创业计划

时间:2021-06-27 03:21:58 创业计划 我要投稿

关于创业计划模板6篇

  时间流逝得如此之快,又将迎来新的工作,新的挑战,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。相信许多人会觉得计划很难写?以下是小编为大家整理的创业计划6篇,欢迎大家分享。

关于创业计划模板6篇

创业计划 篇1

  小吃,一直是深受人们喜爱的。创业,不妨从开小吃店做起。想成功创业,先拟好一份完美的创业计划书。

  小吃店创业计划书:

  一、 市场分析

  火爆江城的美食一绝----—奇香牛骨肉和其系列的牛肉火锅、牛肉粉面,在武汉已形成多条美食街和无数个小吃摊点。在湖北迅速发展,大大冲击了汉味传统小吃热干面,在有取代之势。南北东西对这一风味小吃,由接受到欢迎,势将形成气候,更有蔓延全国之势。

  大受欢迎的奇香牛骨肉系列,在其烹制过程中加入了近30种草药、调料,将骨汁、骨油、骨膜、骨肉的美味烹调至最佳状态,使其味道鲜美,营养丰富。让人吃了还想吃,真是回味深长,留恋往返,专家评说,其丰富的微量元素、钙及高营养万分,是美容美体的保健佳品。保证早餐营养,提高生活质量,也正是当代人们的追求。在本地传统小吃中增加这一独具风味的品种,定会格外受宠。国人的一日三餐,吃客少不了。所以每一家都会赚钱。这是其迅速发展的重要原因之一。

  另一个重要原因是投资少,技术好掌握,易保密。下岗职工、离退休职工和农民均可以开此店。几千元投资不是问题。技术的关键在汤料,近三十种配料可缝制在一个纱布袋里,用完后可以回收,便于老板控制,便于保密。

  二、投资概算

  1、 技术投资300元(函授298元)

  2、 设备投资:A:桌椅10套即20个椅子,10个小桌,计1000元;B:豪华火锅5个计250元;C:炊具300元;D:餐具300元;广告牌150元。合计为XX元。

  3、 租房子:20平方米门面房,月租金1000元(县城为500元)按季度付租金需3000元。

  4、 周转金:700元。

  以上投资概算总共为6000元。

  三、成本利润分析:(以县城小规模计)

  1、 牛骨肉:以每天销售80斤计,(含买回家的,在店里吃的和超市销的),其综合成本(含水煤电房租)300元左右,其收入600元,利润为300元。

  2、 牛肉火锅:以每天20个火锅(含水量牛肉、羊肉、驴肉火锅)每锅20元-40元,其最低收入为400元,成本为280元,利润为120元。

  3、 牛肉粉面:按每天卖200碗(荤素各办)每碗2.5元和1元计,收入为350元,成本为150元,利润为150元。

  4、 员工的工资:按4人(1000元+400*3=2200元/月,75元/天)

  5、 各种税费25元/日。

  以上三项的利润为570元,减去100元支出,日净利润为470元。年利在10万元以上。

  四、营销建议

  1、 三个项目一起做,早餐用牛骨头汤做肉粉面,中晚餐在做牛骨肉的同时,可增加牛肉、羊肉、驴肉火锅。

  2、 保证质量、药料、调料不能少,肉要好。

  3、 给足份量,粉面不能少,配料(辣椒油、香菜等等)不能少,牛肉牛杂更不能少,确保长久不衰。(成本是按足料计算的)。

  4、 优质服务,对待你的吃客,要礼貌、客气、宽容。

  5、 延长服务时间,城市里可以24小时营业。

  6、 对于老客户、大客户可以赠送小纪念品。

创业计划 篇2

  第一部分 行业市场分析

  餐饮行业分析报告

  前景更加看好 发展任重道远

  从20xx年的餐饮业发展看,1-8月份我国餐饮业实现营业额2314.7亿元,比去年同期增长18.1%。其中,上半年营业额达到1728.5亿元、比上年同期增长18.5%、增幅4.9个百分点;一季度实现876.9亿元、增长18.9%;五月份主要受假日消费的拉动增幅超过二十点、达到20.4%。我国餐饮市场继续呈现高速的发展势头,增幅占据国内消费品市场的首位,名列国民经济各行业的前列。

  但同时我们也看到,一方面开张酒店大幅增加,另一方面关门的酒店也较过去明显增多;许多连锁经营的酒店并没有因为连锁优势而得到更好的发展,甚至许多加盟者只分享了短暂的热闹后就匆忙分手了。从总体上看,酒店管理的严重滞后和拓展规模的急功近利形成强烈的反差,加盟者的表现也不到位,过河拆桥,同床异梦,自以为通过加盟学到了绝招也能当老大,充分暴露了对餐饮经营认识的肤浅。因此我们说,从企业自身管理经的积累和外部环境的规范方面,餐饮业的发展前景都是任重道远。

  经济条件越来越好 假日消费渐成亮点

  我国社会经济的发展进步与人民生活水平的不断提高是支撑餐饮业发展的主要基础条件。随着我国经济形势的逐步回升,经济活动增多,城乡人均收入持续增加,市场更加活跃,消费需求日趋增强,对餐饮业发展起到了有力的推动作用,行业发展显著攀升。

  元旦、春节、五一等节假日市场较往年更加火爆,市场潜力逐步显现。各地旅游团队、家庭宴席、婚庆寿宴和散座业务明显增多,有力促进了行业新的发展。据有关机构对全国十个城市饮食服务企业调查显示,今年春节期间营业额普遍比去年同期增长25.1%,五一节期间比上年同期增长60.3%。

  大众化经营持续红火 经营特色更加突出

  通过近些年行业经营结构的调整,大众化经营比重不断增加,已经成为支撑行业发展的主要力量。小吃、快餐、家庭宴席和成品、半成品市场日趋扩大,市场更加看好。上海新亚集团的新亚大包快餐,二年来已发展到85家连续店,今年又提出发展家庭小厨房,将快餐连锁店深入社区,提供家庭成品、半成品和方便菜点的服务,争取再发展200家,成为企业发展的重要方向。上海杏花楼集团月饼生产年销售额近三亿元,利润二千多万元;广州酒家集团年月饼销售额达到一点二亿元,利润一千二百万元。同时,餐饮企业开展送餐、外卖和成品、半成品等方便食品的业务经营比例和范围逐年增大,行业发展领域不断拓宽。

  在竞争不断激烈的况下,企业更加注重开拓经营、创新经营和特色经营,个性化不断突出,菜品质量、就餐环境和服务水平等方面逐步改善,行业经营水平明显提高,为持续发展创造了基础。企业经营纷纷由过去偏于重品种、重低价位向重质量、重品牌方面转化,抓管理、上档次、创名牌。

  品牌促销力度加大 市场竞争力提高

  各地名品推展、精品展销、形象宣传、文化促销等活动广泛开展。从价格竞争逐步向品牌文化竞争转化,营销促销的作用越来越大,得到企业的重视。各地普遍开展美食节、展销月等活动,以节促销、媒体促销、文化活动与美食相结合的特点更加突出。一批老字号企业和新兴的知名企业创新技术、创新菜品、树立品牌,取得良好的经营成果。

  电子点菜、计算机管理在行业中更加普及,深受重视。广大企业积极采用先进设备设施改造厨房餐厅环境,增加服务功能。北京丽华快餐公司开设网上定餐业务,一天可达近千份。上海兴起的网络餐厅吸引了众多客源,顾客通过电脑浏览菜肴分绍、照片、价目,随意选择定餐,等待上菜的时候,可上网浏览,进行视频点播,并能及时看到菜点价格,现代技术手段不断与餐饮紧密结合。

