物业经理岗位职责

时间:2024-12-20 10:00:17 岗位职责 我要投稿

[集合]物业经理岗位职责15篇

  在当今社会生活中,人们运用到岗位职责的场合不断增多,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。大家知道岗位职责的格式吗?下面是小编精心整理的物业经理岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。

[集合]物业经理岗位职责15篇

物业经理岗位职责1

  1、统筹商业公司工程的'日常管理工作,负责所在商业公司工程版块具体事务管理工作;

  2、统筹协调所在商业公司管辖范围内的工程设备、设施系统的验收和接管工作;

  3、统筹督导、协调和解决所在商业公司工程管理中遇到的技术和质量问题;

  4、负责健全所在商业公司工程管理制度,并确保顺利实施,提升工程管理品牌形象;

  5、负责和督导所在商业公司施工图审图工作,提出有利于商业经营和后期管理的修改意见;

物业经理岗位职责2

  1.负责公司内部财务控制制度的建立,审核财务收支;

  2.组织公司年度财务预算编制、分解和调整工作;

  3.组织公司各年的财务决算,编制决算报表和财务决算报告;

  4.按照集团会计核算体系要求,组织公司日常会计核算和会计报表编制工作,向领导提供财务会计信息;

  5.编制和上报公司利润分配方案和亏损弥补方案;

  6.审核公司对外报送的财务会计报表与报告;

  7.根据国家及地方的税收政策,负责公司税务筹划,配合集团开展总体税务筹划;

  8.负责公司的'纳税核算、申报、税款缴纳等各项事务办理及税收风险控制;

  9.拓展、疏通融资渠道,满足企业经营运作中的资金需求;

  10.协调与银行、工商、税务等政府部门的关系,维护公司利益和良好的公司形象;

  11.负责公司财务管理信息系统的应用及监控。

物业经理岗位职责3

  1、全面负责领导、监察、审查、评估及修订物业管理的`职能及工作的能力

  2、制定项目年度物业管理预算方案,完成项目年度经营管理目标;

  3、制定项目月度、季度、年度工作计划并监督执行;

  4、负责项目内员工的系统培训建设与人才需求梯队建设;

  5、协调、激励、指导各部门专业化工作,提高客户满意度;

  6、及时收集、整理有关提高服务质量方面的建议和信息,定期组织客户满意度调查并及时向上级领导汇报情况;

  7、执行各项法规及物业管理公约,与政府有关部门保持良好关系;

  8、妥善处理一切紧急及突发事件,妥善处理业主、租户、商户的投诉。

物业经理岗位职责4

  职责:

  1、负责物业部日常工作的全面管理,包括项目消防、安保车场、环境各专业模块的管理工作;

  2、对项目管理工作中的不合格项的整改措施以及预防措施的实施进行监督;

  3、负责团队管理及下属工作安排,兼管外包人员的日常管理及考核评估;

  4、建立物业管理规章制度及工作流程,组织实施并监督执行;

  5、定期组织公司消防检查、合理安排消防设施的管理,负责建立公司的安全保证体系和各项安全制度;

  6、负责制定本部门人员的培训计划,定期开展相关培训,提升本部门工作人员的物业安全技能;指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和有关数据;组织对部门进行不定期测评,及时汇总问题进行整顿;

  7、负责对突发事件的`预防和处理,并向上级领导提出建议方案和预防措施.

  任职资格:

  1、大专及以上学历,年龄30—45岁;

  2、具有5年以上物业管理经验,其中2年以上物业项目经理工作经验;

  3、有丰富的物业工程、安保、保洁管理工作经验;

  4、熟悉国家和地方法规及物业管理条例;熟悉物业操作规范,相关政策法规和质量管理标准;

  5、熟练使用office等办公软件;有较强的领导能力、沟通能力、分析能力和执行能力;

物业经理岗位职责5

  1、负责物业服务项目的工作。

  2、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

  3、执行公司各项管理制度,控制管理成本,组织本项目人员培训。

  4、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务项目处置公共突发事件的`组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。

