当前位置：应届毕业生网>人力资源>岗位职责>物业岗位职责

物业岗位职责

时间：2023-10-17 11:42:55 岗位职责我要投稿

【优秀】物业岗位职责15篇

　　在不断进步的社会中，很多场合都离不了岗位职责，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。到底应如何制定岗位职责呢？下面是小编精心整理的物业岗位职责，欢迎大家分享。

【优秀】物业岗位职责15篇

物业岗位职责1

　　岗位职责

　　岗位名称:维修领班

　　直接上级:维修主管

　　直接下级:维修水工、综合维修工

　　直接责任:

　　1.对维修主管负责,按期并完成维修主管交办的各项任务;

　　2.严格遵守公司制定的劳动纪律及其他各项规章制度;

　　3.负责在维修主管的安排下组织本组员工对小区楼内、地下车库和配套场所各种供水管道竖井、管线、冷热水表、公共区域门窗、地面、墙面、消防设施、地下室卫生间洁具及设施的巡检、维修工作;确保房屋急配套设施完好率达到90%;

　　4.负责在公司调度中心的统一安排下按照《报修流程》和《入户维修制度》进行业主家中有关水和其他维修及其他特约服务方面的高质量维修工作,自接单后15分钟到达维修现场,确保零修、急修及时率达到90%,质量合格率95%;

　　5.负责在主管的安排下对楼顶按月清扫,雨水/污水管线按月疏通工作,雨水井每半年彻底清理一次;

　　6.负责在维修主管的安排下对小区内道路、围墙、儿童游乐设施、绿化水井的日常巡检和维修等维护工作;

　　7.负责在维修主管的安排下对各办公场所、食堂内公共设施及小区配套设施的维修;

　　8.负责日检查、月检查工作,对检查的结果汇总上报维修主管;

　　9.负责在维修主管的统一安排下对本项目新增项目、外委项目接管及验收的现场实施、记录工作;

　　10.负责按公司及项目有关规定监督、协助和指导本组员工及时为住户提供服务,确保维修质量并采取有效措施改进服务;

　　11.负责安排本组员工每月按照用水计量表格抄录水表数据,并上报维修主管;

　　12.负责协助维修主管向工程部经理提交管辖范围内设备、设施的更新、改造方案,并在维修主管的.安排下负责具体实施项目整改。向主管提交设备的改造、更新前后运行效果的各方面对比和改造、更新经验总结;

　　13.在主管的安排下负责小区节日期间、各种x、庆典、临时施工等用水接、拆、巡检及用电的抄录工作;

　　14.负责完成日常使用的专业技术资料的搜集、巡检记录和本专业的钥匙管理工作;

　　15.负责所有涉及本组工作及本专业的技术服务工作质量达标并承担相应责任;

　　16.负责每月15日前向工程部文员提交水/暖和综合维修所需工具、设备、材料采购计划和配合填写相关表格。每月20前向工程部文员上交本组员工每月考勤;

　　17.负责配合维修主管制定所管辖公共区域设备、设施管理的各种规章制度;

　　18.积极推广新技术,努力降低能耗,节约管理成本;

　　19.负责向维修主管提出工程管理方面的合理化建议;

　　20.负责在防汛负责人的指挥下领导本组员工进行小区雨季防汛工作的实施;

　　21.负责小区突发性事件如停水、停电、跑水、火警情况的处理;

　　22.积极配合部门内其他组的工作。

　　23.完成部门经理和主管交办的临时性工作。

物业岗位职责2

　　1、组织指导部门员工制定阶段工作计划，并督促执行，组织实施部门绩效考核工作，组织进行部门员工的培养、评价、选拔等人才队伍建设工作。

　　2、根据项目要求，组织监督项目电气、电梯、空调、给排水、采暖、通讯等设备系统的`运营管理及设备维修保养等工作保证设备、设置稳定运行

　　3、根据国家相关法律法规以及项目要求，组织、监督对所辖物业的安全、消防等工作保障业主和租户的生命财产安全

　　4、根据公司及项目要求组织项目物业管理费以及其他收费的征收、催缴工作。

　　5、根据项目要求，组织监督日常服务、保洁、绿植管理、客户投诉管理、客户满意度调查等客户服务工作

　　6、根据国家法律法规和公司相关制度规定督促执行公司相关制度。

物业岗位职责3

　　职责描述:

　　1、根据集团发展战略规划,进行品牌战略规划及品牌体系建设,全面负责集团品牌的策划、设计、推广及管理工作;

　　2、准确把握集团及物业公司的品牌定位,根据市场需求和变化、区域特性和市场信息进行品牌策划,有效提升公司知名度和美誉度;