  全年全省餐饮业零售额预计实现41.6亿元,较去年同期增长17.11%。分析其原因:一、节日市场消费增长明显,元旦、春节、五一、国庆几大节日市场活跃,需求进一步提高,成为经营热点期。二、大众宴席、小吃、快餐和家庭餐饮市场红火,大众化经营占据了主流。大众宴席的比例越来越大,小吃、快餐生意更加火爆,成为人们不可缺少的消费主流。三、开拓经营取得了初步成效。送餐、外卖、成品、半成品与方便菜品等餐饮食品加工增势强劲,市场普及率提高,受到老百姓的欢迎。四、生活节奏的加快、生活品味的提高,使百姓的饮食文化和生活情趣在逐步发生变化,为我省的餐饮业提供了条件。五、省内餐饮业经营环境得到了改善。随着城市规划的进一步实施,"退市还路"虽不彻底,也使得餐饮业经营环境得到改善,消费者的消费环境相应改善,激起消费者的消费欲望。六、连锁经营不断发展,促销手段丰富多采。一批新老名店积极推进连锁与配送等现代营销方式,起到骨干与示范作用,同时广大企业更加重视 市场营销 ,各种销措施有力地推动了企业经营与行业发展。

  目前比较一致的认识是,将中餐传统零散的作业方式转变成规模产业,连锁是必经之路。方向似乎已经明朗,然而选择什么样的连锁方式、如何确保连锁成功等问题还不能明确。在餐饮业发展过程中,还存在着一些问题:一是经营价位继续走低,企业经营难度不断加大,关开店数量同时增多,有的地区出现了低价倾销、不良竞争的现象;二是企业科学技术与现代管理水平较抵,专业技术与设备的开发应用和现代管理体系的建立推广仍很薄弱,整体素质与综合水平有待提高;三是餐饮卫生问题突出,一批中小企业和街头摊点卫生差、无证经营的现象严重,市场经营秩序亟待规范等。

  从目前的情况看,不少分店的开业时间都不长,能不能确定在今后较长的一段时间内经营成功,还不得而知。走在济南前面的北京等地的连锁经营已经开始出现问题,如加盟店生益不理想、连锁总部与加盟分店同床异梦、过河拆桥等情况接连出现,这些情况在一定程度上暴露了经营者们的急功近利,更多地表明了餐饮 企业管理 模式的成熟以及整个市场推广加盟的时机未到。甚至连经营模式非常成熟的麦当劳和肯德基也不敢轻易推广加盟和特许。从总体上讲,中餐标准化的难度、餐饮企业制度的滞后、网络规模的局限都预示着中餐连锁不会走的太快,还得摸着石头过河,以实现资本、人力、网络、支持系统的积累。餐饮业不会是快鱼吃慢鱼,而是稳鱼吃急鱼。

  餐饮行业发展预测

  展望今明两年餐饮市场走势,发展的外部环境与基础条件将更趋看好,总体将继续保持高速增长的态势。全社会餐饮业营业额在1999年实现3199亿元的基础上,20xx年增幅在19%左右,达3800亿元

  激烈竞争仍将保持 大众化经营不断深化

  通过竞争将继续对现有餐饮网点进行优胜劣汰,市场的调剂与配置的作用更加充分,对企业进一步整合与调整,不断推动行业的持续发展。

  假日消费与家庭私人消费继续看好,大众经营品种和餐饮食品开发不断加快,服务由以流动人口、工薪阶层服务为主,向商务宴会、家庭厨房和社区服务延伸,更好地满足人民群众的基本生活需求。

  品牌创新经营力度加强 传统餐饮加速转向现代餐饮

  在行业由品种向品牌、数量向质量、单店经营向规模经营的方向转化中,企业要在市场占据一定地位必须加强创新经营力度和文化品牌内涵,进一步突出个性化特色经营,加强创新、树立品牌、注重营销是广大餐饮企业面临的重要课题。

  传统餐饮的手工随意性生产、单店作坊式经营、人为经验型管理为主的表现特征,随着餐饮工业化、社会化、国际化与产业化的推进,在继承传统饮食文化与烹任技艺的基础上,以快餐为代表的大众餐饮逐步向标准化操作、工厂化生产、连锁

  连锁经营一直是许多餐饮企业的追求,许多餐饮企业都在尝试着开设分店,推动连锁经营。事实上这也是整个中国中餐业发展的趋势,就在近几年,全国各地都出现了一批连锁阵营,如北京的东来顺、全聚德、天外天,武汉的九头鸟,成都的谭鱼头,重庆的小天鹅,沈阳的小土豆,天津的狗不理等等,他们都打出各自的旗帜,呼拉拉形成一道道风景线,宛如中餐业的连锁大战已经开始。我们说赢家通吃现象初现,在是针对此现象而言的,而济南的这一现象也已显山露水。

  连锁的魅力在于它能不断地使产品和服务技术系统化,从而提高竞争力。包含经营方式和网络的连锁技术和网络工程、电子商务等高技术一起,一步步构筑行业壁垒,使得许多中小企业难以参与。这也是我们所说的赢家通吃的道理。。

  餐饮经营四大趋势

  趋势一:消费时段产生变化

  饮食作为人们日常生活的一个组成部分具有一定的日常消费性。随着人们饮食习惯的变化,餐饮产品的消费也随之发生变化。过去人们追求一日三餐,使餐饮产品呈现出一事实上的时段性。现代人工作繁忙,进餐时间不稳定,加上现代营养的倡导,使餐饮产品的消费时段变得模糊。人们并不要求一日三餐必不可少,但又不想太饿着自己,饿了总想找点儿零食、小吃。为适应这一需求,各种24小时营业的快餐店、小吃店随之涌现;而一些大茶楼、食肆也纷纷推出下午茶和夜宵服务。这种随时供应,不分时段的便利与快捷正成为一种时尚。

  趋势二:跨区域经营是未来热点

  餐饮产品由于地域特征、气候环境、风俗习惯等因素影响,会出现在原料、口味、烹调方法、饮食习惯上的不同程度的差异。正是因为这些差异,餐饮产品具有了强烈的地域性能。而地域差异的存在,又引起人们强烈的求异心理,愿意去尝试不同的风味。所以跨地域经营是未来的热点,他可以使各具特色的风味饮食之间的互相借鉴,取长补短。同时,地域性特点逐步淡化,这有利于饮食文化的交流和创新。而经济的发展,在一定程序上也造成人口的流动,使不同风味的菜式得以在异地流行和丰富。由于国际交流的频繁,参观的国际客人越来越多,民族化的食品也越来越受欢迎。

  趋势三:产品功能日趋多样

  功能性是餐饮产品最突出的特点之一。餐饮业发展到现在,其产品的功能早已超越了满足人们基本生理需要这一基本功能,其功能的多样性趋于明显。人们除了可以在餐馆用餐外,还可以在这里社交、商谈,甚至是休闲和娱乐。时下新兴的食疗餐馆、药膳菜式,就是把餐饮食品的功能向医药和保健延伸。这种将传统医学和民间秘方与餐饮产品相结合的做法,迎合了人们的需求。

  趋势四:经营形式灵活化

  传统餐饮产品的生产、销售通常为坐地经营、就地消费的“现炒现卖”,其经营的形式受到时间和空间的限制。随着生产技术水平的不断提高,餐饮产品经营形式的灵活性日益显著。把五星级酒店的服务和菜品“搬”到了户外,可以说是“鱼与熊掌兼得”。而超市里各种小包装的冷冻食品,又是餐饮产品经营形式灵活化的又一体现。把餐饮生产的最后一道工序——加热,留给了顾客,这样就打破了餐饮经营的时间限制。灵活的餐饮经营形式多种多样,惟一共通的是:灵活的餐饮产品经营形式可以把握市场的盲点,创造和占领市场。

  第二部分 庆竹膳简介

  使命 :

