营运经理岗位的岗位职责

时间:2025-04-28 09:59:56 岗位职责 我要投稿

营运经理岗位的岗位职责

  在不断进步的社会中,接触到岗位职责的地方越来越多,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。大家知道岗位职责的格式吗?下面是小编为大家整理的营运经理岗位的岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。

营运经理岗位的岗位职责

营运经理岗位的岗位职责1

  1、负责管理与追踪分管餐厅的日常营运工作及对餐厅营运结果负责;

  2、完成所分管餐厅的各项经营、管理指标;

  3、执行并追踪餐厅营运系统执行及人员培训,评估执行的结果;

  3、及时发现、辅导并监督餐厅存在的问题,确定改善方法及追踪进度;

  4、收集餐厅发生的各类问题,协调公司各职能部门提供餐厅所需要的协助;

  5、辅导餐厅分析优弱势,协助制订餐厅的短期、中期、长期目标,并追踪执行;

  6、执行新店开业流程,确保新店能顺利开业和营运顺畅;

  7、招募与面试餐厅管理组人员,确保分管餐厅有足够且合适的人力;

  8、合理处理各类突发事件;

  9、辅导和支持区域内的.营运督导领导能力,并建立协同一致合作良好的团队。

营运经理岗位的岗位职责2

  职责:

  1、根据公司的营销政策,开发和维护区域重点客户,推行和跟进分部区域内营销策略的落实;

  2、根据大区经营目标的分解,推动分部区域的经营目标、质量目标、安全管理目标等的达成;

  3、负责所辖分部区域加盟商的管理与站点稳定,对加盟商问题和需求给予培训和指导;

  4、有效协调公司对内、对外各种关系和资源,及时反馈和处理突发事件,维护公司形象;

  任职要求:

  1、高中以上学历,3年以上物流行业工作经验(有三通、百世、德邦、天地华宇、壹米滴答、宅急送等大型快递物流公司经验优先)

  2、熟悉快递、物流行业营运流程及工作规范,对快递市场及客户有深刻认识;

  3、有进行一个区域的`快递或快运等业务开发经验;

  4、有一定的社会阅历并能有效处理各种人际关系;

营运经理岗位的岗位职责3

  职责:

  1、协助店长进行店面日常经营管理。

  2、配合店长完成各种宣传、节假日活动的策划执行。

  3、负责策划并实施员工激励活动。

  4、执行和监督公司的各项决策。

  5、对日常工作进行归类,并做好每日的工作交接。

  任职要求:

  1.35岁以内,性别不限,大专及以上学历。

  2.性格外向,具备良好的'学习能力和沟通能力,有管理经验者优先。

  3.能够适应节假日工作的排班制度。

营运经理岗位的岗位职责4

  职位描述:

  岗位职责:

  1、维护品牌形象,店内货品出样及陈列等日常工作;

  2、协助门店营运管理层完成公司销售指标及其日常管理工作;

  3、为顾客提供珠宝首饰专业知识介绍,解答顾客疑问,为顾客提供高品质的服务。

  职位要求:

  1.中专以上学历,35周岁以内,2年以上零售行业工作经验(有同行业工作经验为佳);

  2.形象好、气质佳,有较强的'思维能力及创新意识;

  3.有较强的服务意识,沟通表达能力和亲和力;

  福利待遇:五险一金、带薪年假、法定假日加班费、生日券、优秀员工评选、节日福利 、员工自购优惠

  工作地址:观前街、石路商圈、木渎区域、姑苏区、园区、吴中区、新区、相城区均有我司门店可就近安排。

营运经理岗位的岗位职责5

  运营部助理岗位职责

  1. 协助运营部经理负责整个运营部的日常工作;掌握商户动态;及时协调解决业户在经营过程中出现的各种问题。

  2. 熟悉商场制度和工作流程,掌握本部门人员当班情况,并做好查岗工作。

  3. 严格检查业户考勤情况,闭店时配合保安做好清场工作,检查商管员清场情况,确保商场设施、设备、防火安全。

  4. 认真检查各类设备设施的运转情况,发现问题及时协调有关部门在第一时间内进行维修处理,确保商场正常运行。

  5. 认真检查商场外卫生情况,发现问题,及时通知行政部门立即处理,保证卖场干净,整洁的良好氛围。

  7.检查商管员做好当值记录,当值未能处理完成的事务,必须在值班记录中向下班交代清楚,并做好交接工作。

  8. 检查、监督商管保持商场内走动式管理,如遇重大事情,除及时到场组织处理外,要立即向部门经理汇报。

  9. 负责业户租金,水电,取暖费等相关费用的催缴工作,并认真做好记录,归档保存。

  10. 负责监督、检查商管员关于业户进场装修及退场商户相关手续的办理工作,检查及验收工作。

  11. 负责处理各类突发事件,并将事件的过程和处理结果汇报部门经理。

  12、完成好部门领导交办的各项临时性工作。

  淘宝运营助理

  1、负责品牌产品在淘天猫商城网店日常运营,营销、推广,以提高网店浏览量和转化率;

