的反馈信息及意见进行搜集整理，把控市场销售的情况;

　　8)对执行的促销活动的效果进行总结并做好分析报告及时上报，为积累个人的活动经验以及公司的活动发展作为重要的参考依据;

　　9)商超业务员需要对工作中的各项数据进行统计分析工作，比如说销售数据、发货数据、使用数据等等及时的、完整的进行记录，定期对数据进行汇总与分析可以充分了解产品在不同地点的销售情况，有针对性的解决产品销售过程中的问题;

　　10)根据公司的计划制定产品的新市场开发工作，努力扩宽销售渠道，对于公司的新产品，商超业务员也需做好第一手的新产品推广及品牌维护工作，促进公司新产品的销售情况。

业务员岗位职责6

　　岗位标准：

　　1、高中以上文化程度，25岁以上，诚实、勤奋，身体健康。

　　2、熟悉电脑的基本操作。

　　3、有一定的原材料、食材质量辨别能力。

　　4、有一定的仓库管理知识。

　　岗位职责：

　　1、每日对入库的货物和出库的货物进行详细记载，做好库管的账务处理，以备查验、核对，根据库存信息及管理要求，及时向主管汇报库存动态。

　　2、每天按规定的时间及先进先出的原则，根据手续齐的领料单发放物品；

　　3、根据有关进出库单据登记库存食材明细账及食材管理卡；

　　4、整理库存食材的排列存放，并按食材排列要求进行陈列；对仓库进行日常整理及卫生清洁工作，保持仓库干净。

　　5、负责验收所有原料、物料、低值易耗品、固定资产等的'验收，监督相关人员在验收单上签名确认，并按单据的分单要求分单，无误后结算联加盖仓库专用章，其中：

　　5.1、直拨料与厨房人员共同验收，仓管负责品种数量，厨房人员负责质量、净料率，由仓管及厨房人员共同验收并签名；

　　5.2、负责物料用品、修理用备件入库，填写“入库单”，由仓管签名；

　　5.3、负责固定资产的数量数验，并负责填制固定资产验收报告，保管有关使用说明、维修卡等资料。

　　6、每月末对库存食材进行盘点，填制盘点表；向财务管理员提供验收单，出仓单及月底盘点单据。

　　7、库房钥匙和其他有损库房危险物品妥善保管，无领导批示或指派不得给予他人使用，不得允许无关人员进入、

　　8、做好库房中商品的正常、有瑕疵、破损等的报告工作，并及时提交相关领导处理定夺、任何影响货物安全及质量的情况发生都应及时排除，无法独自处理的应第一时间报相关领导。