  弘扬中国传统的养生餐饮休闲文化,让中国人用自己的休闲方式生活,做中国传统餐饮、休闲生活第一品牌。

  目的 :

  打造集餐饮、健身运动、休闲娱乐、养生保健、文化学习于一体的综合休闲服务机构,帮助现代都市人走出生活压力的困境,全面改客户的健康状况。我们致力于做最周到、最专业、最具特色的餐饮休闲生活服务者,提供全方位的生活健康问题解决方案。

  口号:

  用心去关注客户的需求

  项目策划起源

  现代都市人的生活节奏日益加快,生活压力日益加大,他们在享受事业成功的同时也面临着复杂的心理困境,他们迫切需要找到一个可以持续缓解心理疲劳,改善心理健康状况的休闲场所。现代都市人不是抛弃中式的休闲生活方式而去刻意追求西式休闲生活方式,而是苦于没有一个综合的传统餐饮养生休闲服务场所。

  创新内容与核心竞争力

  我们从休闲服务行业的“红海”中开辟出“蓝海”,开创现代休闲生活新理念,专注于开发中国传统、餐饮养生休闲文化中适合现代都市人的生活模式,专业于打造中国人青睐的综合休闲服务平台。

  休闲生活新概念:餐饮+健身+娱乐+养生+学习=现代休闲生活的健康状态

  我们主要有三大创新:

  1.内容创新:运营项目来自于中国传统的养生休闲文化

  庆竹膳餐饮会所实际餐饮休闲为一体的餐饮休闲会所,经营多元化,把整个运营分成七个区:

  餐饮区:独特中式餐饮,发扬中式餐饮文化,体现做出健康菜肴。如:川菜、粤菜、鲁菜、湘菜等

  传统健身运动区开设项目:太极拳、五禽戏、太极剑、长拳

  传统娱乐休闲区开设项目:围棋、书法、剪纸、茶道

  休息区:为客户之间进行交流和休息提供良好的环境

  中医养生保健咨询中心:为客户提供养生调理方面的咨询服务和上门的保健体验服务

  国学经典学习中心:为客户讲授《易经》、《道德经》、《论语》等国学容,注重与现代的结合,帮助客户调整社会生活心态,了解中国传统文化。

  综合管理服务中心:为客户提供馆内和馆外的各种普通咨询服务和日常事务的管理

  2.模式创新:运动休闲项目的指导服务+顾问式咨询服务+学习提升服务

  客户在我馆开办服务卡后即可享受一站式服务,客户可以随时随意选择自己的休闲项目,每个项目都配有私教式的专业指导服务人员。客户可以在传统健身运动区运动尽兴后到娱乐休闲区下棋、练习书法、学习剪纸或者学习茶道,通过这些方式来怡养心性。客户也可以到养生保健中心向我们的专家咨询生活中存在的保健疑问,我们的专家会为客户提供个人化的保健方案。客户还可以到国学经典学习中心学习中国传统文化,提升自己的文化水平。

  3.理念创新:让客户不仅仅是休闲

  我们为客户提供餐饮、健身、保健、娱乐、学习等一系列的服务项目,让他们不是为了休闲而休闲而是在休闲娱乐中提高自身品味,满足客户放松和学习的双重心理需求。都市生活馆首先整合中国传统休闲生活方式中能够在现代社会存在并广泛传播的内容然后根据现代都市人的特点和时代特征加以改造扩充,使其能顺应时代的发展而不断成长。

  基于分众营销的高端餐饮会所大客户管理

  我们是会所经营,采用会员制,我们会将会所的目标消费群体进行细分,锁定特定的目标消费群,然后推出这一特定群体最需要的餐饮会所细分产品,以适应这一特定群体的特定价格,通过特定的渠道和传播、促销方式进行餐饮会所产品营销的精确营销手段。

  分众营销在概念上有两个核心要点:一是不要幻想把产品卖给所有的人;二是要对目标消费者了如指掌,并让每个目标消费者都感到自己与众不同。

  分众营销的精髓就是“精确”、“细分”、“实效”。在最恰当的地点,用最精确、最经济的方式把产品卖给最需要的目标消费者。最大限度降低成本和杜绝费用的浪费,将营销的效力发挥到极至。

  高端餐饮会所大客户确定

  我们要确立餐饮会所“大客户”概念,并加强对大客户的管理。在西方企业中,营销成本已经占到了总成本的34%。在中国,过去五年来企业的广告费用每年提升22%。为了减少盲目的营销成本,我们要对客户进行分析,将其投入主要用到为其创造更多利润的客户那里。

  识别大客户是大客户管理中的关键一环,我们试图从工作流程的角度分析大客户的识别过程。

  (1)确定研究目标。通过客户资料的收集、分析,找出大客户,实施对大客户的个性化管理,并对大客户服务进行跟踪,及时改进服务,保持大客户的忠诚。所需收集的信息主要有:客户最近一次消费、消费频率、消费金额。

  (2)发展信息来源。我们因充分的建立多渠道的、便于客户与企业沟通的信息来源,如销售中心、电话、呼叫中心、电子邮件、企业的Web站点、客户座谈会等。

  (3)客户信息收集。通过上述来源进行信息收集,包含的内容主要有:姓名、性别、年龄、职业、住址、电话、电子邮件等客户个人信息;如果客户是企业则需了解该企业经营战略、生产规模、产品品种、销售收入、资信级别、经营状况、发展瓶颈等企业基本信息;客户的消费频率、消费金额、最近一次消费时间、消费次数、消费品种、客户的还价能力、关注重点、购买习惯等客户的购买历史信息;客户对实体产品的功能、品种、规格、价格等方面要求的需求信息,对服务产品多样性、及时性、便和性等方面要求的需求信息;客户对企业的产品或服务不满的投诉信息。

  第三部分 运作思路

  一市场分析

  1.宏观环境

  在全世界范围内,娱乐休闲业也已成为发展最快的产业,在发达国家如此,在发展中国家也不例外。中国在经过20年的高速发展后,社会财富急剧增加,衣食无忧的国人开始考虑如何打发自己的闲暇时间,“餐饮、娱乐休闲”成为最热谈的话题之一。人们的餐饮、娱乐休闲需求越来越大,餐饮、娱乐休闲业的产值也将超出任何人的想象,在未来会像房地产、汽车、金融等行业一样成为国民经济的重要业。

  2微观政策环境

  中国社会各界对中国传统文化传承保护的呼声越来越高,各地政府也出台相关政策引导优秀传统文化事业的发展。政策保护有利于传统休闲娱乐业的萌芽和发展,社会各界也会对此加以高度关注。以传统餐饮、养生休闲生活方式为指导的综

  合服务机构和品牌在国内尚未形成,我们的介入必将引领整个休闲服务业的新风尚。

  3客户群

  随着中国经济的繁盛和社会服务体系的进一步完善,更多的都市人要面临社会生活的巨大压力和心理负担,他们对全方位的休闲生活服务会有更大的心理诉求和更强的经济承受能力。我们针对的消费人群主要是白领阶层和商务人士,他们对生活品质有着较高的追求。通过网络对高层消费者的一项调查显示:有42.3%的人对中国传统文化了解很浅,有高约65%的商务人士愿意学习中国的经典国学,提高社会应酬能力和文化水准。有53.1%的人对中国传统的餐饮、养生休闲项目表现出强烈的兴趣,其中男性群体占31.7%,女性群体占21.4%,有42%的人愿意尝试体验传统的餐饮、养生休闲项目。

  综上分析,我们可以发现以传统文化为内容的休闲项目有着巨大的市场空间和相当的客户人群规模。

  4消费规模

  以一座人口规模500万的城市为标准,白领阶层和商务人士的社会成分比例在1%-2%之间,目标人群总量约为8万。预计这些人群中有40%愿意体验消费,我们在一个中等城市的客户规模有约3万人。按照我们的服务规模,平均每天有10-50人会在我馆进行消费服务。