  2、定期针对店铺推广效果进行跟踪、评估,推广效果统计分析报表,对店铺及产品的访问量,转化率数据进行分析和有效运作;

  3、提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名,包括店铺商品标题关键字、直通车、淘宝客、聚划算等各类活动营销推广;

  4、要有创新能力,富有激情和创意,不断寻找新思路,新方法,提高公司电子商务平台的知名度;

  5、精通天猫规则,根据店内产品属性,制定有效的店内各种折扣活动、营销活动并跟进执行细节。

  营运总监岗位职责

  一、管理权限:

  经总经理授权负责统管公司经营工作,建立统一的.经营管理方针政策,行使对公司经营工作的指导、指挥、监督、管理的权力,并承担执行各项规章、工作指令的义务。

  二、管理职责:

  1. 负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划,制定标准化、规范化的工作流程,经总经理批准后监督执行。

  2. 负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出定题企业经营状况分析和前景预测报告。

  3. 管理协调市场部和技术部工作,确保公司经营系统整体功能发挥,对重大问题上报总经理裁决。

  4. 负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则,按月考核评分及时公布。

  5. 主持公司经营系统总体设计方案 ,负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。

  6. 密切关注国际国内信息产业动向和趋势,评估重大信息技术的影响,为公司引进先进信息技术提出意见和建议。

  7. 负责审查部门提交的各种工作汇报,评估工作效率并对存在的问题加以处理,定期听取直接下级述职,并做出工作评定。

  8. 负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。

  9. 负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度;

  10. 负责组织对公司人员的业务培训;

  11. 完成总经理临时交办的工作。

  1.在总经理的授权下,全面负责公司日常经营管理工作。

  2.认真执行公司的各项决议,定期向总经理汇报告企业经营管理情况。

  3.按照公司确立的目标管理要求,负责制定公司经营管理计划和方案,并组织实施。

  4.建立健全公司组织管理系统,制定合理的工作流程,建立精简、高效的操作架构体系。

  5.负责公司人力资源管理,合理地开发利用人力资源,培养、选拔和任命一批优秀的管理人员队伍,使之具备良好的竞争优势。

  6.根据市场行情及公司的实际情况,组织制定公司整体营销计划,审批各类分项计划,并组织实施。

  7.组织制定并建立健全公司各项目财务管理制度,确保公司经营活动遵纪守法,严格执行上级颁布的各项管理政策,制度用管理条例。

  8.拟定公司战略发展计划,报公司批准后组织实施。

  9.负责召集每月工作例会和其他会议,急时通报公司经营管理情况,布置检查每月工作情况,研究和解决有关经营管理问题。

  10.负责公司公共关系工作,建立和维护公司良好的社会形象。

  完成总经理安排的其他工作。

营运经理岗位的岗位职责6

  1.主要根据公司的年度预算及经营指标,负责合理进行分解并跟进完成;

  2.熟悉品牌经营状态;

  3.日常进行品质检查并制定整改计划,提升整体经营品质;

  4.总体把控门店营销活动的落地执行,跟踪活动效果;

  5.保证门店基础类培训工作

营运经理岗位的.岗位职责7

  职责:

  1、负责对公司配套经营服务如食堂、健身房及会议室等项目的运营管理,进行监督、指导、协助完善和推动公司运营管控体系;

  2、负责各经营项目日常运营管理工作,并就现场经营品质、服务规范、陈列卫生、安全防范等制定营运标准并监督执行;

  3、负责公司各经营项目经营情况的统计、分析工作,监督推动年度经营指标落实;

  4、负责公司推广活动的策划、组织、实施及跟进;

  5、配合公司品质专业模块,对各经营项目进行监督管控;

  6、能根据已有的运营情况,制定管理措施并不断提高运营服务质量;

  7、负责对投诉、意见、建议进行处理,并对处理情况进行跟进;

  8、协助完成领导安排的其他工作。

  任职资格:

  1、大专以上学历,工商、酒店或物业管理等相关专业;

  2、30— 45岁,同行业5年以上相关工作经验,3年以上相同岗位管理经验;

  3、熟悉ISO9001质量管理体系运作流程及实际操作经验;

  4、具有较强的综合管理能力、沟通能力及观察力,应急应变事件处理能力;

  5、熟悉物业管理相关法律、法规,各类型物业项目的管理流程及方法,能根据项目目前存在的'问题提出有效的改进措施;

  6、按期组织完成公司下达的各项经营和管理目标;有良好的服务意思,较高的职业素养以及责任感,为人热枕,工作认真;