　　9、毁坏、过期、变质商品一律报相关负责人签字确认后方可报损销账、

　　10、完成领导交付的其它临时性工作。

　　岗位权限：

　　1、对不符合食品卫生安全标准原料、原材料拒收入库；

　　2、对不符合领用手续部门/人员有权拒绝发放物品；

业务员岗位职责7

　　岗位职责：

　　1、负责贺盛品牌产品的销售及终端推广；

　　2、根据市场营销计划制定销售目标及跟进；

　　3、批发市场及餐饮终端拜访、新网点开发及客情维护。

　　4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；

　　5、负责销售区域内销售活动的'执行，完成销售任务；

　　任职资格

　　1、大专以上学历，2年及以上食品、酒水行业销售经验者优先。

　　2、有酒店、农贸等餐饮渠道人脉者优先。

　　3、有较强人际交往能力和沟通能力。

　　4、吃苦耐劳，有责任心，积极上进。

业务员岗位职责8

　　1、负责南京区域的业务拓展工作及客户跟踪工作，提高市场占有率；

　　2、负责南京门店销售的管理，门店陈设的开展，积极配合公司的整体运营规划；

　　3、负责区域销售业绩的跟踪，门店货源的管控及库存的管理；

　　4、负责区域促销人员的`管理；

　　4、负责其他有关事务，并执行大区经理指派的其他任务。

业务员岗位职责9

　　任职要求：

　　1.能独立完成门店的销售管理工作，完成门店销售指标；

　　2.负责KA门店品项的分销、陈列及促销活动的计划、执行、评估；

　　3.及时有效巡店，了解卖场货品陈列，上货补货；

　　4.负责KA门店促销员的管理；

　　5.负责KA门店场外活动的组织和实施。

　　6.负责卖场日常客情维护等其他工作。

　　工作内容：

　　1、在部门主管的领导下，负责规定区域的销售工作；

　　2、负责公司产品的商超渠道维护；

　　3、建立负责区域的客户档案，并做好记录；

　　4、落实并跟踪正常商品及促销商品的订单出货、门店陈列、特价价签等日常工作；

　　5、结合部门安排，提高月度市场销售，及时巡店并维护门店客情及日常工作；

　　6、完成上级领导交办的`其他工作。

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历，性别不限，有国内KA卖场工作经验者优先；

　　2、2年以上销售行业工作经验；

　　3、性格外向，反应敏捷，表达能力强，具有较强的沟通能力及沟通技巧，具有亲和力；

　　4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；

　　5、有责任心，吃苦耐劳，能承受较大的工作压力，具有团队精神。

业务员岗位职责10

　　一、岗位标识信息

　　岗位名称：保险推销员

　　销售主管隶属部门：业务部

　　岗位职级：——

　　直接上级：业务部部长

　　直接下级：无

　　二、岗位工作概述

　　保险推销和服务，信息反馈，执行上级领导的销售计划，解决产品销售过程出现的所有问题，回收货款，公司与客户沟通的桥梁，公司形象的代表者，客户利益的创造者，公司发展的推动者。

　　三、工作职责与任务

　　（一）实战销售

　　1．遵照公司整体营销策略，做好产品的宣传工作，为产品的市场开发作出努力；

　　2．在部长的带领下完成个人与部门当月销售目标任务；

　　3．依照公司制定的销售人员工作标准开展工作，维护公司利益与形象；

　　4．以积极地态度和良好的精神风貌开展工作，努力保证每场销售会议的到会人数与质量；

　　5．定期访问客户，听取客户意见，做好客户维护与服务，及时跟踪客户需求变化；

　　6．严格按照规定收取货款；

　　7．负责客户接待，销售签单，谈单及解答客户咨询；

　　8．深入理解公司相应的销售政策，并且把它变成自己的语言，流利地把它表达出来；

　　9．保证公司指定的通讯工具在工作时间内的畅通性；

　　10．如果公司政策调整、新品上市等情况变更，销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户，以便公司政策的执行、新品的推广等；

　　11．准时参加公司组织的销售会议，遵守会议秩序。销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度，有临时工作时，要主动配合其他人员完成。

　　（二）信息反馈

　　1．每天下班前对于每天的家访工作进行记录与总结，制定出后续的跟进计划；

　　2．每天下班前向部长汇报工作情况，就工作中从在的问题提出指导请求；

　　3．为自己的客户建立具体详细的服务档案，以保证业务质量；

　　4．就工作中客户所提的超越自己回答权限的问题及时向部长反映，并及时将结果反馈给客户；

　　（三）执行计划

　　1．无条件服从上级领导的任务分派并迅速执行；

　　2．与其他员工团结协作努力完成任务；

　　3．保证每场销售会议的参会人数与质量，为实现每场销售会议的目标而努力；

　　4．努力完成每月销售目标。

　　（四）解决销售过程中的问题

　　1．掌握公司产品的所有信息，回答客户关于产品的所有疑问；

　　2．面对销售过程中自己无法回答或者不能解决的问题，及时向部长反映；

　　3．认真听取客户投诉或建议，并认真作出记录，回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的，尽量及时处理，并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案，以免客户再次追诉。