  二主题经营模式

  1.关于餐饮的主题:“养生”菜系

  庆竹膳会所是独特中式餐饮,发扬中式餐饮文化,体现做出健康菜肴。

  发扬传统中式餐饮,让客人在不知不觉的就餐中,体验到餐饮的文化,真正做到品味与享受的结合。在现有硬件条件基本不做调整、菜系和味型基本不变的情况下,将主打菜品系列赋予 “养生”内涵,从菜的品种和制作方法上适当调整,独创一门“养生菜”菜系,并结合特有的装修装饰风格和文化背景,赋予一个全新的品牌内涵,形成自己独 特的经营风格,在餐饮市场独树一帜。

  俗话说“药补不如食补”,现代人越来越关注自己的健康,越来越注重食品的营养作用。推出养生菜品,正好迎合这种潮流。

  通常是人到中年就越来越注重养生,步入老年就更强调日常养生。中、老年人人群比例较高,而餐饮市场中最具有消费实力的恰恰就是中老年人,他们有经济实力、有社会地位,对于养生也是非常舍得投入的。

  以往有餐饮企业也打过养生牌,过分强调素和淡,因而脱离了大众消费基础。而我们打出的“养生菜”概念,既具有养生功能,又重视保持菜品的本色本味,既饱口福,又保健康。而且与周边竞争对手的经营定位和特色相比较,有很大的差别,有利于我们展开差异化竞争。

  我们把养生菜形成系列,并根据季节变化做恰当的调整。除热菜、凉菜系列以外,泡菜、汤菜、小吃、甚至米饭,都可做成养生系列。比如开胃泡菜、营养泡菜等泡菜系列,冬季女士养颜汤、男士滋补汤、养胃汤等汤菜系列,南瓜饭、玉米饭、百合粥、莲子粥等米饭系列,诸如此类。酒水可增加养生滋补泡酒系列,与菜品形成呼应。茶品同样可推出养生茶系列,比如养颜、养胃、养心茶等等。店内装饰增加一些中国传统的养生字画、辞赋、小雕塑等,营造一种养生文化氛围。比如以下各类型:

  1、向顾客提供绿色保健餐饮;

  2、向顾客提供蔬果美容服务;

  3、向顾客提供素食保健美容咨询;

  4、向顾客派发素食文化手册;

  5、给会员制订保健或美容方案;

  6、定期面向会员开展免费健康培训;

  7、向会员赠送书籍和光盘。

  8、定期给会员开展关于养身保健相关的讲座

  2.选材精良、不时不食、新鲜美味、优质优价

  高档餐饮不是单靠贵价的原材料。用最普通的地道食材,做出最好的味道,让客人感到物有所值,每次进餐都有新的惊奇,这才是最高境界。所谓自然,还要求我们烹饪中少一点人工斧凿的痕迹,并且让菜式配搭自然,让客人感官上得到“色、香、味、形”的满足。每一种食材都有它自身的个性,能通过厨艺将其发挥到极致,让每一道菜都具备张扬的个性,这才是高档菜应有的水准。

  3.我们对于菜品的要求:第一就是好吃,第二要有营养,第三是品位

  不管到哪家餐厅去吃饭就是这三个决定因素。百菜味为先,菜品端上来以来,一定要有味道,“觉得好吃,我爱吃,下次就可能还会来这个地方。”一位就餐者表示。接下来就是对营养的追求,比如怎么搭配对身体有什么好处。而品位指的摆盘包装,看着非常时尚,不同于其他的餐饮,能给消费者留下深刻的记忆和享受。

  4.每一道菜都是一个招牌,注重服务和环境

  产品是企业的核心问题,它包含三方面的内容:菜品、服务、环境。菜品出新和研发是困扰餐饮企业的一个问题。是以顾客为中心,不断满足顾客的需求?还是以市场为切入点,引导并制造消费?没有了产品就没有了一切,所有依附于产品的管理、文化就无从谈起。

  庆竹膳主菜谱一年换一次,按照四季推出的副菜谱,每季不一样。一年以后结合主副菜谱的受欢迎程度、消费趋势,科学地推陈出新,根据每个店的大小和地位置不一样又有所不同。并随时以店堂启示、桌牌卡形式发布新菜。目的就是树立品牌忠诚度,留住老顾客,增加新顾客。高档菜品平民化,平民菜品精细化。”价格低廉并不等于粗制滥造,几块钱的菜也不能马虎对待,每一个菜都是品牌菜、招牌菜。哪怕吃一碗担担面,也要热情细致接待。来到这里,消费少没有关系,追求高档消费也不丢面子,“得民心者得天下”有了最具说服力的范例。

  环境不一定要很奢华,关键要营造一个舒适的就餐环境。整洁的店堂,幽雅的灯光,精致的摆台,和谐的氛围,使每一个经营细节渗透餐饮文化、地方文化和服务宗旨,最终使就餐成为一种全身心享受。

  6.服务场馆的初期建设

  对于选址,我们选择在高级公寓楼和高档社区内租用场地,这样既能跟进目标客户群又能避免在中心商务区独立开馆的高昂费用。在设计方面,我们采用纯中国风的风格,融入现代视觉效果,朴素自然。

  7.初期经营模式

  每座目标城市设立一家直属经营门店,实行单店管理,独立招聘,独立培训。

  8.中期经营模式

  特许加盟连锁方式+直属旗舰店监理制度,每座城市的加盟店由直营店进行生活馆的门店建设指导和材料输出。

  三营销策略

  1.联合报社、电视媒体免费宣传

  我们会做一个“弘扬中国传统文化,体验中国传统养生休闲生活”开馆活动,吸引广大市民消费者前来免费体验,我们预计会有大批的消费者前来参观体验,产生口口相传的市民宣传效应。由于这一个全新的休闲服务机构,必将吸引更多人的眼球包括媒体的关注,届时我们会联系当地的报社,电视和网络媒体,邀请政府领导前来指导,我们通过这种方式来达到免费广告和广泛宣传的目的,在城市人群中建立我们的健康形象和知名度,为我们下一阶段的细分宣传打下良好基础。

  2.目标客户的针对性宣传

  针对我们客户群的集中性,高层次化和个性化的特点,我们采取在高档写字楼和高档社区投放门户广告的方式,紧紧跟进目标消费群。针对高端消费者开展免费体验的活动,吸引他们走进都市生活馆进行休闲。

  3.更加强调营销环境的情调、氛围

  现代社会的消费者,在进行消费时往往带有许多感性的成份,容易受到环境氛围的影响。在饮食上他们不太注重食物的味道,但非常注重进食时的环境与氛围。要求进食的环境”场景化”、”情绪化”,从而能更好的满足他们的感性需求。

  我们庆竹膳要在布置环境,营造氛围上下很大的功夫,力图营造出各具特色的,吸引人的种种情调。新奇别致、清静高雅、富丽堂皇。从美食环境到极富浪漫色彩的店名、菜名,使你能在太快朵颐之际,烘托起千古风流的雅兴和一派温馨的人和之情。

  餐饮店的内部也要设计奇特的刨意。比如以郁金香、红玫瑰等来取代几号桌几号桌的编号。营业中、准备中的门口告示牌,令人感到冰冷无情,如果改用”本店上午九点开始营业,敬请稍候”””本日下午十点打炸,明日上午九点再见,敬请原谅”就令人倍感亲切。

