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景区服务员的岗位职责模板
在我们平凡的日常里,岗位职责起到的作用越来越大,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,以下是小编帮大家整理的景区服务员的岗位职责模板,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
景区服务员的岗位职责模板1
1、接受领导分配的服务工作,向老人提供优质服务。
2、负责开餐前的准备工作,负责帮老人打餐。
3、爱护餐厅设施设备,并对其实施保养、清洁。
4、搞好餐前后的卫生工作,保持餐厅环境整洁,确保餐具,部件等清洁完好。
5、严格按餐厅规定的服务程序和服务规格进行服务
6、通过礼貌接待及机敏而富于知识的'交谈与老人保持良好的关系。
景区服务员的岗位职责模板2
1、严格遵守公司规章制度,清晰岗位职责和岗位要求。认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台等工作,确保美食街正常营业使用。
2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归的感觉。
3、主动灵活地运用礼貌语言,为客人供给优质服务。
4、善于向顾客介绍和推销美食街的特色饮品、美食。
5、配合领班、主管工作,服从公司安排和调配,有团队合作精神,善于帮忙同事合力完成工作任务。
6、能积极参加公司举办的培训,愿意不断提高服务技能。
景区服务员的`岗位职责模板3
1.按规定要求做好客房的清洁卫生工作,努力学习标准规范的客房服务知识,不断提高客房服务水平。
2.要随时检查工作区域设备实施的维修情况,发现问题及时报告部门主管或领班,保证客房和楼道的设施完好。
3.在客房工作中,发现客人遗留下的物品要按规定及时上缴,同时报告主管登记造册。
4.严格遵守劳动纪律,上岗前检查自己的仪容仪表,统一着装,佩戴好胸牌。不穿不戴与要求不符的衣服和头饰。
5.准确掌握本楼层住宿人员的情况,保管好自己辖区的客房钥匙,发现问题及时报告。
6.经常保持良好的工作态度,工作越忙越要沉着冷静,对客人提出的`问题要及时解答,不急不燥,以礼相待。
7.对招待所的财产与客人的财产要有高度的责任心,提高防火、防盗、防意外情况发生的意识,保证招待所财产和顾客财产不受损失。
8.熟悉遵守各项规章制度和操作规程,努力学习有关业务知识,不断提高服务技能,及时完成领导交待的工作。
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