  5、其他区域经理安排的工作。

物业经理岗位职责6

  1、负责全面统筹管理服务中心客服、安全、工程及环境专业线的工作,对项目经营及管理指标负责。

  2、负责组织实施公司质量管理体系,审核并监督实施年度客户服务提升方案及实施计划,持续提高项目现场品质及客户满意度。

  3、负责合理做好本项目人员配置,督促、指导、培训、激励、考核下属员工,帮助下属实现个人职业生涯规划,持续提高员工满意度。

  4、负责业主委员会、街道办事处、派出所、政府单位等相关单位的公共关系维护。

物业经理岗位职责7

  1、在分管领导、总经理的领导下,负责管理辖区物业管理重大问题的决策,处理及管理辖区物业管理的日常工作,完成公司下达的责任目标;

  2、代表公司协调与集团房产公司及社会相关管理职能部门的关系;

  3、负责对管理辖区客户服务中心、客户服务、工程部、秩序员部、环境管理部总体工作的'指导、安排、检查与考核;

  4、负责管理辖区突发事件与紧急情况的处理与指挥;

  5、负责管理辖区质量管理体系的策划、建立和持续保持工作;

  6、负责组织、按排落实培训计划,通过培训,提高员工劳动技能和业务水平;

  7、负责落实管理辖区各项费用的收缴工作;

  8、负责管理辖区设备管理,建立设备台帐,编制设备维修保养计划,检查水电工对设备保养的执行情况,并做好记录;

  9、主动融入团队,协助公司领导开展团队建设工作,全面提升个人工作积极性和综合素质,团结高效完成组织目标;

  10、完成上级交给的一切任务,并做好当班工作。

物业经理岗位职责8

  1、协助物业管理员做好现场管理工作;

  2、协助物业管理员巡查商场内的装修进展情况,包括安全防火、施工噪音等;

  3、协助做好商场的安全管理和防范工作;

  4、协助做好商场内的'禁烟管理,消防安全巡查。

物业经理岗位职责9

  1. 遵守公司各项规章制度及要求;

  2. 文件打印工作;

  3. 续租工作、住户资料、车辆资料、服务人员资料、内部公文等重要档案的整理、保存、统计;

  4. 部门会议纪要的草拟及行政文件的`草拟;

  5. 与相关部门的文件传递及信息沟通工作;

  6. 部门计划、月报催交、打印、上报工作;

  7. 业户服务要求工作简报制作;

  8. 部门办公设备管理维修及日常办公用品的领用;

  9. 部门考勤;

  10.领导交办临时性工作。

物业经理岗位职责10

  工作职责:

  1、根据集团公司的经营和发展战略需要,全面统筹规划公司人力资源开发及战略管理,拟定人力资源规划方案,并监督各项计划的实施;

  2、根据集团公司经营发展的需要,进行组织架构的搭建、重组和优化,对集团公司及各分子公司的岗位设置、编制、职责分工、职等职级提出相关建议与意见;

  3、完善集团人力资源管理体系,研究、设计及优化人力资源管理模式(包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系与流程的全面建设),制定和完善人力资源管理制度;

  4、拟订人力资源成本预算,监督控制预算的执行;

  5、参与集团公司重大决策,就人力资源方面提出意见和建议,并解答相关问题。并负责日常事务工作的监督与指导,已经业务的辅导与培训;

  6、领导交办的'其他事宜。

  任职要求:

  1、人力资源、企业管理或相关专业本科以上学历;

  2、具有5年以上相关工作经验,其中3年以上部门负责人职位工作经验;

  3、具有团队管理经验,具有一定的专业业务知识,善于沟通协调,熟悉国家相关法律法规,抗压能力强;

  4、认同集团企业文化,为人正直,处事公正,具有较强的责任心和事业心,思路清晰,善于沟通协调,抗压能力强;

物业经理岗位职责11

  一、负责公司各项目设施、设备的运行管理、维修保养的监督、检查、考评等工作,制定设备改造、大中修方案并组织实施,确保设施、设备处于安全、良好的运行状态。

  二、负责组织制定设备设施管理制度和技术规程及各类培训、维保等年度计划,并付诸实施。

  三、负责参与并完成工程维修、维保相关合同的洽谈、起草,做好外包工程项目监督、检查、考核,确保施工质量。

  四、负责制订修改能耗管理规程及节能改造方案,控制能耗成本。

  五、负责组织各服务中心月度抄表工作并汇总分析上报,协助项目做好能耗工作计划并组织实施,业务上接受总公司和上级部门的指导和监督。

  3.负责检查、监督各项制度的执行情况。

  4.合理调配人员,协调各岗位的公工协作,责任倒入,同时关心员工生活,确保管理处员人有良好精神面貌和积极的`工作态度。

  5.负责所管理辖物业的装修检查,协调违章和投诉的处理工作,落实安全、防火工作。

  6.协调本部门与供水、供电、工商等和物业管理有关部门的关系,便于开展各项工作。

  7.认真完成管理处其他工作职责内容和公司安排或委托的其她工作任务

物业经理岗位职责12

  1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

  2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

  3、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。

  4、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的`财务运行情况;