  在每当一个国家的节日到来之时,就在餐厅悬挂这个国家的小国旗,做这个国家的菜。并在装饰上突出这个国家的风土人情。

  4. 重视个性化、特色化,形象化的服务

  随着人们生活水平的提高,消费需求将日趋个性化

  庆竹膳会所重视人们的具体要求,根据具体的消费场景、消费时间、消费对象,提供有针对性的服务,并据此塑造出符合顾客要求的企业形象。如情人餐厅、球迷餐厅、小盏餐厅、离婚餐厅等。从现代消费者的心理来看,许多人进行某种消费时,不仅消费商品本身,也消费商品的名气和通过商品体现出来的形象,因为形象具有一定的象征价值,能满足人们对身份地位等方面的追求,能让人产生自豪感,抑或给人们一种谈资、一种经历。

  5. 关注人们的情感生活、社交活动等方面的需求

  情感生活是人们的基本需要之一

  庆竹膳会所要使用“煽情”的营销方法,就是通过各种措施活动刺激和调动人们的情感,以达到促销的目的。设立诸如情侣包厢、情侣茶座、情侣套餐、情侣烧烤等服务项目来促销。或以加强家人的团聚、朋友的聚会、父母子女情、兄弟姐妹情、乡亲情、同学情等来调动人们的消费欲望。赠送礼物服务。”生日送礼”猜谜赠奖”赠送鲜花”等。在宣传上也强调情感服务的特色,尽力突出自身适合各类情感生活的消费环境。外食市场是餐饮业的基础,而外食的一个重要原因就是基于应酬的需要,如婚丧喜庆、商业会谈、情感交流、朋友聚会等,人们需要寻求一种更好的环境氛围,更周到的服务,更形式化的场所和更丰富的饮食选择。

  我们通过举办鸡尾酒会、自助餐等形式,向顾客提供社交机会。餐厅设有专门的招待单身客人的餐桌,为那些无陪伴的商业旅游者提供一个与饭店职员和其客人相互认识的机会,这种办法对那些定期到该地出差的人特别有效。

  6. 新奇性和娱乐性

  俗话说,不怕干招会。只怕一招鲜。一招鲜,吃遍天。只要能够给人们以某种新鲜感,就能对消费者产生巨大的吸引力。

  庆竹膳会设立诸如动物服务餐厅、机器人服务餐厅、矮人餐厅、海盗餐厅、绿林好汉餐厅、恐怖餐厅、倒立餐厅等种种形式的餐厅,利用人们的好奇心,来吸引客人。

  餐饮业和娱乐业的结合是个普遍现象。许多餐饮店都在极力营造一种欢乐样和的气氛,有的在餐厅里举办马戏表演,有的请相声演员说相声、讲笑话,有的在餐厅里办舞会,总之都在竭力让顾客吃得开心,吃得快乐,吃得满心欢喜。

  我们也致力于再整个餐饮过程中,结合中国传统文化开展一系列活动。比如:国学经典讲座,餐饮养身保健的讲解等等。

  四管理计划

  1.初期直营店管理

  A.招聘

  餐饮、运动健身和休闲娱乐项目的服务者我们会选择精通该项目内容并且对中华传统文化餐饮有造诣的厨艺大师,养生咨询中心的服务者我们会选择中医养生保健方面的专家,学习中心的服务者我们会选择在国学方面有很深研究的老师。

  B.培训

  我们会定期对服务人员进行专业培训,提升他们的专业素质和服务素质。

  C.管理理念

  在馆内营造学习交流的文化氛围,打造成研究型的服务机构,对员工实行关怀式管理在为客户提供服务的同时提升他们自身综合素质,用传承中华传统文化的使命感塑造他们的服务心态。

  D.服务人员管理

  服务型管理和研究型管理相结合。我们为每一个服务人员建立服务信誉档案,记录他们的每一次服务表现,作为综合业绩考核的标准。后期我们会根据服务经验和质量对服务人员进行等级划分,不同等级的服务人员有为不同等级客户服务的资格。为了促进传统文化休闲项目的更新,我们在公司学习型文化建立的情况下设立奖励制度,鼓励我们的服务人员自主创新的整合开发出新的休闲生活项目。我们通过建立完善的绩效考评机制和管理机制鼓励员工之间进行服务质量的竞争和学习研究的竞争连锁经营一直是许多餐饮企业的追求,许多餐饮企业都在尝试着开设分店,推动连锁经营。事实上这也是整个中国中餐业发展的趋势,就在近几年,全国各地都出现了一批连锁阵营,如北京的东来顺、全聚德、天外天,武汉的九头鸟,成都的谭鱼头,重庆的小天鹅,沈阳的小土豆,天津的狗不理等等,他们都打出各自的旗帜,呼拉拉形成一道道风景线,宛如中餐业的连锁大战已经开始。我们说赢家通吃现象初现,在是针对此现象而言的,而济南的这一现象也已显山露水。

  连锁的魅力在于它能不断地使产品和服务技术系统化,从而提高竞争力。包含经营方式和网络的连锁技术和网络工程、电子商务等高技术一起,一步步构筑行业壁垒,使得许多中小企业难以参与。这也是我们所说的赢家通吃的道理。。

  2.中期连锁加盟店管理

  当我们的直营店具有一定的规模的时候,我们将成立一个综合管理公司,这个机构将全面管理各直营店总体运营。对于加盟店,我们利用目标城市的直属旗舰店进行指导性管理。为了避免同城之间的恶性竞争和管理监督的方便,每个目标城市的加盟店数量会控制在3-6家。总部的管理中心会制定出一套《连锁加盟手册》,为加盟商提供全面的开店经营指导。我们会为每个加盟店委派一名负责日常事务管理的店长,负责对新店的管理指导,培训指导和运营监督职责。我们为加盟商提供最周到的,最详细的服务指导,帮助加盟商规范运营,扩大品牌影响力和客户人群的覆盖面。我们力求通过连锁经营模式建立一个成熟的运营品牌。

  五客户服务计划

  1.服务定位

  我们为每一位客户建立服务消费档案,记录每一次消费的服务内容,便于收集个人的详细休闲生活信息。我们致力于为处于紧张高压生活状态下的中高层消费者提供健身运动指导、餐饮、养生保健咨询和传统文化学习的全方位生活服务。

  2.消费模式

  采用计时消费制度,客户按单次消费时间进行付费,无需按会员制的月、年一次性付费。我们会根据客户累积消费时间的长短将他们分成不同的层次,提供不同档次的服务计划。

  3.服务途径

  馆内综合服务

  我们在馆内为客户提供直接实时的指导咨询服务。客户在休息区可以享受到免费的茶水和饮料,我们的生活馆不仅满足个人的健康休闲需求,也可以成为朋友,商务人士之间进行交流的好场所,良好的环境、优质的服务让客户体验中国式休闲的魅力。我们会通过短信和电子邮件的方式为客户提供各种养生保健,休闲娱乐咨询,让客户随时感受到我们生活馆的人性化关怀。我们还会不定期举办与餐饮休闲生活相关的讲座活动,为尊贵的客户提供更丰富的服务内容。

  六.财务计划

  1.初期收入来源:直属自营店的单店盈利

  收费标准:50元/时

  初期预计单店年总收入:50元/时*2小时*30人/天*30天*12=108万/年

  2.中期收入来源:加盟费+自营店盈利

  加盟费:70万/年/店*6店*1年=420万

  中期预计综合年总收入:108万+420万=528万/年/市

  七资金需求状况

  1.初期资金需求

  场馆租金:30000元/月*12月=36万

  场馆设计装潢布置:5万

  指导咨询服务人员工资:40000元/年/人*6人+18000元/年/人*2=27.6万

  宣传费用:10万

  预算日常管理杂费:4万

  初期自营店单店年支出总计:36万+5万+27.6万+10万+4万=82.6万

  2.中期资金需求

  自营店单店支出:82.6万

  加盟店材料输出费用预算:5万/店*6店=30万

  中期综合年支出总计:82.6万+30万=112.6万/年

  八盈利预算

  综合收入与支出预算情况,我们可以得到总盈利状况 :