  7、熟练使用各类办公软件。

营运经理岗位的岗位职责8

  职责:

  1.管理运营团队,与客户和业主建立长期、稳定及良好的配合关系;

  2.及时了解周边商场的品牌调整,做好品牌资料库的整理更新工作及招商计划;

  3.负责组织各项意见征询活动,具体落实客户投诉的情况,并针对各种问题提出具体的`解决方法及建议;

  4.及时了解分管区域各品牌的经营情况,做好业主与商户关于租金的协调关系;

  5.负责空铺及多种经营创收项目招商、签署合同、进场各种手续;

  6.负责办理商铺退租手续,核查并收缴退租商户欠费;

  7.负责分管区域商场的经营管理秩序:员工进场、商铺开闭店时间、营业员服务规范、仪容仪表规范等;

  8.现场解决商户投诉及其它应急事件的处理和上报。

  岗位要求:

  1.4年以上百货业或购物中心营运管理工作经验;

  2.系统地接受过商业百货业营运管理培训,熟悉商品零售业的营运管理工作;

  3.性格活泼开朗,较强的沟通协调能力。

营运经理岗位的岗位职责9

  岗位职责

  1.熟悉公司对商场的各项管理制度;

  2.熟悉公司商品流转程序;

  3.熟悉本区域业务运作流程,了解相关区域运作流程;

  4.了解本区域商品的市场情况;

  5.组织、沟通、协调能力强;

  6.掌握本区域所售商品的商品知识;

  7.了解顾客购物心理,具备较强的销售技能及服务意识并能对员工进行培训;

  8.掌握与商业有关的`法律知识;

  9.熟悉本区域各种营业及办公设施的性能,并能正确执行营运部经理岗位职责;

  10.对来退换商品的顾客要主动热情接待,态度诚恳亲切,问清退换商品的原因;

  11.退换货时做到不出厂家,不出区域,不出部门;

  12.商品退换退到无法解决时及时请示,并妥善解决;

  13.做好退换货记录;

  14.了解商场安全设施并掌握有关安全知识,是商场的二级消防责任人。

  工作要求

  1.确保公司各项规章、制度在卖场得到贯彻、落实;

  2.制定销售计划,加强商场促销活动,力创良好销售业绩;

  3.了解市场销售情况,发展趋势并依此做出对策建议;

  4.为顾客提供良好的售前、售中、售后服务;

  5.对卖场员工进行科学管理,做到恪尽其责;

  6.加强员工业务知识培训,提高员工素质;

  7.建立健全防损的各项制度,做好消防、治安、防盗工作的指导和管理;

  8.加强商品管理,确保物流安全、畅通;

  9.严格控制各种费用开支,降低经营成本,确保卖场购物环境良好;

  10.及时向公司领导反馈卖场经营情况及经营对策。

营运经理岗位的岗位职责10

  职位描述

  1、根据公司整体战略规划,制定所辖DC的中长期规划、区域内二级或三级生产仓储中心的发展部署和规划、及所辖DC的年度经营预算与目标,并在运作中不断进行完善和优化;

  2、根据相关的SOP,指导与监督DC生产部门进行产品从到货至出库期间的仓储工作,并及时跟各相关业务部门进行沟通协调,确保各类货物的进出库数据准确,数据和产品质量情况的反馈及时有效;

  3、根据业务部门的销售计划与指令和QA部门的质量标准,组织DC生产部门执行香蕉加工、产品的二次包装、挑拣等一系列加工工作,并积极沟通协调各相关销售部门和供货部门(即产品部、采购部)及品保部门进行质量、到货、供需异常情况时的协同处理,统筹落实各类差异情况的最终解决方案,确保所辖DC生产部门按计划满足各类销售订单和安全生产;

  4、根据业务部门的计划及指令,规划和跟进实施DC物流部门持续优化区域物流供应商提升物流服务性价比,制定并执行相应的货物配送计划,并进行物流制单、统计运费、回收物流回单、跟进数量差异回单、物流人员管理等工作,确保所辖区域各类客户所订货物能及时送达并获得收货方的有效确认;

  5、沟通与协调中国区各职能部门,根据强弱矩阵管理的不同程度,共同制订或记录中国区制订的针对所辖DC相关职能部门的工作计划,协调与监督DC各职能部门的工作与沟通,确立所辖DC内各部门的沟通机制,及时有效地向中国区相关职能部门反馈DC该职能部门各项工作和人员发展计划的执行进度情况并提出有效建议,确保所辖DC各职能部门的工作按计划、按标准、按DC业务的实际需求进行;