  5、妥善处理一切紧急及突发事件;

  6、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;

  7、负责监管项目资产(如车位、房屋等)的运行情况;

  8、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

物业经理岗位职责13

  1、在公司总经理的领导下,全面负责物管部的各项工作。

  2、负责公司所辖房屋建筑,公共设施,机电设备、消防设备等技术和管理工作;

  3、负责制定本部门的各项管理制度及应急措施,确保质量管理体系在本部门有效运行;

  4、负责向经营户及消费者提供日常维修、保安、保洁、仓储维修等服务。

  5、负责对本部门各班组的工作进行检查,指导;

  6、负责经营户及消费者装修申请、审批工作及较大规模的装修验收工作;

  7、负责参与楼宇工程验收交接工作及制定楼宇工程验收实施计划。负责组织新接物业的机电设备运行调试工作;

  8、负责对本部门发生的'重大事故,组织调查分析及处理工作;

  9、对采购物资和提供服务的供方进行评价;

  10、负责审核本部门提交的物品申购报告,交主管领导审核的并报总经理批准;

  11、负责本部门水、电等各专业技工的工作技能的培训及考核计划的制定,并配合物管部组织实施;确保其正常运行。

  12、监督、组织实施与物业管理有关的计量检测设备的定期校准工作。

  13、全面规划公司服务设施、消防设施的添置、安装、调试、运转和维修等工作,为质量管理体系的正常运作提供保障;

  14、负责收集设施、设备运行原始记录,并进行统计分析,为提高运行质量提供依据。

  15、组织领导工程技术人员的岗位培训。

物业经理岗位职责14

  1、全面负责项目的物业管理,努力提高物业的管理水平,为房地产开发和业提供优质的服务,创立良好的`服务品牌

  2、负责物业管理公司的筹建,前期房地产有关物业管理的参与

  3、理顺、协调与集团、房地产公司等部门的工作关系

  4、贯彻落实总部的指令,提交工作总结和各种合理化建议

  5、物业管理前期的验收参与,并提出可行性建议,协助售楼工作。与房地产公司接管物业并跃进各项整改措施。理顺、协调与开发商、施工方的工作关系

  6、根据项目实际情况,提交物业公司的运作方案、费用测算等工作,建立健全组织架构。

  7、合理分配、指导、协调各部门工作任务并组织指导、督导下属完成。定期不定期检查各部门工作,及时发现问题并解决

  8、主持公司例会,及时解决管理中出现的问题,保证公司各方面工作能顺利进行

  9、负责合同事务的谈判、签约、呈交总部领导批准后,外判工作的安排落实

  10、执行财务管理制度,控制各项成本开支,降低物料损耗和各项成本

  11、及时有效地处理严重的投诉、突发事件,树立公司良好形象

  12、负责总部和房地产公司的其它工作

物业经理岗位职责15

  1、物业预算及分析:制定年度物业费用的.预算,并进行物业收支费用的控制与分析

  2、物业服务规划及服务策略:制定各园区物业服务规划,以及客户服务管理策略

  3、物业检查:定期、不定期对各园区物业管理及环境维护(绿化、保洁、保安)运营品质进行检查,发现问题、提出整改意见与建议,并指导、监督整改落实

  4、物业培训:负责园区物业管理人员培训管理

  5、物业供应商招标管理:提报物业供应商选择标准、招标需求、参与招标采购、商务洽谈,筛选物业服务供方

  6、物业供应商管理:物业供应商管理、评价与维护

  7、客户满意度调查:组织园区客户满意度调查,统计分析结果,并提交调查报告

  8、客户投诉处理:协调处理园区物业突发事件,响应客户投诉及报修单,提升客户满意度

  9、设施设备的管理:提报事业部物业设施设备采购需求、物业设施设备的日常维修保养计划

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  在当今社会生活中,人们运用到岗位职责的场合不断增多,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。大家知道岗位职责的格式吗?下面是小编精心整理的物业经理岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。