  初期总盈利:108万-82.6万=23.4万/年/店

  中期总盈利:528万-112.6万=415.4万/年/市

  【团队与组织】

  人员简介:

  工商管理(一)班:李东,张玉瑾,臧鹏

创业计划 篇3

  开店的流程是开设新店时必须遵循的工作程序,其基本的流程如下:

  1:制定新店发展的战略规划

  在开设新店时,应对新设店的今后发展进行战略规划。如开店的速度、开店的规模、新店的发展前景等。在寻找新的开店机会时,通常有两种选择:一是在已有零售店的城市增设新的零售点;二是在还没有开发展城市开设设新的零售点。第一种情况容易决策,而第二种情况通常需要一个较全面、系统的决策过程。对于个人投资者,开店计划往往更应重视短期的经营预测而不是长远的开店规划。

  2:进行市场调查,确定开店意向

  进行严密的市场调查,确定零售机会,决定开店的意向,如开店的数量、区域等。

  3:选择开店业态及零售店规模

  服装鞋帽售业态种类很多,从投资的角度看,有自我连锁店、加盟店、一级经销商模式等。从有无实体店铺来看,有产品目录直销店、地铺、店中店、服装商贸城、服装零售展、流动摊档等,服装品牌企业也可根据经营业员的需要,选择专营店的形式。

  4:选择开店地域

  选择开店的地域时,通常要分析自己的经营优势,先在竞争较小的中心城市开店,然后以此为轴心向周边城市辐射,这是一种比较稳妥的方法。

  5:店址调查与选择

  选择了开店的城市之后,要进行深入细致的商圈分析,确定具体的开店地址。通常具备开店条件的地方应有以下四个特点:一是所选地段与其品牌形象相符; 二是交通方便;三是客流量要足够大;四是要选择恰当的竞争对手。在服装零售中,竞争对手通常被除数作为经营标杆,对吸引目标顾客、调整经营策略都有积极的作用。

  6:制定开店计划并实施

  对零售店进行装修、准备开店并试营业等,要制定好日程安排,按计划实施。

  7:开店营业

  当店员、货品、零售店布置等均已安排好之后,要作一个开店策划,给消费者一个好的开店印象。

  8:对新开店进行业绩评价

  对新开店要特别关注其业绩的变化,经常分析销售情况,总结经验,检讨问题,以便改进并适应当地的零售特点。

  对新投资服装鞋帽店的人来说,理顺开店流程,做好开店计划很重要。

  21世纪是造就老板的世纪,独立开店、自己给自己当老板成了许多人的梦想。然而,你能开什么店?店怎么开?可不是一念之间就能搞定的,其中大有学问。

  1.为什么想开店

  ①感性创业者。多属感情用事型,常被某些经营成功的店面吸引,对开店过于乐观。

  ②理性创业者。又可分为两类:一是水到渠成型,这类人拥有专业技能,从基础做起,慢慢积累;二是停、看、听型,他们不急于投入,想通过各种渠道进行了解,找寻最好的投资方式。

  2.开店成功率有多高专家认为,店面经营成功之道,“技术”是基本的生存条件;真正能让店面落地生根,充足的竞争力也是不可或缺的;留意市场讯息,关注新形态消费文化及特性,才能在消费者偏向理性思考的情形下,免于落入削价竞争的恶性循环中。

  3.开什么样的店①若你浑身充满创造力,内心热情如火,外表光芒万丈,可考虑经营自助火锅店、传统小吃店、便当外送等餐饮服务业。

  ②若你酷爱精致有品位的物品,二手精品店、手工艺专卖店及小型咖啡屋,能让你一展雄才。

  ③若你极度敏感,有爱家、恋家情结,托儿所、幼儿园将是你的最爱。

  ④若你常常跟着感觉走,时时设身处地地为人着想,宠物店、花店、园艺店正需要你这种特性。

  4.用什么方式开店是单打独斗,自己开店?或是邀亲友合伙?抑或是入主加盟体系,由总部提供开店资源?专家认为,若所开设的店面,与过去工作经验有关,并曾担任经营管理职务,可考虑独立开店。但若无经验,选择合适的加盟体系,从中学习管理技巧,也不失为降低经营风险的好方法。合伙最好避免2人组合,而以3人为佳,最多不超过5人。

  5.开店前斟酌哪些投资要素①店铺周围环境如何。一是指店铺周围环境状况。如是否有垃圾堆等影响店铺环境的设施。另一种指店铺所处位置的繁华程度。一般来讲,车站附近、商业区域等人口密度高的地区、三叉路口等位置较好,坡路上、偏僻角落、楼屋高的地方位置欠佳。

  ②交通条件是否方便。顾客到店后,停车是否方便;货物运输是否方便;从其他地段到店乘车是否方便等。

  ③周围设施对店铺是否有利。一般只有车道和人行道的街道,车辆在道路行驶,视线很自然能扫到街两边铺面;行人在街边行走,很自然进入店铺。但街道宽度若超过30米,则有时反而不聚人气。据调查研究,街道为25米宽,最易形成人气和顾客潮。在车道、自行车和人行道分别被隔开的街道上开店并不很合适。

  ④服务区域人口情况。一般来讲,开店位置附近人口越多、越密集越好。比如商业区、旅游区,大学区等。

  ⑤目标顾客收入水准。

创业计划 篇4

  一、执行总结

  背景

  一个地处中国南方的城市,这里的城市,在这里生活着几十多万常住居民,这里每年夏天的平均气温高达30℃以上,在这样高温的环境下生活,虽然长期以来本地居民已经适应了,但是还是经受不住高温的考验。

  对于是外来人员来说,这里可以说是一个大火炉。特别的XXX市已经有了一所本科学院,从其他地方过来XXX市读书的人每年都有好几千。身为外地人的我也有此感受。

  对于我在XXX市生活两年来说,我对XXX市也有一个简单的了解。在游泳馆这方面,XXX市有点落后了,现有的两出游泳的地方都是以前留下来的,并且环境简陋,在其他设施方面也存在问题。 为此,我想的创业之路就是在XXX市再建一家环境比较好的游泳馆。听我们学校的同学也说过对XXX市现在的游泳馆的看法。1、环境差,2、设施简陋等。

  二、市场机会

  1、游泳馆选址:丽川路

  首先,按照XXX市现在的发展速度,新的城市中心会往新城区迁移,人口也会不断增加,在这样的环境下,娱乐运动设施一定不可少。

  2、在丽川路这边,还有一所人数达到上万人的学院,到每年的夏天,都是一个很好的商业机会,据我所知,因为XXX市的天气太热,在大学里读书的学生也受不了这样炎热的天气,并且还有不少学生选择外出游泳。

  3、建立了一个游泳馆,对于其他商业机会也有带动帮助,比如说:

  (1)买游泳衣泳裤等的商店。

  (2)饮料店。

  (3)餐馆。

  (4)杂货店等。

  4、一个环境好的地方,人们往往会向往,同时也会有好的心情。也是放松压力的好去处。

  5、场地面积:

  一共20xx平米

  一个面积为1250平米的深水池,一个面积为500平米的浅水池,浅水池是供儿童游泳。另外250平米用来建其他配套设施,包括洗浴区,游泳池水的.消毒区,更衣区,停车区,公厕区,避雨区,物品保管区等等。

  三、投资分析

  1、采取多人合资形式来减轻个人负担,按照投资资金的多少来分配管理,投资多的年底分红就多。最终选举投资最多的人来主要管理整个游泳馆的运营,其他投资者主要是配合最高好领导的决策,共同管理。