  6、根据业务需求开拓并积极维护所辖DC各类外部公共关系,及时了解和反应所辖区域的各种地方公共政策更新,及时上报或负责处理任何对企业利益或形象不利的各类异常或竞争情况,确保所辖DC合法合规运行,并积极维护公司的良好形象;

  7、有效审核与管理公司各类资产、资金和各类重要证件,确保资金、资产和重要证件的.安全及费用的合理支出;

  8、针对DC运作方面的各项流程、标准和规范积极向DC运营委员会提供有效建议,并积极推动各类有利于整体效率提高,费用合理管控方面的规范和标准制定;

  9、积极寻找或响应区域内相应的生鲜蔬果仓储、加工和配送方面的市场需求,努力开拓DC仓储配送新业务;

  10、指导、考核下属员工的工作,加强下属员工培训和团队建设,提升下属员工的敬业度,推动和负责所辖DC整体的企业文化建设;

  11、配合其他部门开展相关业务。

  职位要求

  1、全日制本科及以上学历,管理类相关专业;

  2、8年以上生产、物流相关经验,3年以上综合管理经验,快消或生鲜行业为佳;

  3、熟悉生产、仓储、物流管理,较好的英文书面与口语能力、能熟练使用WORD、EXCEL、PPT等办公操作软件;

  4、良好的团队管理、抗压力、自我驱动能力。

营运经理岗位的岗位职责11

  岗位职责:

  1、负责日常营运方面的管理工作,保证良好的`环境;

  2、负责商业公司营运管理制度建立、培训;

  3、根据商场年度指标,组织商场各部门完成利润指标,保证出租率、租金收缴率;

  4、处理重大客户投诉,对重大投诉做出纠正处理措施并跟进实施效果。

  任职资格:

  1、大专以上学历;

  2、5年以上商业企业、商业广场或购物中心营运的管理工作经验;

  3、熟悉商场营运管理流程、熟悉商户管理及基本工程管理,了解项目物业工程知识;

  4、较强的文字处理能力,语言表达能力;富有感染力、影响力、领导力和学习力;

  5、具有商业敏感性,有良好的营销策略,极强的资源整合、经营管理能力、成本控制能力。

营运经理岗位的岗位职责12

  1、负责项目现场日常管理,包括员工招聘、培训、规章制度制定、员工会议制度等;

  2、负责项目现场的营销策划,带领团队人员策划活动并实施;

  3、创建微信公众平台,并提升关注量;

  4、对项目现场的销售、业绩及员工管理工作。

营运经理岗位的`岗位职责13

  1)制定营运工作目标,监督及管理卖场日常营运工作,指导营运专员工作;

  2)负责商家租费的收缴;

  3)协助并管理各项促销活动,对商家经营予以指导;

  4)现场突发事件的处理;

  5)巡场过程中发现问题并及时予以处理;

  6)商家安全管控、现场经营品质管理,并就商户服务规范、陈列卫生、安全防范制定营运标准并监督执行;

  7)负责购物中心经营状况的分析和营业员的培训、考核;

  8)负责与物管方及公司保洁、保安的.工作对接与指导;

  9)负责购物中心开、闭店管理;

  10)负责营运部各种款、物、票等物料管理工作;

  11)配合上级领导完成相关工作。

营运经理岗位的岗位职责14

  1、负责人员、现场的管理和协调,现场营运管理(货源、人员、促销、服务)

  2、负责处理客户投诉、换货、物价等

  3、协助运营经理完成营运目标

  4、负责跟进商户收租及水电的缴纳

  5、做好大型促销活动的准备及宣导工作;

  6、配合营运经理做好营业数据收集、分析、反馈等

营运经理岗位的`岗位职责15

  职责

  1、参与制订公司营销战略,根据营销战略制订公司营销计划,经批准后组织实施;

  2、调研收集市场信息,对营运制度及各类营运标准进行持续的改善优化,逐步规范及完善公司的营运管理工作;

  3、负责全国店铺营运工作,建立与完善营运标准和流程,帮助终端进行商品规划,确保全国销售业绩的提升及销售目标的达成;

  4、审核财务报表、销售和业务报告、以及其他经营数据,日常各项营运费用进行开源节流控制;

  5、负责销售绩效、考核数据的.收集、分析、反馈,评估目标完成状况;

  6、优化规章制度和工作流程,提升团队工作效率及优化日常规范正常运营

  7、配合市场、销售、培训等部门组织好各种促销销售活动。

  8、偏内控方向。

  任职要求

  1、 28-40岁,大专以上学历,管理、市场营销类专业;

  2、 具备五年以上品牌服装公司运营管理经验;

  3、 具有统筹规划与分析能力,具备市场商品分析的丰富经验;

  4、 具有良好的沟通、协调及对下属的培训能力;