　　（五）回收货款

　　1．按时回收货款，避免死账，坏账的出现；

　　2．根据客户的具体情况制定合适的收款方案；

　　3．客户因特殊情况不能按时还款者，服务代表应及时向公司说明情况并得出解决方案。

　　（六）维护公司利益与形象

　　1．保持良好的精神风貌投入工作，踏实肯干；

　　2．严格按照公司指定的销售员工作规范开展工作，树立良好的公司形象；

　　3．开展工作已维护公司利益为出发点和归宿点。

　　四、工作绩效标准

　　（一）信息沟通及时准确，失误率为零；

　　（二）客户（包括公司内部）没有对所提供服务投诉；

　　（三）客户反馈在2小时内传递到售后服务部，并对问题处理全过程有监控，没有

　　客户再次投诉；

　　（四）完成年度个人销售指标，没有人为因素造成客户丢失，并有新的客户被开发；

　　（五）没有呆账或死账发生；

　　五、岗位工作关系

　　（一）内部关系

　　1．监督：在基本的销售工作方面，接受业务部部长的`指示和监督；

　　2．所施监督：其他同类产品与公司的营销情况；

　　3．合作关系：在处理客户问题方面，与售后服务部发生协作关系。

　　（二）外部关系

　　1．在公司货款回收方面，与客户财务部发生联系；

　　六、岗位工作权限

　　（一）对客户以下订单、重复订单的确认权；

　　（二）对客户消费能力评价的建议权。

　　七、岗位工作时间

　　在公司制度规定的时间内工作，因工作需要有时需要加班。

　　八、岗位工作环境

　　根据工作内容要求选择公司办公或者走访客户。

　　九、知识及教育水平要求

　　（一）市场营销知识；

　　（二）产品动态及行业知识；

　　（三）；经济合同知识；

　　（四）心理学知识；

　　（五）计算机基础知识及常用软件知识；

　　十、岗位技能要求

　　（一）熟悉公司产品各方面的信息；

　　（二）具备良好的人际交往能力、沟通能力；

　　（三）较强的领导能力；

　　（四）对市场有敏锐的观察力；

　　（五）具备强大的客户分析能力。

　　十一、工作经验要求

　　大学专科以上文化程度，经管类或市场营销专业毕业。特殊情况除外。

　　十二、其他素质要求

　　任职者需具有健康的体魄，充沛的精力；强烈的责任心和创新精神；忠于公司，无特殊性别与年龄要求。

业务员岗位职责11

　　1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。

　　2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率；

　　3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务

　　4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的`协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。

　　5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

　　6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。

　　7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

　　8。以公司的特点定发挥销售员的积极性，以公司的定位来定。

　　9、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。

　　10、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决

　　11、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。

　　12、对各项业务负责到底，对应收的款项和商品，按照合同的规定追踪和催收，出现问题及时汇报、请示并处理

　　13、积极发展新客户，与客户保持良好的关系和持久的联系，不断开拓业务渠道

　　14、不得利用业务为自己谋私利，不得损害本公司利益换取私利；不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利

　　15、负责对货物的搬运及协助保管员的盘点

　　16、完成上级下达的销售回款与工作目标

　　17、进行市场调查，发现有市场潜力的地区和客户

业务员岗位职责12

　　商超业务员岗位职责：

　　1、根据所辖卖场销售情况下订单

　　2、整理排面陈列堆头等陈列

　　3、清理产品日期

　　4、适时收集相关竞品信息，对自己负责的'市场进行有效的分析并对上级提出相关建议

　　5、相关业务关系的维护

　　6、相关资源的争取或谈判

业务员岗位职责13

　　一、煤炭业务员的主要工作内容如下：

　　1、负责做好公司产品的'销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；

　　2、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售；

　　3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等

　　4、做好所负责区域的卫生清洁工作；

　　5、完成上级领导交办的其他任务。

　　二、煤炭业务员的任职要求：

　　1、高中以上学历，年龄18-35岁，身体健康；

　　2、具有较强的沟通能力及服务意识，吃苦耐劳；

　　3、有开拓煤炭采购渠道和协调维护供应商关系的经验。

业务员岗位职责14

　　1、销售人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务;

　　2、管理客户关系，完成销售任务;

　　3、了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色;

　　4、对客户提供专业的'咨询;收集潜在客户资料;收取应收帐款。

　　5、负责广州市哈博电器有限公司广州直销部的电热水器销售任务。

　　6、业务员主要面对的客户是广州市区域的经销商，工作有开拓新客户及维护关系，负责某些行政区。

业务员岗位职责15

　　一、岗位职责

　　1、负责客户的开发及维护

　　2、负责订单的全程跟踪协调工作

　　3、负责货款的回收及对账

　　4、及时了解客户需求和动向,提供良好的'销售服务

　　二、任职要求

　　1、两年以上同行业工作经验,条件优秀可放宽

　　2、具备开拓精神和进取心

　　3、良好的沟通协调能力

　　4、具备一定的全局观和较强的抗压能力

　　5、英语能力强可应聘外贸业务员:四级以上,具备书面及口语能力

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