行政前台岗位职责必备【15篇】
在不断进步的社会中，岗位职责对人们来说越来越重要，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编为大家收集的行政前台岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
行政前台岗位职责1
一、卫生清洁
会议室、会客室、副总、总经理办公室、茶水间、公共区域卫生
1、上班第一时间根据当天情况调整空调，整理会客室跟上级的办公室。注意事项：烟灰缸需铺上纸巾后滴水。
2、早上各个办公室进行开门、开窗通风；如有脏污需及时清理。
需要提醒办公室员工对自己的办公区域进行及时清洁；
3、查看各个办公室饮水机是否有水，若已无或已不够当日饮用，即刻联系送水（客户编号：XXX，订水电话：XXXXXXX）；查看纸杯、抽纸等是否足够，及时添置；4、总经理、副总办公室桌等清洁；会客室的茶具清洗；
5、下班前关掉会客室茶桌电磁炉的开关，关好门窗。
6、下班前整理好办公桌椅，电脑与电脑的摆放需做到横看竖看均为一条直线，电话需统一摆放，保持整洁度。
7、下班时检查门窗、空调、电源等是否关闭。
二、会议
1、例会：每周星期二上午10：00，如有变动另行通知。未经过批准未出席者每次扣款50元。
得到准确会议通知时，在会议开始5分钟前通知参会者，准时到达；会议开始前做好会议签到，无法及时参会者，需得到领导批准。需要进行会议记录，按格式编排，需存档纸质版会议记录。三文印、传真、快递、电话管理工作
1、行政助理负责对打印机进行保管、检查等工作，办公室设备如若出现故障或耗材缺失，应第一时间进行维修，确保不影响各部门正常使用。
三、传真工作
传真件必须按照公司已有的模板传送。
1、快递工作
收发快递，按照已有版本登记。所收取的快递在下班时间由收件人领取（急件除外）。
四、办公用品采购与管理
1、各部门需求计划收集
每月25日前收集各部门下月的物品需求计划，进行汇总，同时根据库存情况编制采购申请表，交由副总审批；
2、其他公共物品采购计划
公共物品包括：茶杯、纸巾、打印纸等非各部门需求计划内的物品，以及其
他原公司没有但经过调查发现需要采购的物品，此项公共物品若临时急用，可报经副总，进行临时采购，如果非急用，可在每月25日前汇总需求计划，进行集中采购。
3、采购流程
一般日用品（非办公家具、设备等大型物资）由行政助理进行采购，流程如下：A、首先编制采购申请表，交由副总审批；
B、凭借审批的采购申请表到财务处办理借支手续；
C、一般是到黄沙谊园（荔湾区黄沙大道28—32号）如有其它更好建议亦可。D、采购结束后，填写报销单（含价格），整理好票据，交由财务审批； E、做好办公用具入库；
五、办公用品发放
1、任何办公用品的领用均需要登记；每月集中采购的物资（按照各部门的需求计划）在采购结束后，月初予以集中发放；
2、办公室内物品领取均需登记。
3、每月定时对办公用具进行盘点。
六、办公用品使用管理，
1、对于借用的物品，需要归还的，需要跟踪归还时间，到时间还未归还的要与之沟通，超过三天的需说明原因及归还时间；
2、对于交还的物品的完好性，需要予以当场双方检查确认，如有问题视情况需要借用人承担的，由借用人原价赔偿或重购；确认无误后签字；
七、来客接待
接待流程：1、客户进门起身迎接并询问来访事由；
2、登记《客户来访登记薄》，弄清来访者身份和意图。若来访者未预约或是初次拜访，不得将公司领导的各种联系方式随意告诉素不相识的人，若有事宜，尽量选用转告方式；
3、倒水
4、通知相关工作人员有人来访；
5、来客告辞时起身道别；
6、客人离开后清理水杯及烟灰缸，整理桌椅、保持会客室的整洁；
7、若来访者要找的`人不在，记录下来访者的联系方式、需转告事宜并在《客户来访登记簿》上登记，及时通知相关人员做回复；若来访者表示下次再来，则需在《客户来访登记簿》上注明；
8、及时转告相关工作人员来访者的联系方式以及事由，并确保工作人员及时回复；
9、《客户来访登记薄》需做好归档。
八、档案管理、公文制定、文件收发等工作