  5、 有良好的组织协调能力、沟通能力,及团队建设和领导力。

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营运助理岗位职责12-05

营运总监的岗位职责02-10

营运督导岗位职责06-18

营运经理连锁便利店岗位职责描述岗位要求07-23

营运经理岗位的岗位职责

  在不断进步的社会中,接触到岗位职责的地方越来越多,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。大家知道岗位职责的格式吗?下面是小编为大家整理的营运经理岗位的岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。

营运经理岗位的岗位职责

营运经理岗位的岗位职责1

  1、负责管理与追踪分管餐厅的日常营运工作及对餐厅营运结果负责;

  2、完成所分管餐厅的各项经营、管理指标;

  3、执行并追踪餐厅营运系统执行及人员培训,评估执行的结果;

  3、及时发现、辅导并监督餐厅存在的问题,确定改善方法及追踪进度;

  4、收集餐厅发生的各类问题,协调公司各职能部门提供餐厅所需要的协助;

  5、辅导餐厅分析优弱势,协助制订餐厅的短期、中期、长期目标,并追踪执行;

  6、执行新店开业流程,确保新店能顺利开业和营运顺畅;

  7、招募与面试餐厅管理组人员,确保分管餐厅有足够且合适的人力;

  8、合理处理各类突发事件;

  9、辅导和支持区域内的.营运督导领导能力,并建立协同一致合作良好的团队。

营运经理岗位的岗位职责2

  职责:

  1、根据公司的营销政策,开发和维护区域重点客户,推行和跟进分部区域内营销策略的落实;

  2、根据大区经营目标的分解,推动分部区域的经营目标、质量目标、安全管理目标等的达成;

  3、负责所辖分部区域加盟商的管理与站点稳定,对加盟商问题和需求给予培训和指导;

  4、有效协调公司对内、对外各种关系和资源,及时反馈和处理突发事件,维护公司形象;

  任职要求:

  1、高中以上学历,3年以上物流行业工作经验(有三通、百世、德邦、天地华宇、壹米滴答、宅急送等大型快递物流公司经验优先)

  2、熟悉快递、物流行业营运流程及工作规范,对快递市场及客户有深刻认识;

  3、有进行一个区域的`快递或快运等业务开发经验;

  4、有一定的社会阅历并能有效处理各种人际关系;

营运经理岗位的岗位职责3

  职责:

  1、协助店长进行店面日常经营管理。

  2、配合店长完成各种宣传、节假日活动的策划执行。

  3、负责策划并实施员工激励活动。

  4、执行和监督公司的各项决策。

  5、对日常工作进行归类,并做好每日的工作交接。

  任职要求:

  1.35岁以内,性别不限,大专及以上学历。

  2.性格外向,具备良好的'学习能力和沟通能力,有管理经验者优先。

  3.能够适应节假日工作的排班制度。

营运经理岗位的岗位职责4

  职位描述:

  岗位职责:

  1、维护品牌形象,店内货品出样及陈列等日常工作;

  2、协助门店营运管理层完成公司销售指标及其日常管理工作;

  3、为顾客提供珠宝首饰专业知识介绍,解答顾客疑问,为顾客提供高品质的服务。

  职位要求:

  1.中专以上学历,35周岁以内,2年以上零售行业工作经验(有同行业工作经验为佳);

  2.形象好、气质佳,有较强的'思维能力及创新意识;

  3.有较强的服务意识,沟通表达能力和亲和力;

  福利待遇:五险一金、带薪年假、法定假日加班费、生日券、优秀员工评选、节日福利 、员工自购优惠

  工作地址:观前街、石路商圈、木渎区域、姑苏区、园区、吴中区、新区、相城区均有我司门店可就近安排。

营运经理岗位的岗位职责5

  运营部助理岗位职责

  1. 协助运营部经理负责整个运营部的日常工作;掌握商户动态;及时协调解决业户在经营过程中出现的各种问题。

  2. 熟悉商场制度和工作流程,掌握本部门人员当班情况,并做好查岗工作。

  3. 严格检查业户考勤情况,闭店时配合保安做好清场工作,检查商管员清场情况,确保商场设施、设备、防火安全。

  4. 认真检查各类设备设施的运转情况,发现问题及时协调有关部门在第一时间内进行维修处理,确保商场正常运行。

  5. 认真检查商场外卫生情况,发现问题,及时通知行政部门立即处理,保证卖场干净,整洁的良好氛围。

  7.检查商管员做好当值记录,当值未能处理完成的事务,必须在值班记录中向下班交代清楚,并做好交接工作。

  8. 检查、监督商管保持商场内走动式管理,如遇重大事情,除及时到场组织处理外,要立即向部门经理汇报。

  9. 负责业户租金,水电,取暖费等相关费用的催缴工作,并认真做好记录,归档保存。

  10. 负责监督、检查商管员关于业户进场装修及退场商户相关手续的办理工作,检查及验收工作。

  11. 负责处理各类突发事件,并将事件的过程和处理结果汇报部门经理。

  12、完成好部门领导交办的各项临时性工作。

  淘宝运营助理

  1、负责品牌产品在淘天猫商城网店日常运营,营销、推广,以提高网店浏览量和转化率;

