【热】销售人员岗位职责
在日新月异的现代社会中,越来越多人会接触到岗位职责,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。到底应如何制定岗位职责呢?以下是小编为大家整理的销售人员岗位职责,希望能够帮助到大家。
销售人员岗位职责1
医药代表为自己制定明确的工作目标与职责,尤其是将大目标再分成更具体的一个个小目标,结合自己应尽的职责,就可自然地产生自信,这才利于尽责地最终实现所制订的目标。
1、完成销售经理下达的销售任务,影响并说服区域内的医院客户推荐公司产品。
2、根据市场策略开展学术推广,向医生传递产品知识和信息以提高产品的市场份额。
3、定期拜访区域内的目标客户,了解他们的需求并提供高附加值的解决方案。
4、通过个人专业销售推广及学术知识,树立良好的公司和产品形象。
5、按照公司的标准完成销售报告,收集并分析相关市场信息,并向销售经理汇报。
(1)进行有计划的行程拜访,准备每一天每一次的拜访,尤其对客户中的关键人物进行有效说服及定期拜访,提高工作效率,确保公司及个人目标的设定。
(2)说服采购人员购买公司的产品,并鼓励客户不断扩大产品的应用。以逐渐达到个人的营业目标并完成每一产品的目标,按期完成推广计划并使投入取得最大效益。
(3)指导客户正确应用公司的产品,使应用产品的客户取得最佳的效果,确保对每一位客户的.服务符合公司的标准。
(4)为应用公司产品的客户提供帮助、解决问题、清除障碍,以建立并维护公司的良好形象。
(5)确保回款及赊账符合公司的要求程序。
(6)收集提供市场综合信息,包括提供竞争对手的产品及市场信息,供公司决策之用。
销售人员岗位职责2
1.依据公司的销售计划、销售方针及销售策略,负责对健身休闲项目进行销售。
2.按照公司财务工作流程及要求,负责协助顾客缴费并办理相关手续。
3.负责接待来访顾客,真实、客观地为顾客介绍俱乐部设施、设备及所能提供的服务等相关情况。
4.负责建立并健全会员的信息资料库。
5.负责与会员保持良好的沟通,协助公司前台及教练为顾客提供优质的服务。
6.定期作出市场分析报告,提出销售方案。
7.负责收集重要潜在顾客的信息,向上级提出公关建议。
8.协助销售经理落实各项公关活动的'相关工作。
9.负责顾客满意度的调查,并将结果报送至上级领导。
10.妥善处理各种突发事件。
11.完成领导交办的其他事项。
销售人员岗位职责3
一、组织架构图(随着项目开发量等相关情况的变化,人员配备也会做相应调整)。
二、岗位职责
(一)部门经理岗位职责:
1、根据公司要求及项目销售进度制定当期销售目标,实施目标管理,制定并贯彻当期营销推售计划。
2、每月货量组织,价格制定及销售计划、推广计划审核及上报。
3、各类销售报表的制定和提交审核。
4、与设计、工程、财务部协作,进行项目产品规划、装修标准制定及调整、签约管理及跟踪、商业销售及租赁等相关事宜的处理及跟踪。
5、月度投放计划的审定:各种媒体的甄选及投放,投放媒介效果评估,各种媒体活动的组织,媒体奖项的评选。
6、组织广告平面设计制作,完成硬广、软文新闻的撰写及发布,现场物料的制作,广告包装。
7、组织并实施项目各种公关活动及公关活动的新闻媒体炒作。
8、实时把握项目实际情况,向领导及时反馈现场信息,协助制定销售策略,并推进销售策略贯彻执行。
9、销售管理制度制定,销售价格、促销政策的制定,销售人员的管理及激励、确保完成项目下达当期销售指标。
10、定期对现场销售人员进行销售培训考核及指引,定期与项目所有人员召开例会总结项目问题并解决,提出销售建议等。
11、负责监督项目人员计划工作的执行情况;以及接待中心的日常监督管理工作(售楼处、样板间及看房通道):售楼处、样板间软硬装修配饰,现场广告包装、销售物料制作、保安保洁管理。组织协调工程、物业,维护销售现场环境。
12、与客服部协作,及时处理问题客户的投诉;负责督导销售人员售后服务工作,自觉维护公司形象及信誉;
13、负责本项目人员的日常业务考核,根据员工的实际表现,提出晋升、奖罚等相关建议;
14、负责本项目办公用具、家私和设备的日常维护和使用管理工作,并根据需要对购置、领用或报废处理的报告进行审核;
15、定期组织项目人员考察竞品项目及知名楼盘,并督促项目人员完成考察报告及时在部门内分享;
16、完成各级领导交代的其他工作内容。
(二)策划岗位职责:
1、协助项目经理跟进项目相关策划工作(包括项目阶段性的推广工作和主题创意、销售活动的组织与执行、设计方案跟进、现场包装、销售资料制作等工作);
2、参与园林、建筑、设计公司洽谈有关方案并具体跟进;
3、负责项目阶段性的推广工作和主题创意;
4、负责销售中心、样板房及园林展示区的软装方案实施、报告申请及请款等事项;
5、负责销售中心、巡展场地的包装方案并具体制作跟进;
6、及时向上级汇报有关项目的销售情况,下月销售计划及项目存在的问题的解决方案;
7、每月负责项目相关数据的统计与上报、文件资料的存放与更新;
8、跟进项目的出街资料的审核及汇签工作(装修标准、签约图、交楼时间等);