1、协助制定放假通知、会议通知等公文的书写、张贴工作；此类文书在有效期后均需存档。
2、放行条管理：依次为放行条编码，对相关经手人以及用途做好记录。
3、公司证件：公司证件复印领取需对相关经手人以及用途做好记录。
九、通讯录管理
1、熟悉公司人员的及通讯电话，及时更新公司内部员工的联系方式，负责公司电话的接听与转接。 2、需为新员工申请邮箱，同时更新公司内部员工联系方式。
十、车辆管理
一）车辆申请使用管理
1、备有《车辆使用申请表》，由用车人在用车前填写此表，并交由相关负责人签字，行政部留存；若使用人在使用前未能填写，则交车后补填。
2、使用人凭申请表到管理员处取车。
十一、网络维护
1、办公室网络维护：若遇上IP地址重复情况，可按以下步骤更改
步骤：A、WINDOWS微标键+R键出现运行对话框，输入cmd
B、输入ipconfig（输入法为英语即单击，为中文即双击enter键）即出现windows ip适配器相关信息。
C、右击网络图标（即任务栏上类似电脑的图标），打开网络和共享中心，点击“更改适配器配置”，右击本地连接，选择属性，双击tnternet协议版本4，选择“适用下面的IP地址”进行更改IP地址。
2、如仍无法解决问题，可致电联想公司（鲁先生：15681322101，020—36472070）进行沟通需如何去解决问题。会员编号：NO。2011010006。
十二、公司钥匙的管理：公司钥匙的编号均按照办公桌下的插座编码编排，需对员工所领取的钥匙进行登记。其他钥匙妥善保管。
十三、考勤
考勤记录：下载考勤设备的记录，根据外出单、请假单等进行考勤的核对和整理。
1、人员外出登记
人员外出登记工作流程：A、外出前在《外出申请单》上登记出发时间、目的地、事由等，并由相关领导签字批准方可外出；
B、回到公司在《外出申请单》上登记回来时间以及办事情况；
C、特殊情况，外出前未登记，需回公司后及时补登；
D、前台人员负责提醒并督促其他员工，并于每月将外出情况汇总，与考勤统计核对。
2、请假：如有员工请假，需到填写《假期申请单》并注明请假原因、时间及时数；交由相关领导签字同意后作为考勤依据；若上级不同意，需注明理由再返回申请人。若特殊情况，未能提前提出假期申请，需及时致电相关领导说明事由，征求领导的同意方视为正常请假，回公司要及时补登。
3、考勤统计工作流程：A、熟悉门禁考勤系统的管理，根据公司人员情况及时增加或更改考勤人员信息；
B、每月5日前将门禁考勤统计数据备份，并综合外出登记以及人员请假情况统计考勤，交由财务部；
十四、招聘
十五、完成领导交代的其他临时性工作。
附：日常工作所需要的联系方式一份。
行政前台岗位职责2
1、负责访客、来宾的的登记、接待、引见，合理截留无关人员；
2、前台总机电话接听、转机及相关事项的'记录；
3、信件、邮件及其他资料的接收、分送；文档、资料的管理、复印、整理等；
4、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知；
5、协助上级购置办公设备、办公用品，负责发放及记录；
6、完成领导交办的其他工作。
行政前台岗位职责3
行政前台代表着公司的形象，更是公司的窗口。客户初次登门拜访，面对的第一个人便是前台人员，所以公司的第一印象也是通过前台来体现的.。
一、前台接待
1、接听电话。按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。
2、对来访客人做好接待、引导工作，有人员来方应站起迎接，礼貌询问来访事项及时通知被访人员，带客户进入会议室或领导办公室。
3、客户进会议室或领导办公室后应及时泡茶，并15—20分钟进去续水一次。
4、对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
3、保持前台与会议室卫生整洁，不低头玩手机，不随意离开工作岗位，注意着装，展示公司良好形象。
二、公司考勤
1、每日员工上班考勤。
2、每月员工用餐统计。
3、员工假期管理。