  2、在资金不足方面,来源主要是向银行借款,或者向亲戚借等等。

  3、在需要这么大的一块土地来建设游泳馆,需要经过政府部门的审核,同意。在处理土地的这方面,一是直接买下来,二是租用。采用直接买下来的启动资金就大,租用就减少很多。付款方式为分期付款。

  4、收益方面:按照天气炎热期间(5月——9月),每天前来游泳的人数为100人,按照XXX市现在的游泳馆的门票是8元一张来计算,每天收入是800元,还有另外的额外收入,比如说物品保管费,出租游泳圈费等等。在这180天内总共的收益是144000元。

  5、聘请管理人员:救生员3名, 1000元/月,售票员1人,800元/月,清洁人员1人,1000元/月。检票员1人,800元/月。

  6、特殊时期未参加计算,比如说下大雨等。

创业计划 篇5

  第一章 执行总结

  1.1 项目简介

  音乐休闲书店的环境与一般个体书店有明显的区别,整洁、明亮,具有时尚 气息和文化氛围,优雅的购书环境,以及创造符合气氛的室内音乐背景,让顾客的视觉和听觉获得超值享受,并且书店设立了主题书架。主题书架是书店在沿用传统的图书分类的同时,有意识地将与某一主题相关的图书整合到一起的销售方式。可根据不同的节日设立不同的主题。

  休闲书吧集图书馆、书店、咖啡馆的优点于一身,可以让人们在喝咖啡聊天的时候翻翻时尚杂志或流行小说,也可以让人们在舒缓的音乐中,缓解工作中的疲劳和学习的压力,放松身心,同时也是个交流聚会的好去处。

  1.2 服务简介

  休闲书店的核心就是服务,让您看书不是我们的目的,让您的心灵放松才是我们的目的!书店提供的是氛围,是环境。店里提供各式的冷热饮(碳酸类除外)、果盘、甜点,还提供DIY手工设计屋。为来书店休闲的顾客提供免费的宽带服务,为各学习小组或社团提供会议室服务,并且提供期末复习订座服务。

  1.3 市场分析

  从全国范围内来看,随着社会经济的迅速发展和国民财富的增长,市民消费已从以物质为主的消费框架中跳出,转向了更多的精神文化生活消费。人们开始关注消费产品的品质、知名度、文化含量、个性化等要素。而这些对于竞争日益激烈的企业来讲,就意味着它要提供更多的个性化服务,个性化的产品,并不断地增加产品的“文化(或精神)含量”。

  从城市发展角度来看,首先,伴随着经济发展,作为一种新的生活方式和价值观,休闲使都市居民对生活质量问题有了更深的认识。而整个社会群体受教育程度的提高,更使越来越多的人们致力于提高自身生活素质与修养,追求更加丰 富、更高层次的艺术审美享受;其次,知识经济时代是个竞争空前激烈的时代,人们往往要通过各种各样的方式进行“自我充电”、“自我教育”,“终身学习”的概念已如此地深入人心,并日益渗透到每个人的工作、生活之中——即使是休闲,人们也更加重视其“知性”、与精神文化紧密结合的一面,以便及时有效地获取各种知识和信息。

  作为蕴藏着丰富文化资源的所在,城市书店正是利用了它得天独厚的优势,在时代和都市的发展转变中扬起“文化休闲”的大旗,开发出具有自身特色的经营服务项目。它们在取得良好经济效益的同时,也实现了社会效益的良性循环。

  因此,音乐休闲书店拥有广泛的消费人群和广阔的市场前景,可以满足广大消费者的精神文化需求。

  1.4 营销策略

  休闲式书吧立足高校,采用借力思想,充分使高校物质资产、人力、信息资源为我所用,精心经营好书吧,保证服务质量,努力做到使我们书吧服务成为集文化交流和丰富信息为一体,集个性化与特色化为一身的高品质服务。让其成为学生之间,师生之间,高校和社会之间的桥梁与纽带。根据调查分析,由于校外酒吧,咖啡厅等休闲娱乐场所缺少符合大学生要求的个性化服务,没有和大学生心理相符合的消费环境,正是这两个原因,造成了大学虽有得天独厚的文化资源而没有真正为广大商家带来更多的实惠,文化资源的运用存在较大的空白。经过调查分析,初步分为以下几个服务项目:

  一、 实行会员制度,出售月卡、季卡、年卡保证一部分稳定的客户,会员在书吧看书免费并提供免费饮水(非会员书吧最低消费5元),所有消费享受8折优惠。

  二、 会员在会员期内,可以参加我们一系列的交流活动,书吧将定期和不定期的举办一些演讲会,交流会,座谈会,文化沙龙等较有品位,符合大学生的互动交流活动,让我们的会员体会到大学的学术氛围,和浪漫气氛。

  三、 为大学生社团提供活动基地,增进同学之间的感情,丰富课余生活,提供给所有朋友展现自己才华的舞台。

  四、 除了提供会员服务和学习交流平台服务外,我们还有一些饮料,茶点供应(如:咖啡,果汁,甜点,以及不超过20度的酒精饮料)。

  品牌宣传

  由于资金等各方面因素书吧采取低成本传播策略

  1:产品传播

  产品的传播力一直是一个被忽视的传播方式,在行业产品严重同质化的时候,产品的个性差异反倒是良好的传播方式。产品在消费者手中,能真实地感觉并对之作出相应的判断,其喜好的程度直接影响对品牌的忠诚,使产品形成传播力,我们就需要在产品所附信息上作文章。一个好的产品其基础是品质而不是概念,首先要在品质上形成差异,它是产品附着信息传播的保证,蓝风咖啡选用优质咖啡豆,保证纯正口味。品质不仅包括产品质量,还包括功能、设计、概念、包装等,要保证传播力,信息的差异化是最重要的。书吧不管在店面设计还是在产品包装上都采用统一的风格,大到店面海报小到纸巾都印有蓝风的标志,具有鲜明的个性和独特的风格,促使消费者对书吧作出更多了解,形成深刻印象,慢慢形成品牌知名度。

  2:口碑传播

  人们只着重由广告带来的传播力,而忽视了服务带来的口碑传播力。品牌的价值和内涵是通过服务来体现、通过口碑来传递的。关键在于你如何利用口碑有效实现传播。不妨锁定消费群体中的“意见领袖”的角色,围绕他们展现一系列的个性化品牌服务,甚至是特别的有针对性的服务。因为消费者会通过自己的亲身感受,以口碑传播并影响到他周围的人群,这很有感染力和说服力。这才是你要达到的真实目的。口碑与服务是连为一体的,先有服务后有口碑。书吧在咖啡品质和服务质量上都力求最优,给消费者留下良好的印象,感动消费者,这样才能赢得好的口碑,通过口碑,树立蓝风的品牌形象也提高消费量。

  3:公关传播

  公关是永远的低成本传播利器,甚至有公关第一广告第二的说法。目前消费者对广告的公信力已经产生了怀疑,公关活动成为品牌形象建立的一个良好方式。因此,书吧吧倡导消费的3%作为爱心基金捐献给贫困学校,给贫困大学生提供一个勤工助学岗位,提升书吧的品牌形象。

  4:分众传播

  在企业的发展承受能力不足的情况下,分众传播是品牌传播中能节约成本的一个不错的选择。当你还不具备对你定位的所有消费者广而告之的时候,不妨对你定位的那些最有价值的消费者进行品牌转播。充分利用人们的从众心理,让一群人去影响另外一大群人。也许效果不尽人意,但你至少已经影响到了你认为最具价值的一群人。蓝风在服务和产品质量上做到尽善尽美,是消费者去影响潜在消费者。

  5:新媒体传播

  是企业最具开发低成本传播策略的价值平台。在各大学校都有各自的论坛 网站,关注度很高,在论坛上刊登广告和发帖,宣传书吧吧的经营特色和最新促销信息,能够取得不错的效果。