  2、定期针对店铺推广效果进行跟踪、评估,推广效果统计分析报表,对店铺及产品的访问量,转化率数据进行分析和有效运作;

  3、提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名,包括店铺商品标题关键字、直通车、淘宝客、聚划算等各类活动营销推广;

  4、要有创新能力,富有激情和创意,不断寻找新思路,新方法,提高公司电子商务平台的知名度;

  5、精通天猫规则,根据店内产品属性,制定有效的店内各种折扣活动、营销活动并跟进执行细节。

  营运总监岗位职责

  一、管理权限:

  经总经理授权负责统管公司经营工作,建立统一的.经营管理方针政策,行使对公司经营工作的指导、指挥、监督、管理的权力,并承担执行各项规章、工作指令的义务。

  二、管理职责:

  1. 负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划,制定标准化、规范化的工作流程,经总经理批准后监督执行。

  2. 负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出定题企业经营状况分析和前景预测报告。

  3. 管理协调市场部和技术部工作,确保公司经营系统整体功能发挥,对重大问题上报总经理裁决。

  4. 负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则,按月考核评分及时公布。

  5. 主持公司经营系统总体设计方案 ,负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。

  6. 密切关注国际国内信息产业动向和趋势,评估重大信息技术的影响,为公司引进先进信息技术提出意见和建议。

  7. 负责审查部门提交的各种工作汇报,评估工作效率并对存在的问题加以处理,定期听取直接下级述职,并做出工作评定。

  8. 负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。

  9. 负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度;

  10. 负责组织对公司人员的业务培训;

  11. 完成总经理临时交办的工作。

  1.在总经理的授权下,全面负责公司日常经营管理工作。

  2.认真执行公司的各项决议,定期向总经理汇报告企业经营管理情况。

  3.按照公司确立的目标管理要求,负责制定公司经营管理计划和方案,并组织实施。

  4.建立健全公司组织管理系统,制定合理的工作流程,建立精简、高效的操作架构体系。

  5.负责公司人力资源管理,合理地开发利用人力资源,培养、选拔和任命一批优秀的管理人员队伍,使之具备良好的竞争优势。

  6.根据市场行情及公司的实际情况,组织制定公司整体营销计划,审批各类分项计划,并组织实施。

  7.组织制定并建立健全公司各项目财务管理制度,确保公司经营活动遵纪守法,严格执行上级颁布的各项管理政策,制度用管理条例。

  8.拟定公司战略发展计划,报公司批准后组织实施。

  9.负责召集每月工作例会和其他会议,急时通报公司经营管理情况,布置检查每月工作情况,研究和解决有关经营管理问题。

  10.负责公司公共关系工作,建立和维护公司良好的社会形象。

  完成总经理安排的其他工作。

营运经理岗位的岗位职责6

  1.主要根据公司的年度预算及经营指标,负责合理进行分解并跟进完成;

  2.熟悉品牌经营状态;

  3.日常进行品质检查并制定整改计划,提升整体经营品质;

  4.总体把控门店营销活动的落地执行,跟踪活动效果;

  5.保证门店基础类培训工作

营运经理岗位的.岗位职责7

  职责:

  1、负责对公司配套经营服务如食堂、健身房及会议室等项目的运营管理,进行监督、指导、协助完善和推动公司运营管控体系;

  2、负责各经营项目日常运营管理工作,并就现场经营品质、服务规范、陈列卫生、安全防范等制定营运标准并监督执行;

  3、负责公司各经营项目经营情况的统计、分析工作,监督推动年度经营指标落实;

  4、负责公司推广活动的策划、组织、实施及跟进;

  5、配合公司品质专业模块,对各经营项目进行监督管控;

  6、能根据已有的运营情况,制定管理措施并不断提高运营服务质量;

  7、负责对投诉、意见、建议进行处理,并对处理情况进行跟进;

  8、协助完成领导安排的其他工作。

  任职资格:

  1、大专以上学历,工商、酒店或物业管理等相关专业;

  2、30— 45岁,同行业5年以上相关工作经验,3年以上相同岗位管理经验;

  3、熟悉ISO9001质量管理体系运作流程及实际操作经验;

  4、具有较强的综合管理能力、沟通能力及观察力,应急应变事件处理能力;

  5、熟悉物业管理相关法律、法规,各类型物业项目的管理流程及方法,能根据项目目前存在的'问题提出有效的改进措施;