[集合]物业经理岗位职责15篇

物业经理岗位职责1

  1、统筹商业公司工程的'日常管理工作,负责所在商业公司工程版块具体事务管理工作;

  2、统筹协调所在商业公司管辖范围内的工程设备、设施系统的验收和接管工作;

  3、统筹督导、协调和解决所在商业公司工程管理中遇到的技术和质量问题;

  4、负责健全所在商业公司工程管理制度,并确保顺利实施,提升工程管理品牌形象;

  5、负责和督导所在商业公司施工图审图工作,提出有利于商业经营和后期管理的修改意见;

物业经理岗位职责2

  1.负责公司内部财务控制制度的建立,审核财务收支;

  2.组织公司年度财务预算编制、分解和调整工作;

  3.组织公司各年的财务决算,编制决算报表和财务决算报告;

  4.按照集团会计核算体系要求,组织公司日常会计核算和会计报表编制工作,向领导提供财务会计信息;

  5.编制和上报公司利润分配方案和亏损弥补方案;

  6.审核公司对外报送的财务会计报表与报告;

  7.根据国家及地方的税收政策,负责公司税务筹划,配合集团开展总体税务筹划;

  8.负责公司的'纳税核算、申报、税款缴纳等各项事务办理及税收风险控制;

  9.拓展、疏通融资渠道,满足企业经营运作中的资金需求;

  10.协调与银行、工商、税务等政府部门的关系,维护公司利益和良好的公司形象;

  11.负责公司财务管理信息系统的应用及监控。

物业经理岗位职责3

  1、全面负责领导、监察、审查、评估及修订物业管理的`职能及工作的能力

  2、制定项目年度物业管理预算方案,完成项目年度经营管理目标;

  3、制定项目月度、季度、年度工作计划并监督执行;

  4、负责项目内员工的系统培训建设与人才需求梯队建设;

  5、协调、激励、指导各部门专业化工作,提高客户满意度;

  6、及时收集、整理有关提高服务质量方面的建议和信息,定期组织客户满意度调查并及时向上级领导汇报情况;

  7、执行各项法规及物业管理公约,与政府有关部门保持良好关系;

  8、妥善处理一切紧急及突发事件,妥善处理业主、租户、商户的投诉。

物业经理岗位职责4

  职责:

  1、负责物业部日常工作的全面管理,包括项目消防、安保车场、环境各专业模块的管理工作;

  2、对项目管理工作中的不合格项的整改措施以及预防措施的实施进行监督;

  3、负责团队管理及下属工作安排,兼管外包人员的日常管理及考核评估;

  4、建立物业管理规章制度及工作流程,组织实施并监督执行;

  5、定期组织公司消防检查、合理安排消防设施的管理,负责建立公司的安全保证体系和各项安全制度;

  6、负责制定本部门人员的培训计划,定期开展相关培训,提升本部门工作人员的物业安全技能;指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和有关数据;组织对部门进行不定期测评,及时汇总问题进行整顿;

  7、负责对突发事件的`预防和处理,并向上级领导提出建议方案和预防措施.

  任职资格:

  1、大专及以上学历,年龄30—45岁;

  2、具有5年以上物业管理经验,其中2年以上物业项目经理工作经验;

  3、有丰富的物业工程、安保、保洁管理工作经验;

  4、熟悉国家和地方法规及物业管理条例;熟悉物业操作规范,相关政策法规和质量管理标准;

  5、熟练使用office等办公软件;有较强的领导能力、沟通能力、分析能力和执行能力;

物业经理岗位职责5

  1、负责物业服务项目的工作。

  2、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

  3、执行公司各项管理制度,控制管理成本,组织本项目人员培训。

  4、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务项目处置公共突发事件的`组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。