　　3、根据品牌战略规划,领导完成对品牌形象的监督与管理,确保品牌形象的.统一传播;(包括企业i、ci、bi等形象识别与建设,含企业标识标牌、形象设计、员工服装)

　　4、整合资源进行品牌推广、企业形象打造与提升、各类微信公众号管理、政府行业等关系建设、行业评比,媒体关系、重大公众事件中企业形象管理;

　　5、对公司社区文化活动统筹、设计、组织,包括海报宣传、落地监督,重大节日活动品牌宣传,助力客户满意度提升与企业形象提升;

　　6、助力市场拓展,传递公司战略、宣传公司内部优秀事迹及行动,包括对合作方及潜在客户的企业宣传

　　7、根据品牌年度计划,审核年度广告、公关计划和预算,并监督投放过程和效果;

　　8、负责各目标媒体的筛选与媒体的全面合作推行;

　　9、完成公司的日常管理和品牌部工作的组织推动工作。

　　任职要求:

　　1、30~40岁,男女不限

　　2、学历要求:本科以上学历,传播学专业、公共关系学专业、广告学相关专业等相关专业优先;

　　3、工作经验:10年以上品牌、公关、市场推广类工作经验,有房地产高级品牌经理岗位经历者或曾任职于其他大型集团品牌营销经理岗位者优先。

　　4、具备较好的文字撰写能力,有丰富的品牌推广策划执行经验,良好的市场分析能力和营销策划能力,对于品牌和市场营销有深刻的理解;

　　5、有大局观商业敏锐度,具备优秀的团队组建和管理能力以及优秀的沟通、协调、组织与开拓能力。

物业岗位职责4

　　1、参与电气专业前期介入，发现不利物业管理的`问题，提出整改意见；

　　2、参与强电、弱电、电梯管理承接查验，已到达物业管理运行要求；

　　3、工程技术的支持与管理；

　　4、重大突发事件的参与和处理；

　　5、参与工程技术作业标准，确保有据可依；

　　6、参与外包项目管理及做好技术支持把关；

　　7、熟悉项目招标，熟悉物业弱电系统。

物业岗位职责5

　　1.负责辖区内的机电设备设施和基建、房屋等承接查验、移交工作，并对遗留问题的.跟进处理；

　　2.负责制定管辖范围内机电设施设备、房屋年度、月度维修保养计划，负责制定各类工程设备设施维修、改造方案；

　　3.负责建立设施设备台账及相应的设备设施资料维修档案；

　　4.负责监督管理设备设施类外包单位，定期进行服务质量考评；

　　5.负责组织开展客户报修、有偿服务工作，跟进工程维修方面的投诉处理；

　　6.负责审批临时用电、动火作业，督促相关施工单位客户对违反作业安全的整改；

　　7.负责组织实施工程设备类的紧急抢修和突发事件的应急处理；

　　8.负责拟定并实施工程技术类培训、考核，提高员工业务技能和工作效率；

　　9.协助客户服务部对施工单位或客户的二次装修、施工进行验收。

物业岗位职责6

　　1.负责全院固定资产管理;

　　2.负责大宗物资、办公用品的采购和管理;

　　3.负责房屋对外承租及管理;

　　4..负责全院环卫保洁、绿化维护;

　　5.负责保障水电供应及水电基础设备设施的.维护、保养;

　　6.负责小型土建、水电安装等工程项目预算编制并组织实施;

　　7.完成领导交办的其他工作。

物业岗位职责7

　　1、主要负责项目物业公司人事工作及行政工作。

　　2、负责员工入职手续办理，劳动合同签订监督与管理，社会保险、公积金办理。

　　3、负责物业人员招聘工作。

　　4、负责物业公司日常行政工作。

　　5、负责文件资料档案管理。

　　6、负责物业公司的考勤管理。

物业岗位职责8

　　1、负责部门工作目标、计划的制定；

　　2、全面负责客户服务相关各项工作的`组织、安排、督导、管理，定期对部门工作进行分析总结，向上级汇报部门运作情况；

　　3、建立部门工作标准和规章制度，并监督实施、协调管理；

　　4、协调处理部门内部、部门之间沟通工作，维护商场与客户之间的公共关系；

　　5、负责部门员工绩效评价、考核，定期组织部门员工进行激励、培训，提高员工工作技能和素质水平；

　　6、督办下属员工事务处理进程和处理质量，关注下属员工的工作环境和工作状态，及时处理发现的问题并上报反馈；

　　7、负责合同签约及流审盖章工作；

　　8、负责客户信息管理，督促下属员工健全商户资料档案，确保未经授权公开的客户信息资料的完整性和保密性

物业岗位职责9

　　1、负责对项目前期的考察工作，对物业项目进行运营测算;