4、员工自带车辆里程管理。
5、每日外勤人员统计及业务人员的打卡、签到统计。
6、每月1日统计公司员工前一月的上班、用餐、签到、请假、行车里程等情况上报人事，考勤资料存档。
三、后勤
1、负责公司快递、信件、包裹的收发工作
2、物业公司，公司内部的水电维修、物业规定的各项活动的联系工作；
3、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。
四、办公用品管理
1、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
2、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。
3、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。
4、做好材料收集、档案管理等工作。
5、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
五、日常事务
1、保证行政电子设备的正常使用，包括：电脑、打印机、复印机等，若机器出现故障，及时联系供应商解决问题；
2、每月定期统计公司所有人员通讯信息，更新员工通讯录。
3、前台应妥善保管各办公室钥匙，下班关好公共区域的灯及门，查看各办公室是否有忘关的门，关好并提醒该办公人员；
7.公司有人员招聘时，协助人事部门电话通知应聘人员各项事宜；
9.协助办公室组织协调公司内部活动，如公司集体活动、业务活动等的联系、通知、协调事宜。
10.新员工入职时，提供入职表格、办公用品、公司通讯录等，并收取新员工的个人身份证明（身份证、学历学位证、户口本、照片）的复印件，提交人事人员整理归档。 11.积极配合公司的市场宣传活动，做好后勤保障工作。
行政前台岗位职责4
1、参加每日早例会，开会前检查收银仪容仪表，下达经理交代的工作内容。
2、分配收银员工作，保证前台对客服务人手，检查各类单据及租用物品的准备情况。
3、查本月的.订房情况有无超过10间以上的团队用房，如有要安排收银做好分配团队用房的各项准备，做好留房与交接 。
4、每晚00:00前检查当日退房报表及结算单据，开过的单据填写与电脑信息录入是否准确。
5、检查当日进店团队的安排情况，房卡制作情况，检查预订单是否有特殊要求，并落实。
6、了解、记录次日进店团队的安排情况，检查预订单是否有特殊要求，并做好交接。
7、检查大厅及公共卫生间卫生并对PA工作进行提示与指导。
8、中午12:00与下午14:00及时督促前台催交房费，做好因房费不足挂单房的处理工作。
9、查看当天入住率报表，招待房需清除详情，确认客人入住情况。
10、随时检查前台工作区域卫生、物品及吧凳摆放是否整齐。
11、督导检查当班收银员工作，及时给予指导。
12、员餐时间安排收银员分批就餐。，前台必须保证2人值岗，用餐时间不得超过20分钟。
13、查看收银员交接记录，落实上一班有无未完成的工作内容。
14、随时抽查收银员的仪容仪表、站姿、礼仪、礼貌用语，并及时提示。
15、入住高峰期在前厅做好接待工作。
16、检查当班收银开过的单据填写与电脑信息录入是否准确。
17、熟记常住客姓名，努力提供针对性服务。
18、随时查看监控有无可疑人物或事情出现，及时上报 。
19、报警器响时，及时查看时那个房间，通知客房主管到房间内查看详情，经查看如未发生事故，则按消音键即可。
20、检查开关灯是否及时，控制空调开启时间。
21、每日退房征求客人意见记录在宾客意见本上。
22、客人引领客人电梯方向，退房时热情并有礼貌的说送别语言 。
23、客人需要看房时，主管携带总卡带客看房，推销房间内设施设备，争取每位客人留住。
行政前台岗位职责5
1、负责来访人员接待工作;
2、负责会议及行程安排工作;
3、负责办公用品采购及出入库管理;
4、负责公司资产管理以及公司资料管理工作;
5、负责公司制度的执行;
6、负责公司办公环境管理工作;
7、完成领导交办的'其他工作以及对其他部门的协助工作。
行政前台岗位职责6
