销售人员岗位职责(集合15篇)
在不断进步的社会中,接触到岗位职责的地方越来越多,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。我们该怎么制定岗位职责呢?以下是小编收集整理的销售人员岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
销售人员岗位职责1
岗位职责:
1、负责开拓当地市场,拓展当地渠道,挖掘有效客户;
2、在当地进行公司房产项目的销售,根据销售计划完成销售指标,熟练掌握项目楼盘详情,接待客户促进成交;
3、掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;
4、热情接待、细致讲解、耐心服务,为客户提供满意的`服务;
5、负责客户签约,追缴房款及后期维护。
任职要求:
1、有从事金融、私人会所、大宗消费品、大型房产、高端住宅、商业楼盘、保险行业、奢侈品行业、高端汽车行业、银行债券等行业的工作经验,有高端资源者优先;
2、具有较强的沟通与谈判能力,出色的营销技巧、销售技能与说服能力;
3、有丰富的拓客经验,有自己的拓客渠道,擅长圈层营销;
4、形象气质佳,有开拓精神和服务精神优先;
5、吃苦耐劳、积极乐观、诚信务实、责任心强。
销售人员岗位职责2
1、营销经理
1)对销售现场进行全面管理(包括现场相关部门人员),对公司领导负责;
2)组织销售代表的在职岗位培训及测评、人员调整;
3)协调与公司其它部门之间的关系,做到“上情下达,下情上达”;
4)制定销售策略,制定、提报广告投放计划、方案;
5)全面掌控销售进度,对销售现场进行实时监控,对销售现场的房屋去化进行实时销控;
6)处理销售中的重大突发事件,协调处理重要客户关系,现场重大事件的决策;
7)销售状况的.评估,分析,解决,处理重大的客户投诉。
2、销售代表
1)主要职责是实现销售活动,为客户提供高质量的接待、咨询服务;
2)完成公司制定的销售任务;
3)充分展示公司、楼盘的良好形象;
4)主动,自觉完成本职租售任务及上级安排的各项工作;
5)协助销售经理整理租售资料的统计和分类管理;
6)协助办理相关的销售手续,并做好档案管理工作;
7)协助市场调查,及时上交工作计划及总结;
8)负责与客户沟通联系,为客户解决困难;
9)对客户有礼有节,不准有超越权限的承诺;
10)在与客户联系中,要有礼有节,不违背公司利益,又使客户满意;
11)协助经理处理投诉问题的落实,解决;
12)做好对外公关工作,积极完成上司临时安排的工作。
销售人员岗位职责3
1、通过电话或网络与近期车险快要到期的客户联系,把我司今年的车险价格服务及优势介绍给客户,促使客户选择购买我司车险;(车险是国家的强制险,有车的`用户每一年都要购买一次车险,所以成交率高,销售难度低,比大部分销售都好做,也更容易拿高薪,客户资源都是由公司提供,无需外出)
2、记录客户异议,及时异议处理,提高客户满意度;
3、协助领导完成各项任务,执行力强,具有较高的团队协作精神;
岗位要求:
1、年龄18—35岁,口齿清晰,普通话流利;
2、对电脑操作有一定的基础,打字速度在40字/分钟以上;
3、高中或中专及以上学历,有无经验均可(有想法团队会成就你,从一点一滴教你)
4、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;对销售工作有较高的热情;
5、有强烈事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售工作经验者优先;
6、有良好的服务意识、团队协作意识,能有吃苦耐劳和抗压能力;
销售人员岗位职责4
岗位职责:
1)、在营销总监指导下,制定销售计划并落实执行;
2)、关注市场动态,针对重点市场和客户根据市场需求,积极采取有效措施,保证客户的稳定,销售目标实现;
3)、对下属团队负责,给予销售代表业务指导、培训,并监督其工作开展,完成相应绩效考核工作;
4)、定期向上级进行述职,提供市场分析报告,向产品研发和技术部门提供合理化改进改善建议;
5)、负责大客户客情关系维护,应收账款回款工作;
6)、完成领导交办的'其他临时事项。
岗位要求:
1)、大专及以上学历,文秘、营销专业或食品相关专业;
2)、具有5年以上同行业销售工作经验,2年以上同岗位工作管理经验;
3)、具有较强的谈判能力,沟通协调能力,敏锐的市场洞察力,组织与应变能力;
4)、具有丰富的客户资源和客户关系者优先;
5)、形象好气质佳,***佳;
销售人员岗位职责5
1、在销售部经理的指导下,负责制定各自的月度及季度销售计划,并根据客户特性,提出相应的销售建议及方案。
