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住宅小区物业安全部主管岗位职责
在现在社会,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,以下是小编帮大家整理的住宅小区物业安全部主管岗位职责,希望对大家有所帮助。
住宅小区物业安全部主管岗位职责1
岗位职责:
1、负责组织、安排现场物业管理的各项工作,定期召开管理工作例会,提出问题及改进意见,并负责整改工作的开展与闭环;
2、负责指导、监督所管辖物业管理项目的现场工作,落实公司制度与专业作业流程;
3、负责项目日常培训,处理业方各类诉求。
职位要求:
1、30周岁以上;
2、大专及以上学历;
3、有住宅小区物业管理工作经验;
4、认真细致,责任心强,能吃苦耐劳;
5、具有较好的'组织协调能力和语言表达能力。
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1-3年
住宅小区物业安全部主管岗位职责2
一、协助管理处主任开展管理处职责范围内的各项工作。
二、负责小区日常服务管理工作的.检查、监督,对不符合内部管理和小区管理要求的现象,及时纠正或向上级及相关部门反映。
三、负责小区住户投诉、纠纷协调处理和住户日常联系走访及意见征询工作,制订并组织实施小区住户各阶段联系沟通方案,积极赢得广大住户的理解、支持。
四、组织办理住户入住和装修手续及相关资料的归档;
五、指导住户房屋设施报修接待、登记,及时安排维修部上门处理,并做好相应督促和住户对处理结果的意见征询工作;
六、负责物业管理相关费用的收缴工作。
七、负责客服中心员工的考核工作。
八、协助并参与日常住户联系走访工作,与住户建立良好的沟通关系。
九、负责组织社区文化活动及社区宣传工作。
住宅小区物业安全部主管岗位职责3
住宅小区物业客户服务主管岗位职责
在管理处经理的领导下,负责项目客户服务工作。
拟制小区的客户服务计划、费用预算,负责客户服务的质量控制。
负责编制每日的《工作日报》,并向公司上报。
负责接待客户办理入伙、房屋和车位租售、装修手续;负责协调处理客户投诉、报修事宜。
负责建立客户档案,登记产权清册与租赁清册、权籍资料,对客户档案实现动态管理。
负责收集编排:管理信息、客户服务征询单,及时张贴和收回,对反馈的.客户建议和意见进行分析、落实和安排处理,保持与客户的沟通。
负责管理处计算机应用和办公设备的维护保养工作
具体组织社区公益性活动。
完成经理交办的其他工作。
住宅小区物业安全部主管岗位职责4
在管理处经理的领导下,对所管辖区内的.治安、消防负责。
负责对当值保安进行岗位督导,发现不合格操作当场予以纠正,对各班保安质量记录进行初审。
负责对突发事故应急处理的现场协调。
负责对消防设施及保安器材、公用物品的检查和管理。
负责员工的消防培训及小区消防安全知识宣传。
负责对队员考勤和请假审批及工作考核。
负责对装修施工队介绍小区《装修管理规定》并对现场进行安全监督和现场管理。
协助完成管理处布置的业主特约服务。
住宅小区物业安全部主管岗位职责5
在管理处经理的领导下,对所管辖区内的治安、消防负责。
负责对当值保安进行岗位督导,发现不合格操作当场予以纠正,对各班保安质量记录进行初审。
负责对突发事故应急处理的现场协调。
负责对消防设施及保安器材、公用物品的检查和管理。
负责员工的.消防培训及小区消防安全知识宣传。
负责对队员考勤和请假审批及工作考核。
负责对装修施工队介绍小区《装修管理规定》并对现场进行安全监督和现场管理。
协助完成管理处布置的业主特约服务。
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