  5、其他区域经理安排的工作。

物业经理岗位职责6

  1、负责全面统筹管理服务中心客服、安全、工程及环境专业线的工作,对项目经营及管理指标负责。

  2、负责组织实施公司质量管理体系,审核并监督实施年度客户服务提升方案及实施计划,持续提高项目现场品质及客户满意度。

  3、负责合理做好本项目人员配置,督促、指导、培训、激励、考核下属员工,帮助下属实现个人职业生涯规划,持续提高员工满意度。

  4、负责业主委员会、街道办事处、派出所、政府单位等相关单位的公共关系维护。

物业经理岗位职责7

  1、在分管领导、总经理的领导下,负责管理辖区物业管理重大问题的决策,处理及管理辖区物业管理的日常工作,完成公司下达的责任目标;

  2、代表公司协调与集团房产公司及社会相关管理职能部门的关系;

  3、负责对管理辖区客户服务中心、客户服务、工程部、秩序员部、环境管理部总体工作的'指导、安排、检查与考核;

  4、负责管理辖区突发事件与紧急情况的处理与指挥;

  5、负责管理辖区质量管理体系的策划、建立和持续保持工作;

  6、负责组织、按排落实培训计划,通过培训,提高员工劳动技能和业务水平;

  7、负责落实管理辖区各项费用的收缴工作;

  8、负责管理辖区设备管理,建立设备台帐,编制设备维修保养计划,检查水电工对设备保养的执行情况,并做好记录;

  9、主动融入团队,协助公司领导开展团队建设工作,全面提升个人工作积极性和综合素质,团结高效完成组织目标;

  10、完成上级交给的一切任务,并做好当班工作。

物业经理岗位职责8

  1、协助物业管理员做好现场管理工作;

  2、协助物业管理员巡查商场内的装修进展情况,包括安全防火、施工噪音等;

  3、协助做好商场的安全管理和防范工作;

  4、协助做好商场内的'禁烟管理,消防安全巡查。

物业经理岗位职责9

  1. 遵守公司各项规章制度及要求;

  2. 文件打印工作;

  3. 续租工作、住户资料、车辆资料、服务人员资料、内部公文等重要档案的整理、保存、统计;

  4. 部门会议纪要的草拟及行政文件的`草拟;

  5. 与相关部门的文件传递及信息沟通工作;

  6. 部门计划、月报催交、打印、上报工作;

  7. 业户服务要求工作简报制作;

  8. 部门办公设备管理维修及日常办公用品的领用;

  9. 部门考勤;

  10.领导交办临时性工作。

物业经理岗位职责10

  工作职责:

  1、根据集团公司的经营和发展战略需要,全面统筹规划公司人力资源开发及战略管理,拟定人力资源规划方案,并监督各项计划的实施;

  2、根据集团公司经营发展的需要,进行组织架构的搭建、重组和优化,对集团公司及各分子公司的岗位设置、编制、职责分工、职等职级提出相关建议与意见;

  3、完善集团人力资源管理体系,研究、设计及优化人力资源管理模式(包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系与流程的全面建设),制定和完善人力资源管理制度;

  4、拟订人力资源成本预算,监督控制预算的执行;

  5、参与集团公司重大决策,就人力资源方面提出意见和建议,并解答相关问题。并负责日常事务工作的监督与指导,已经业务的辅导与培训;

  6、领导交办的'其他事宜。

  任职要求:

  1、人力资源、企业管理或相关专业本科以上学历;

  2、具有5年以上相关工作经验,其中3年以上部门负责人职位工作经验;

  3、具有团队管理经验,具有一定的专业业务知识,善于沟通协调,熟悉国家相关法律法规,抗压能力强;

  4、认同集团企业文化,为人正直,处事公正,具有较强的责任心和事业心,思路清晰,善于沟通协调,抗压能力强;

物业经理岗位职责11

  一、负责公司各项目设施、设备的运行管理、维修保养的监督、检查、考评等工作,制定设备改造、大中修方案并组织实施,确保设施、设备处于安全、良好的运行状态。

  二、负责组织制定设备设施管理制度和技术规程及各类培训、维保等年度计划,并付诸实施。

  三、负责参与并完成工程维修、维保相关合同的洽谈、起草,做好外包工程项目监督、检查、考核,确保施工质量。

  四、负责制订修改能耗管理规程及节能改造方案,控制能耗成本。

  五、负责组织各服务中心月度抄表工作并汇总分析上报,协助项目做好能耗工作计划并组织实施,业务上接受总公司和上级部门的指导和监督。

  3.负责检查、监督各项制度的执行情况。

  4.合理调配人员,协调各岗位的公工协作,责任倒入,同时关心员工生活,确保管理处员人有良好精神面貌和积极的`工作态度。

  5.负责所管理辖物业的装修检查,协调违章和投诉的处理工作,落实安全、防火工作。

  6.协调本部门与供水、供电、工商等和物业管理有关部门的关系,便于开展各项工作。

  7.认真完成管理处其他工作职责内容和公司安排或委托的其她工作任务

物业经理岗位职责12

  1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

  2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

  3、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。

  4、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的`财务运行情况;