  6、按期组织完成公司下达的各项经营和管理目标;有良好的服务意思,较高的职业素养以及责任感,为人热枕,工作认真;

  7、熟练使用各类办公软件。

营运经理岗位的岗位职责8

  职责:

  1.管理运营团队,与客户和业主建立长期、稳定及良好的配合关系;

  2.及时了解周边商场的品牌调整,做好品牌资料库的整理更新工作及招商计划;

  3.负责组织各项意见征询活动,具体落实客户投诉的情况,并针对各种问题提出具体的`解决方法及建议;

  4.及时了解分管区域各品牌的经营情况,做好业主与商户关于租金的协调关系;

  5.负责空铺及多种经营创收项目招商、签署合同、进场各种手续;

  6.负责办理商铺退租手续,核查并收缴退租商户欠费;

  7.负责分管区域商场的经营管理秩序:员工进场、商铺开闭店时间、营业员服务规范、仪容仪表规范等;

  8.现场解决商户投诉及其它应急事件的处理和上报。

  岗位要求:

  1.4年以上百货业或购物中心营运管理工作经验;

  2.系统地接受过商业百货业营运管理培训,熟悉商品零售业的营运管理工作;

  3.性格活泼开朗,较强的沟通协调能力。

营运经理岗位的岗位职责9

  岗位职责

  1.熟悉公司对商场的各项管理制度;

  2.熟悉公司商品流转程序;

  3.熟悉本区域业务运作流程,了解相关区域运作流程;

  4.了解本区域商品的市场情况;

  5.组织、沟通、协调能力强;

  6.掌握本区域所售商品的商品知识;

  7.了解顾客购物心理,具备较强的销售技能及服务意识并能对员工进行培训;

  8.掌握与商业有关的`法律知识;

  9.熟悉本区域各种营业及办公设施的性能,并能正确执行营运部经理岗位职责;

  10.对来退换商品的顾客要主动热情接待,态度诚恳亲切,问清退换商品的原因;

  11.退换货时做到不出厂家,不出区域,不出部门;

  12.商品退换退到无法解决时及时请示,并妥善解决;

  13.做好退换货记录;

  14.了解商场安全设施并掌握有关安全知识,是商场的二级消防责任人。

  工作要求

  1.确保公司各项规章、制度在卖场得到贯彻、落实;

  2.制定销售计划,加强商场促销活动,力创良好销售业绩;

  3.了解市场销售情况,发展趋势并依此做出对策建议;

  4.为顾客提供良好的售前、售中、售后服务;

  5.对卖场员工进行科学管理,做到恪尽其责;

  6.加强员工业务知识培训,提高员工素质;

  7.建立健全防损的各项制度,做好消防、治安、防盗工作的指导和管理;

  8.加强商品管理,确保物流安全、畅通;

  9.严格控制各种费用开支,降低经营成本,确保卖场购物环境良好;

  10.及时向公司领导反馈卖场经营情况及经营对策。

营运经理岗位的岗位职责10

  职位描述

  1、根据公司整体战略规划,制定所辖DC的中长期规划、区域内二级或三级生产仓储中心的发展部署和规划、及所辖DC的年度经营预算与目标,并在运作中不断进行完善和优化;

  2、根据相关的SOP,指导与监督DC生产部门进行产品从到货至出库期间的仓储工作,并及时跟各相关业务部门进行沟通协调,确保各类货物的进出库数据准确,数据和产品质量情况的反馈及时有效;

  3、根据业务部门的销售计划与指令和QA部门的质量标准,组织DC生产部门执行香蕉加工、产品的二次包装、挑拣等一系列加工工作,并积极沟通协调各相关销售部门和供货部门(即产品部、采购部)及品保部门进行质量、到货、供需异常情况时的协同处理,统筹落实各类差异情况的最终解决方案,确保所辖DC生产部门按计划满足各类销售订单和安全生产;

  4、根据业务部门的计划及指令,规划和跟进实施DC物流部门持续优化区域物流供应商提升物流服务性价比,制定并执行相应的货物配送计划,并进行物流制单、统计运费、回收物流回单、跟进数量差异回单、物流人员管理等工作,确保所辖区域各类客户所订货物能及时送达并获得收货方的有效确认;

  5、沟通与协调中国区各职能部门,根据强弱矩阵管理的不同程度,共同制订或记录中国区制订的针对所辖DC相关职能部门的工作计划,协调与监督DC各职能部门的工作与沟通,确立所辖DC内各部门的沟通机制,及时有效地向中国区相关职能部门反馈DC该职能部门各项工作和人员发展计划的执行进度情况并提出有效建议,确保所辖DC各职能部门的工作按计划、按标准、按DC业务的实际需求进行;