　　2、制定新项目运营方案，含物业服务管理方案、招商招租方案等;

　　3、市场调研，收集各类供应商数据库维护和信息积累;

　　4、根据公司采购制度实施物业项目外包采购、招标;

　　5、负责开拓市场业务;

　　6、公司交付的其他任务。

物业岗位职责10

　　1、负责落实管理区域的消防工作，保证管辖区域内的.物业及使用人的安全。

　　2、熟悉掌握管理区域内各项消防设备的性能和使用状况。

　　3、定期检查防火安全制度落实情况，对重点部位采取整改措施。

　　4、负责管理区域内火灾、火警处理工作，对火灾、火警采取“三不放过”。

　　5、负责员工防火常识教育和消防培训工作，提高实战能力。

　　6、负责制定、修改消防安全责任制度及消防应急方案，疏散人员标志要醒目。

　　7、负责消防物品、器材检查管理工作，及时更换过时失效的器材。

　　8、负责参加对合作项目新建、改建、扩建的设计审查和施工验收。

　　9、负责协助日常治安管理工作。

　　10、负责完成上级交办的其它任务。

物业岗位职责11

　　（1）负责礼宾部各项礼宾管理工作和礼宾部内部管理工作。

　　（2）负责礼宾部各项礼宾台帐的完善。

　　（3）组织监督队员的日常工作，维持秩序，确保全体业主的财产和人身安全。

　　（4）熟悉并掌握安保设备的运作状况，并监督队员做好日常运作记录，及时检查设备完好程度，发现问题及时通知有关单位进行维修。

　　（5）负责礼宾员业务训练、业务学习及业务考评，并负责召开礼宾部工作会议。

　　（6）安排礼宾工作，制定值班安排表，并做好队员的'培训教育工作。

　　（7）不定期抽查本园区公共区域及公共设施，如发现管辖区域内设施有任何损坏或潜在危险，及时通知有关部门进行处理。

　　（8）园区内发生闹事、打架等突发事件时，应立即赶赴现场并组织队员及时处理，及时上报物业服务中心，并积极配合有关部门做好调查、取证工作。

　　（9）及时与队员谈心，并做好相关记录。

　　（10）每月对园区夜间查岗不少于5次。

　　（11）每天向物业服务中心经理书面或口头汇报工作情况。

　　（12）服从物业服务中心经理的工作安排，完成交办的其他事项。

物业岗位职责12

　　1、负责医院项目保洁部门工作的.正常运行和管理；

　　2、落实公司标准化体系；

　　3、完成公司制定的部门年度财务指标；

　　4、定期走访客户，保持、提高客户满意度；

　　5、负责对下属的日常工作管理、管理技能培训，考核与激励等。

物业岗位职责13

　　1、定期与租户联系，保持良好关系，物业项目信息的传达与跟进;

　　2、客户入住手续办理，门禁卡、停车卡、放行条的办理;

　　3、项目卫生巡查及整改维护;

　　4、费用通知的`派发、催缴工作;

　　5、负责客户维护，与续租、换租、退租客户达成有效沟通;

　　6、协助各项目上的物业维护工作(空调/水电/线路);

　　7、完成上级主管临时交办的其他任务。

物业岗位职责14

　　1、负责审核各服务中心提交的物业预算工作并监督成本预算的实施情况;

　　2、对分公司的财务管理工作进行考核、督促、检查;

　　3、组织拟订物业管理费等各项费用标准的预算方案，审核后执行;

　　4、审核、控制分公司各项费用的支出，杜绝浪费，并对财务预算计划的.执行情况进行监督，控制各项费用的使用;

　　5、对所属服务中心财务制度执行情况进行内控检查;

　　6、及时提交各类报表，编制预算执行情况分析表和运营分析报告;

　　7、负责物业公司的统计工作，收集、汇总、编制、上报公司报表。

物业岗位职责15

　　1、全面负责公司项目的招商工作，保证招商工作运转，负责招商整体工作的计划和部署；

　　2、负责制订本部门各阶段工作计划，布置和安排本部各项工作有计划开展；

　　3、执行公司招商政策，宣布转达招商工作任务与目标，处理并解决招商工作的难题，及时分析市场动态；

　　4、独立规划招商业务工作，深刻领会公司的经营理念，服务理念，并落实到实际工作中；

　　5、负责公司相关招商会的筹备、执行实施；

　　6、负责招商计划、招商预算及目标的'制定及分解；

　　7、领导临时安排的其他工作

【物业岗位职责】相关文章：

物业岗位职责01-27