2、负责完成销售部经理下达的各项营销目标,对负责的客户资源销售目标的达成情况负责。
3、负责收集所跟进客户的各类信息及挖掘相关市场资讯并形成报告。
4、分析客户特质,在销售部经理的指导下,制定及实施客户公关策略并对实施成效负责。
5、负责跟进开拓客户需求,维护客户良好关系并保持持续发展。
6、客户关系管理及维护,帮助客户解决困难,跟踪客户投诉处理结果,,协助公司做好售后服务工作,提升客户满意度。
7、进行成本核算,提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理。
8、整理公司订单,合同的执行并归档管理。
9、接待来访客户及综合协调日常行政事务。
10、接受销售部经理指派的工作。
1、认真贯彻和遵守国家有关法律、法规及行业、公司的各项规章制度。
2、电话销售人员需要树立良好的心态,以积极热情的态度坚定的信心去投入工作,要有良好的'敬业精神。
3、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作,在毎次通话前前要有充足的思想准备。
4、在电话中进行交流必须做到如同面谈一样,要微笑服务、要用真诚、热情、周到、谦虚、尊重的口气。
5、要想成为一名优秀的销售人员要不断挑战自我,要有突破、创新,要用心去做。遇到困难要及时调整自己的心态,不要因情绪影响自己的语言和工作。
6、平时销售人员应该做好记录,做好客户分析,及时传递信息。
7、作为一种优秀的电话销售人员要认真倾听客户的意见,要善于倾听客户的声音,要求,甚至客户的抱怨,要让客户感受到你气度,做好解释工作,及时反馈信息。
8、电话销售人员的工作之一就是负责呼入电话接听,了解客户信息来源,对客户提出问题给予耐心回答并及时讲客户信息录入系统
9、对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统
10、作为一名称职的电话销售人员还要做到电话跟进客户,邀约客户到店
11、电话回访购车客户、回厂客户满意度。
12、及时将邀约到店客户信息更新到销售线索引导管理系统
销售人员岗位职责6
岗位描述:
1、制定个人销售方案、计划,严格按照公司销售价格及交房标准进行销售;
2、负责公司楼盘的推介,接待客户促进成交;
3、掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;
4、热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务;
5、负责市场信息的反馈,定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估,提交销售总结报告;
6、协助销售主管处理一般日常事务;
7、维护售楼现场设施的完好及清洁。
任职资格:
1、中专及以上学历,专业不限;
2、2年以上楼盘销售工作经验,业绩优秀者优先;
3、熟悉当地房地产市场及相关政策法规,热爱房产纪经行业,有工作激情和进取精神;
4、具有较强的沟通与谈判能力,出色的营销技巧、销售技能与说服能力;
5、刻苦耐劳,积极乐观,诚信务实。
房地产销售技巧
一、专业知识
一个销售人员必须充分具备己身业务范围内最基本的专业知识,包括建筑法规、建筑设计、税法、地政、契约、契约行为、市场行情、商品构造、品质、商誉……等,以及各种业务上常用到的专业术语,才能对客户详细说明产品的优缺点,进而争取客户的订单,达到销售目的。
二、六心
1、耐心—凡从事高价位商品的销售工作,必须对客户作长期而耐心的诉求与说明。
2、关心—要站在消费者的立场去考虑他们的各项问题,并给予完善的解答,才能博取客户的信任。
3、热心—热心协助客户,发掘问题、解决问题、达成购买目的。
4、诚心—销售人员应是诱导消费者从事购买优良商品的指导者,而不是一味的欺骗。
5、决心—接触到一个新的个案时,要下定决心,不可犹豫不决,坐失良机。
6、旺盛的进取心—为自己定预期销售目标及理想的利润,以强烈而旺盛的进取心去达成目标及任务。
三、八力
1、观察力—要在短时间内敏锐的观察出客户的类型、偏好、意向,面对产品时,要能立即观察出产品的优缺点、特性、对策和解决方法。
2、理解力—要能深刻了解客户的需求状况及产品的.品质、特性等各方面问题。
3、创造力—新产品具有崭新的创造力,推陈出新,这就是您赚钱的先机。
4、想象力—要在土地及商品房尚未兴建以前,就能想象出它未来的远景,加以对个案投资或销售工作,作最好的判断与说明。
5、记忆力—房地产业接触的客户繁多,客户提出的总是不尽相同,加强记忆力,才能对每个客户作最好的说明和服务。