创业计划 篇6

  公司简介

  随着商务经济、旅游经济、假日经济的不断发展壮大,商务、度假、旅游人士的自由往来随之增多,自然地推动了住宿经济的进一步发展。当今社会中真正先富起来的还只是少数,大多数外出人员在外住宿时还会为住宿费用精打细算。社会大众都在急切地呼唤便宜、舒适、清洁、安全的宾馆。鉴于此,温馨、实用的主题宾馆就应运而生了。

  主题宾馆面向大众,将成为平民大众外出旅行途中安心歇息的第二个家,其定位为一家综合性的宾馆,全方位为顾客提供安全、经济、清洁、舒适、优质的服务。宾馆有着雄厚的实力,将打造成为全市唯一一家主题宾馆,打响石家庄花园的知名度。并且,宾馆的横空出世也带动周边村子的经济发展,预计在未来的12—15年内,宾馆租金将给本村居民带来一笔可观的收入。

  一、项目概况

  宾馆定位——主题宾馆

  宾馆理念——打造成为全市唯一一家主题宾馆,满足现代外出人员在住宿、餐饮和休闲三个方面与“主题活动”及时协调的需要,围绕“主题”的核心要求进行运作。

  宾馆简介——主题宾馆实质上是文化的升华,顾客在消费中体会一种文化的享受,从设计、建设、装修到管理经营、服务都注重宾馆独特的主题内涵,突出宾馆的文化品位,形成宾馆的个性,从而营造一种无法模仿和复制的独特魅力,在市场上形成鲜明的主题形象。把服务项目融入到主题中去,以个性化的服务代替刻板的规范化服务模式,从而体现对顾客的信任与尊重,这正是我们所倡导的。这一形式在国内已出露端倪,但是尚显稚嫩,还在不断地完善和发展当中,我们有良好的创业机遇和充足的发展空间,挖掘国内市场对主题宾馆的需求。

  宾馆详解——主题宾馆由两号楼组成,其中6号楼有6层,地下室为机房功能房;1-6层,每层面积约为521平方米,共设有50个单间,4个高标套房。7号楼有6层,1层用于接待大厅及简易早餐厅;2-6层,每层面积约为473平方米,共设有44间客房,其中6层另设有会议大厅。在宾馆的建设中,共集结了3位艺术家及5位不同设计领域的专业设计师进行设计,客房设计风格迥异,但都体现传统与现代的完美结合。

  二、项目设计

  目前,国内星级宾馆规模上和数量上都存在着过度建设、设备设施的同质化以及服务方式单一等问题,严重制约了中国宾馆业的发展,迫切寻求新的发展道路。主题宾馆作为个性化的体验式服务产品应运而生,它可以通过主题文化的设计来追求和表达体验式消费需求,同时刺激顾客的购买欲望,使其成为宾馆业中不可忽视的新生力量。国外主题宾馆经营模式发展相对成熟,但在中国,主题宾馆的经营和发展仅仅局限在经济发达的上海、深圳和广州等发达地区。其发展步伐缓慢、滞后,在很大程度上缺乏本土文化特色,但是,从另一角度来看,我国主题宾馆又具有非常大的发展空间和潜力。

  三、宾馆设计

  主题宾馆经营饮食、休闲娱乐项目和主题客房。主要经营的饮食,菜式荟集了全国美食之精华,每天换不同主题的餐点;休闲娱乐项目包括台球、麻将并且提供当下热门桌游;主题客房形式多样,其中海洋世界、卡通主题房及纯真年代颇受广大顾客的欢迎。

  四、市场分析

  随着社会的发展和国民生活水平的提高,旅游业已成为全球经济发展势头最强劲和规模最大的产业之一。人们越来越多的追求生活品质和生活乐趣,各地的宾馆也就成了人们关注的话题。“如家”、“锦江之星”、“汉庭快捷宾馆”等快捷宾馆已经不能满足人们的需求,这时,一些有特色的宾馆越来越吸引人们的眼球。主题宾馆这个市场正在开拓,还有很大的空白区,进入壁垒较低,收回投资较快,是一个前景较好的市场。

  主题宾馆经营制胜的关键是位置、独占性、品牌优势。要想取得竞争优势,必须要有“人无我有,人有我优,人优我精”的一种特性,成本低,装饰装修新颖简约时尚,针对二三线市场,青年新生代强势的消费群体,个性化的服务加上独特的地域风情为顾客营造美好的情境。为满足顾客的多层次需求,公寓全部采用国内外知名品牌家俱、推出多功能豪华床等不同系列,既满足适应不同品位人群的需要、同时又能逐步品尝不同类型产品所带来的特有乐趣,体验不同类型的产品,享受意想不到的乐趣。

  五、服务对象

  主题宾馆的主要消费群体是政府官员、社会名流、大企业公司的管理人员以及旅游爱好者、外地出差工作者,追求个性人群等。虽然商务消费者占据高档宾馆客源的七成,但是根据中国社会的发展,中层阶级的人数是最多的。所以宾馆在余力的情况下,把宣传对象集中于社会的中低收入人群,适当兼顾高收入人群。

  六、运营管理

  不管是公司还是宾馆都需要一个好的管理制度。公司的存亡取决于制度的好坏,所以制度是主题宾馆建立一个重要环节。经理以分为大堂经理、饮食部门的经理、休闲项目管理经理、客房服务经理,由经理管理本部门的工作,再由人事部门总管宾馆内人员的流动,负责人员的招聘。人事部门负责管理宾馆内的厨师、服务员等,对工作积极、责任心强的人员给予奖励,对无视宾馆制度的员工给予开除。一切以制度主,制度大于人情。建立接受客人的投诉和意见反馈的处理制度能更好的完善本宾馆的管理,有利于本宾馆的发展。要认真对待顾客的意见树立“顾客满意然后自己才满”的服务观念。

  七、品牌战略

  要想有一个稳定的客源就做好本宾馆的品牌和名气。根据顾客的喜好,我们划分了四个模块:时令、时尚、时世、时差,突出“时”,与时俱进,顺应潮流。主题宾馆以最优质的服务,最好的服务态度,来吸引顾客;以美味的佳肴留住顾客,给顾客留下好印象,让顾客留下好口碑;划分出不同的房间风格,追求最大面积覆盖顾客的需求。

  八、收益分析

  国外的主题宾馆凭借“有品味的低成本”,强调“目标市场设计”,从“小店收大钱”,彻底告别了廉价的概念。这对国内的主题宾馆也有所启示,“小店也可赚大钱”。据资料统计,在目前中国宾馆业整体利润水平还是亏损的情况下,主题宾馆经营利润率却能达到50%,投资回报率在20%以上。有业内人士计算,如果主题宾馆能保证90%以上的入住率,2年左右即可收回投资,而豪华宾馆通常需要15年才能收回投资。

  九、SWOT分析

  优势

  1、独特的主题风格和设计

  2、稳定的客户来源

  3、多元化的饮食和娱乐休闲场所

  4、市场前景广阔,有益于品牌建设

  劣势

  1、宾馆品牌知名度欠缺

  2、宾馆星级尚未评定

  机遇

  1、旅游业的蓬勃发展

  2、现代人追求个性、时尚

  3、网络普及,宣传便捷

  4、国内已有成功品牌,带动和示范效应明显

  威胁

  1、网络营销力量薄弱

  2、品牌知名度、影响力有限

  十、总结

  总之,在一切资料表明下,主题宾馆发展前景有广阔的空间,其投资回报率绝对在50%以上,投资回收期绝对在2年内。主题宾馆是21世纪的黄金项目,拥有无与伦比的市场环境、国内外产业政策的倾斜支持、优秀的管理运营团队和资本运作商,我们完全相信,在追求个性化和差异化的年代,主题宾馆将开创宾馆的又一个高潮,而且将持续增长。

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