1、负责公司来访人员的接待，电话的接听、信息传达，快递收发；
2、负责职场管理，包括会议室安排、茶歇室使用等；
3、负责办公物资的采购、发放维护管理；
4、负责各项账单的'统计；
5、监督各项行政制度的执行及落实情况；
6、协助人事完成公司员工出勤记录的提报及汇总；
7、其他部门委派的工作任务。
行政前台岗位职责7
1、协助上级执行公司的培训和绩效评价的组织、后勤保障工作；
2、管理员工信息资料及各类人事资料；
3、执行各项公司，处理员工奖惩事宜。
4、协助监督、执行公司行政规章制度；
5、办公用品的管理和发放工作；
6、做好办公室人员考勤和处理各种假期；
7、协调公司内部行政人事等工作；
8、完成直属上司交办的'临时性工作。
行政前台岗位职责8
1、固定资产管理
2、负责新入职员工门禁卡发放
3、收发传真、复印资料并做相应统计
4、接待来访客人，接转总机电话
5、办公用品管理
6、工服、工鞋的发放
7、及时变更整理、发放通讯录
行政前台岗位职责9
1. 负责食宿管理，落实公司关心员工的意愿，照顾好员工在公司的生活;
2. 负责公司文件、合同、人员档案的整理及归档;
3. 负责公司证照、商标、专利等相关文件的办理、保管、续展等
4. 负责办公用品、劳保用品的管理;
5. 负责公司前台相关工作;
6. 完成行政后勤的`其它日常工作及领导交办的其它事宜;
行政前台岗位职责10
1、负责公司前台接待及电话接转;
2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等;
3、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;
4、负责信件、包裹的安排及与快递公司的联系;
5、负责各级主管交办的订票、订酒店等各项工作;
6、完成上级交给的.其它事务性工作。
行政前台岗位职责11
1、负责入离职手续办理、劳动合同的签订续签与管理
2、社保增员、减员、报销、缴费
3、核对每月考勤相关工作、工资核算
4、公司节日和拓展活动的'筹备（物资购买、组织、方案撰写）
5、前台接待、日常行政工作
6、完成领导交待的其他事宜。
行政前台岗位职责12
1、负责公司前台接待及电话接转;
2、会议室预订安排和通知的上传下达;
3、签收快递和包裹;
4、办公用品的`采购和固定资产的管理、盘点;
5、完成每月各类行政费用的台账报表;
6、完成领导安排的其他协助性工作;
7、办公室公共区域的环境维护
行政前台岗位职责13
1.日常到访客人的接待，协助公司负责人及所属部门负责人做好日常公关协调工作。
2.文件处理、报表制作、微信公众号软文编辑、网站维护更新、简单的'文件起草等。
3.公司邮件、快递的收发及相应费用的结算工作。
4.公司办公环境、会议室、接待区域等的保持、检查、报修、处理。
5.公司电话的接听(转接、代接)和记录、转达工作。
7.对保洁、植物花卉摆放等工作的监督和检查。
8.协助经营工作。
9.完成公司负责人及部门负责人交办的其他工作。
行政前台岗位职责14
1.负责招聘邀约工作，应聘人员的预约/面试接待;
2.负责协助员工、离职手续办理;
3.负责考勤管理，统计汇总考勤月报表;
4.负责办公环境卫生清洁与5S管理工作;
5.负责来访客人登记、接待、引领;
6.行政固定资产的盘点;
7.负责办公用品的采购，做好物品库存管理、领用登记、费用报销等工作;
8.协助组织公司员工活动和发放节假日福利，如生日会、拓展活动、年会等;
9.完成上级安排的`其他工作;
行政前台岗位职责15
1.负责来访客户及面试候选人的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;
2.收发公司邮件和物品，及常规物品采购，并做好登记管理以及转递工作;
3.负责前台电话总机的接听和转接，做好来电咨询工作;
4.协助统计公司每月的`考勤纪录;
5.完成上级主管交办的其它工作。
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