6、判断力—良好而正确的判断力是成功的最大因素,反之,错误的判断则令人一败涂地,前功尽弃。
7、说服力—有强劲的说服能力,技巧地推广房子的优点,常能赢得客户的心动而成交。
8、分析力—站在客户立场分析市场、环境、地段、价位、增值发展潜力,并比较附近土地加以个案分析,能分析更周到则更能掌握成交胜算。
四、丰富的常识
与客户洽谈时,除了交换专业知识的意见外,不妨谈些主题外的闲话,若销售人员具有丰富的常识与灵活的谈话技巧,可借以缩短与客户的距离,强化销售时的影响力。
销售人员岗位职责7
销售人员岗位职责8
1、负责广东省区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作。
2、负责仪器项目的宣传、推广,完成销售的既定指标。
3、协助销售团队负责人制定业务拓展策略、拓展计划,以及量化拓展目标。
4、接待来访客户,以及综合协调日常销售事务。
职位要求:
1、熟悉美容、化妆品行业市场拓展模式及有行业销售经验者优先,无行业经验者亦可;
2、具有良好的'沟通能力、谈判技巧和吃苦耐劳的工作精神。
3、较强的市场敏感度,优秀的分析、判断及解决问题能力。
4、具有团队精神,较强管理、组织及实施能力。
销售人员岗位职责9
岗位职责:
1、通过微信网络聊天的方式负责跟客户沟通,进行跟进;
2、熟悉微信的各项功能应用,挖掘和分析粉丝使用习惯,情感及体验感受,与用户进行互动。
3、更新及维护公司微信内容,增加粉丝数,提高各项关注度。
4、负责微信的运营策略、活动、话题的制定宣传,完成微信营销。
5、协助配合销售团队,创造销售业绩;
6、具有良好的客户服务意识,具有亲和力。
7、本职位一经录用,会提供完整系统的培训(包括销售技巧、专业知识等)
任职要求:
1、一年以上相关工作经验,男女不限。
2、具有良好的沟通表达能力,执行能力强。
4、热爱销售工作,有销售工作经验者可优先考虑,可接受应届生
岗位职责:
1、以微信的方式和客户沟通,达到销售产品的目的;
2、公司有一支专业的广告推广团队负责吸引有需求的客户主动进线咨询,每个销售人员每日主动进线咨询的'客户约100人,日积月累每人客户资源会累计到上万上亿;
3、负责管理好每日主动进线咨询的客户,引导客户,达到销售目的;
4、客户都是自己主动咨询的,而且都是有需求的客户,所以沟通起来比其他行业顺利多,也好做的多;
任职资格:
1、18周岁以上,高中以上学历,有销售经验者优先;
2、思路清晰,良好的沟通能力和表达能力,思维敏捷,具备良好的应变能力(后期可培养);
3、积极的心态,能够坦然的面对挫折和困难,在挫折和困难面前不是逃避退缩而是勇往直前;
4、有耐心,有挑战高薪的欲望和勇气,相信没有最好,只有更好;
5、有强烈的事业心和责任心,对工作严谨负责;
6、完成销售部安排的辅导和训练,通过培训与技能通关;
岗位要求:
1.学历不限,18-29岁,性别不限
2.性格开朗,责任感强
3.热爱销售工作,有销售工作经验者可优先考虑,可接受应届生
销售人员岗位职责10
[职责描述]:
负责该城市及周边区域的变频、伺服及PLC等产品的推广
[任职要求]:
大学本科以上学历,电气自动化及机械自动化优先
四年以上自动化行业工程师调试及销售经验
品牌一级代理商OEM业务经验者优先
[需求区域]:
天津、石家庄、苏州、广州、深圳、佛山、东莞
销售人员岗位职责11
职责描述:
1、任职资格:
(1)专科及以上学历,电子商务、市场营销、及经济学类专业等;
(2)性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的`沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
(3)具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
(4)有责任心,能承受较大的工作压力。
2、岗位职责:
(1)按制定任务指标完成客户资料收集;
(2)建立客户关系,按月完成销售任务;
(3)熟悉掌握公司产品,了解行业知识;
(4)开发潜在客户,建立渠道资源;
(5)按月完成应收帐款;
(6)完成部门领导交办的其他工作
销售人员岗位职责12
职责描述:
1、负责区域内新客户资源开发及谈判;
2、负责客户关系的开发与维护,发掘新客户;
3、建立顺畅的.客户沟通渠道,主持客户的业务谈判及成交。
任职要求:
1、大专及以上学历;形象气质佳;
2、有市场营销工作经验,具有大型房产渠道开拓经验者优先;
3、良好的销售、沟通技巧,亲和力强,良好的团队合作精神;