  6、根据业务需求开拓并积极维护所辖DC各类外部公共关系,及时了解和反应所辖区域的各种地方公共政策更新,及时上报或负责处理任何对企业利益或形象不利的各类异常或竞争情况,确保所辖DC合法合规运行,并积极维护公司的良好形象;

  7、有效审核与管理公司各类资产、资金和各类重要证件,确保资金、资产和重要证件的.安全及费用的合理支出;

  8、针对DC运作方面的各项流程、标准和规范积极向DC运营委员会提供有效建议,并积极推动各类有利于整体效率提高,费用合理管控方面的规范和标准制定;

  9、积极寻找或响应区域内相应的生鲜蔬果仓储、加工和配送方面的市场需求,努力开拓DC仓储配送新业务;

  10、指导、考核下属员工的工作,加强下属员工培训和团队建设,提升下属员工的敬业度,推动和负责所辖DC整体的企业文化建设;

  11、配合其他部门开展相关业务。

  职位要求

  1、全日制本科及以上学历,管理类相关专业;

  2、8年以上生产、物流相关经验,3年以上综合管理经验,快消或生鲜行业为佳;

  3、熟悉生产、仓储、物流管理,较好的英文书面与口语能力、能熟练使用WORD、EXCEL、PPT等办公操作软件;

  4、良好的团队管理、抗压力、自我驱动能力。

营运经理岗位的岗位职责11

  岗位职责:

  1、负责日常营运方面的管理工作,保证良好的`环境;

  2、负责商业公司营运管理制度建立、培训;

  3、根据商场年度指标,组织商场各部门完成利润指标,保证出租率、租金收缴率;

  4、处理重大客户投诉,对重大投诉做出纠正处理措施并跟进实施效果。

  任职资格:

  1、大专以上学历;

  2、5年以上商业企业、商业广场或购物中心营运的管理工作经验;

  3、熟悉商场营运管理流程、熟悉商户管理及基本工程管理,了解项目物业工程知识;

  4、较强的文字处理能力,语言表达能力;富有感染力、影响力、领导力和学习力;

  5、具有商业敏感性,有良好的营销策略,极强的资源整合、经营管理能力、成本控制能力。

营运经理岗位的岗位职责12

  1、负责项目现场日常管理,包括员工招聘、培训、规章制度制定、员工会议制度等;

  2、负责项目现场的营销策划,带领团队人员策划活动并实施;

  3、创建微信公众平台,并提升关注量;

  4、对项目现场的销售、业绩及员工管理工作。

营运经理岗位的`岗位职责13

  1)制定营运工作目标,监督及管理卖场日常营运工作,指导营运专员工作;

  2)负责商家租费的收缴;

  3)协助并管理各项促销活动,对商家经营予以指导;

  4)现场突发事件的处理;

  5)巡场过程中发现问题并及时予以处理;

  6)商家安全管控、现场经营品质管理,并就商户服务规范、陈列卫生、安全防范制定营运标准并监督执行;

  7)负责购物中心经营状况的分析和营业员的培训、考核;

  8)负责与物管方及公司保洁、保安的.工作对接与指导;

  9)负责购物中心开、闭店管理;

  10)负责营运部各种款、物、票等物料管理工作;

  11)配合上级领导完成相关工作。

营运经理岗位的岗位职责14

  1、负责人员、现场的管理和协调,现场营运管理(货源、人员、促销、服务)

  2、负责处理客户投诉、换货、物价等

  3、协助运营经理完成营运目标

  4、负责跟进商户收租及水电的缴纳

  5、做好大型促销活动的准备及宣导工作;

  6、配合营运经理做好营业数据收集、分析、反馈等

营运经理岗位的`岗位职责15

  职责

  1、参与制订公司营销战略,根据营销战略制订公司营销计划,经批准后组织实施;

  2、调研收集市场信息,对营运制度及各类营运标准进行持续的改善优化,逐步规范及完善公司的营运管理工作;

  3、负责全国店铺营运工作,建立与完善营运标准和流程,帮助终端进行商品规划,确保全国销售业绩的提升及销售目标的达成;

  4、审核财务报表、销售和业务报告、以及其他经营数据,日常各项营运费用进行开源节流控制;

  5、负责销售绩效、考核数据的.收集、分析、反馈,评估目标完成状况;

  6、优化规章制度和工作流程,提升团队工作效率及优化日常规范正常运营

  7、配合市场、销售、培训等部门组织好各种促销销售活动。

  8、偏内控方向。

  任职要求

  1、 28-40岁,大专以上学历,管理、市场营销类专业;

  2、 具备五年以上品牌服装公司运营管理经验;

  3、 具有统筹规划与分析能力,具备市场商品分析的丰富经验;

  4、 具有良好的沟通、协调及对下属的培训能力;

  5、 有良好的组织协调能力、沟通能力,及团队建设和领导力。