  5、妥善处理一切紧急及突发事件;

  6、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;

  7、负责监管项目资产(如车位、房屋等)的运行情况;

  8、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

物业经理岗位职责13

  1、在公司总经理的领导下,全面负责物管部的各项工作。

  2、负责公司所辖房屋建筑,公共设施,机电设备、消防设备等技术和管理工作;

  3、负责制定本部门的各项管理制度及应急措施,确保质量管理体系在本部门有效运行;

  4、负责向经营户及消费者提供日常维修、保安、保洁、仓储维修等服务。

  5、负责对本部门各班组的工作进行检查,指导;

  6、负责经营户及消费者装修申请、审批工作及较大规模的装修验收工作;

  7、负责参与楼宇工程验收交接工作及制定楼宇工程验收实施计划。负责组织新接物业的机电设备运行调试工作;

  8、负责对本部门发生的'重大事故,组织调查分析及处理工作;

  9、对采购物资和提供服务的供方进行评价;

  10、负责审核本部门提交的物品申购报告,交主管领导审核的并报总经理批准;

  11、负责本部门水、电等各专业技工的工作技能的培训及考核计划的制定,并配合物管部组织实施;确保其正常运行。

  12、监督、组织实施与物业管理有关的计量检测设备的定期校准工作。

  13、全面规划公司服务设施、消防设施的添置、安装、调试、运转和维修等工作,为质量管理体系的正常运作提供保障;

  14、负责收集设施、设备运行原始记录,并进行统计分析,为提高运行质量提供依据。

  15、组织领导工程技术人员的岗位培训。

物业经理岗位职责14

  1、全面负责项目的物业管理,努力提高物业的管理水平,为房地产开发和业提供优质的服务,创立良好的`服务品牌

  2、负责物业管理公司的筹建,前期房地产有关物业管理的参与

  3、理顺、协调与集团、房地产公司等部门的工作关系

  4、贯彻落实总部的指令,提交工作总结和各种合理化建议

  5、物业管理前期的验收参与,并提出可行性建议,协助售楼工作。与房地产公司接管物业并跃进各项整改措施。理顺、协调与开发商、施工方的工作关系

  6、根据项目实际情况,提交物业公司的运作方案、费用测算等工作,建立健全组织架构。

  7、合理分配、指导、协调各部门工作任务并组织指导、督导下属完成。定期不定期检查各部门工作,及时发现问题并解决

  8、主持公司例会,及时解决管理中出现的问题,保证公司各方面工作能顺利进行

  9、负责合同事务的谈判、签约、呈交总部领导批准后,外判工作的安排落实

  10、执行财务管理制度,控制各项成本开支,降低物料损耗和各项成本

  11、及时有效地处理严重的投诉、突发事件,树立公司良好形象

  12、负责总部和房地产公司的其它工作

物业经理岗位职责15

  1、物业预算及分析:制定年度物业费用的.预算,并进行物业收支费用的控制与分析

  2、物业服务规划及服务策略:制定各园区物业服务规划,以及客户服务管理策略

  3、物业检查:定期、不定期对各园区物业管理及环境维护(绿化、保洁、保安)运营品质进行检查,发现问题、提出整改意见与建议,并指导、监督整改落实

  4、物业培训:负责园区物业管理人员培训管理

  5、物业供应商招标管理:提报物业供应商选择标准、招标需求、参与招标采购、商务洽谈,筛选物业服务供方

  6、物业供应商管理:物业供应商管理、评价与维护

  7、客户满意度调查:组织园区客户满意度调查,统计分析结果,并提交调查报告

  8、客户投诉处理:协调处理园区物业突发事件,响应客户投诉及报修单,提升客户满意度

  9、设施设备的管理:提报事业部物业设施设备采购需求、物业设施设备的日常维修保养计划