4、有业务良好的拓展能力与执行力;
5、有较强的抗压能力,有追求高薪的欲望。
销售人员岗位职责13
职位描述:
岗位职责:
1、网站、APP开发、系统开发;
2、按照项目管理流程,进行详细设计、代码开发,配合测试,高质量完成项目;
3、参与技术难题攻关、组织技术积累等工作。
任职资格:
1、大专以上有开发经验,有企业级应用开发经验;
2、精通Java/J2EE编程,有Spring+Hibernate或类似框架的实际项目经验,
熟练使用Eclipse等开发工具;
3、熟悉JavaScript、Ajax、XML等相关技术;
4、熟悉Velocity、Freemaker等模板引擎;
5、熟悉Oracle、MySQL等数据库开发、SQL性能调优;
6、熟练掌握常用的Linux命令、、shell脚本,Windows、Server的`各项服务、应用配置;
7、深入理解OO思想,熟悉UML语言;
8、有良好的代码书写、注释和单元测试习惯,熟练运用多种软件设计模式;
9、具备良好的沟通合作技巧,较强的责任心及团队合作精神;
10。公司安排的其他相关工作。
工作时间:早上9:00——17:30
销售人员岗位职责14
所属部门:市场营销部
直接上级:总经理
直接下级:业务员、客服、内勤
本职:参与公司制度体系建设,制定阶段性的营销工作计划、管理规程,合理安排销售人员。
一、主要职责与工作任务:
1、严格遵守公司各项规章制度,和各部门密切配合完成工作;
2、在总经理的指导下,制定并推进实施全面的销售计划、销售政策、销售模式和各项管理制度;
3、深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据;
4、与客户、同行业间建立良好的合作关系,进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求;
5、领导本部门员工完成市场推广、销售、服务等工作;
6、负责市场部内部员工的管理,即招募、选择、培训、调配,建设培育销售队伍,提高销售人员的综合素质;
7、认真评估、审核业务员业绩;
8、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议;
9、及时掌握市场行情,对重大市场变动情况和政策变动情况及时上报总经理;
10、制定强有力的客户管理方案,加强客户管理,做好各项存档和保密工作;
11、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作;
12、协助财务部门收款,防止呆帐、坏帐;
13、及时反馈客户信息,协助工程技术部经理解决重大工程事故;
14、完成公司领导交办的其他工作任务。
二、权力:
1、有权对本部门内部的机构设置、人员配备、选调聘用、晋升辞退等提出方案和意见;
2、有对销售月度、季度及年度计划的`建议权及执行权;
3、有对销售内部工作流程的修改及指导权;
4、有对销售规章制度、销售策略的制定与修改权;
5、有对公司销售资源投入计划的建议权和分配权;
6、对本部门员工有权取消当月绩效权。
三、责任:
1、对本部门的工作绩效负责;
2、对公司下达的销售任务负责;
3、对销售队伍有直接领导责任;
4、对市场占有率负责;
5、配合工程技术部经理对售后负责。
四、考核指标:
1、销售计划的完成情况;
2、业务人员和客户服务员的达标率;
3、销售费用的使用率;
4、公司营销信息系统管理情况(业务员和客户);
5、部门配合度及员工的的满意度;
6、重要任务完成情况。
销售人员岗位职责15
职位描述:
工作职责:
负责公司大数据平台的开发和维护、负责公司大数据平台数据挖掘模型和算法的开发、针对公司大数据业务进行数据分析、挖掘软件的开发。
职位描述与岗位职责任职要求要求
1、计算机或相关专业本科及以上;
2、有2年以上基于Hadoop相关项目开发经验,对数据分析和处理有一定的经验,有BI系统等实践经验优先;
3、至少熟悉一门开发语言(C++/Java/Python)、熟悉主流数据库,如mysql、对主流分布式存储和运算有一定的.了解和项目经验;
4、 具备一定数据建模(机器学习,数据挖掘,信息检索背景)和分析理论知识和经验,熟悉常规数据结构和算法;
5、熟悉互联网并且对于互联网常见的业务形态与商业模式有一定的理解,对业务变化有敏锐的洞察力;
6、有电子商务或互联网数据仓库或商业智能架构设计、开发实施经验者优先。
7、具备强烈的进取心和良好的团队沟通和合作能力,正直、宽容、积极、诚实的品格,学习能力强。
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