9、制定每月促销计划、预算及媒介安排,每周跟进平面广告的定稿及确定户外广告、电视、广播等制作;
10、负责协助制定销售资料(价目表、付款方式、装修标准、促销计划);
11、负责跟进项目的有关文件、款项等申请(招标书、合同盖章、款项申请)及报销;
12、负责各媒体投放文字的审核及内容的更新;
13、负责收集记录项目各阶段发展历程的图片及视频;
14、加强与广告设计公司与代理公司的配合与协调工作;
15、负责广告公司与代理公司企划文案的指导、审核等相关工作;
16、负责项目促销活动的策划与组织实施,并做好媒体广告宣传及事后总结报告;
17、完成各级领导交代的其他工作内容。
(三)销售经理岗位职责:
1、负责现场销售人员的'管理并能调动销售人员工作积极性。每月做好销售人员工作表现评核表及业绩排行榜,并递交所属项目经理审核,对表现欠佳的销售人员进行指引及处理,并保证公平对待;
2、协助置业顾问与客户谈判,处理临时问题;
3、清晰了解现场施工情况、工程进度、小区环境等,对存在问题及时与物业公司及工程管理公司协调处理并反映给所属项目经理;
4、必须每天做好审核销控的准确性及报数的工作,并定期与签约人员核对销控;
5、通过每日早晚会及时传达公司的最新指示,每周与销售人员开会总结当周销售情况:各单位的销售走势、均价的变化、下周销售计划;
6、负责销售现场日常管理工作,参与并制定现场销售的工作流程和标准;督促置业顾问定期回访客户,收集客户对项目的质疑及建议,定期总结成文字上报,以完善销售策略,并及时改进项目销售工作中出现的不足;
7、负责销售人员考勤统计及排班倒休;
8、制定每周展销会报表(包括每周成交及报广图表分析、每周成交客户统计表、电话统计表、来访统计表、销售套数、面积、均价图表、销售人员业绩排行榜),以及每月销售月报表(包括销售套数、面积、均价统计图表,成交电访业绩统计);
9、与财务部做好交单工作及核对每月销售总金额、挞/退定名单;
10、负责培训及市场调研,收集竞品信息并进行分析、评估,提交市场调研报告;
11、做好项目解释、客户投诉等工作;
12、负责楼盘所有文具的领取、派发及回收,每月统计楼盘下月所需文具数量,制定文具申领预算递交至负责人进行汇总及签批;
13、完成各级领导交代的其他工作。
(四)置业顾问岗位职责:
1、必须服从主管领导的工作安排;
2、完成销售经理下达的销售任务;
3、尽心尽职,完成公司或销售部布置的各项工作;
4、能够独立、熟练地完成客户的接待、下定、签约等一系列服务工作,对下定客户按照要求及时督促其完成签约、交付房款、以及办理贷款手续等签约步骤;
5、认真如实填写来访、来电登记表;
6、认真接待每一位客户,做好个人数据,整理并做好当日小结;
7、认真收集市场信息并及时回馈;
8、要有成本意识,学会守价,以维护公司的利益作为首要职责;
9、节约公司每项花费,并爱护公司财产;
10、视跟进客户的情况及时更新调整,针对困难客户要与销售主管协商对策;
11、完成来访客户量定额和达到洽谈时间的要求;
12、保证经手的销售合同的准确性和有效性;
13、对周边竞争项目的物业条件和销售进度要做到充分了解;
14、上报每日各种工作报表。
销售人员岗位职责4
1,有团队合作精神,性格活波开朗大方,有很强的用户沟通能力,较强的挫折承受能力、人际交往能力,学习能力。有一定电气销售经验者优先。
2,电力系统/电气专业/自动化专业大专、本科毕业。
3,年龄23—33岁以内,身体健康,会用办公软件制作标书。
4,有销售大型UPS和精密空调,配电及机房设备经验者优先。
职位说明:
1、本科以上学历,1年以上工作经验,优秀应届生亦可,有导师帮带(计入考核,导师为资深方案工程师或商务经理),暖通或热动专业,具体负责商务方案的撰写以及商务工作的对接;
2、具备一定的暖通或热动方面的专业知识,头脑灵活,思路清晰,善于表达和人际沟通,有驾照者优先考虑;
3、有技术型销售经验或是有意往商务、技术支持、技术型销售人员、方案设计等方向发展的`优先考虑;
4、提供食宿,待遇从优,有2-5个月的年终奖(取决于个人绩效表现);
职位描述:
1、联系并拜访客户、获取客户真实需求信息;
2、维护老客户,开发新客户,建立客户档案;
3、制定销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户;
4、协助销售经理/总监跟踪客户开发进度,完成从询价、报价、技术交流、商务谈判、合同签订、交付、付款的全流程销售任务;
5、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作。
岗位要求:
1、有机械零部件产品销售经验,最好是有TIMKEN、SKF轴承销售经验;
2、学习能力强
3、能适应出差
销售人员岗位职责5
工作职责:
1.开发并巩固大型优质客户资源,包括开发优质大客户,维护VIP客户客情关系,建立完善所大型优质商旅客户市场的'客户管理体系等,引导并深度挖掘大客户商旅产品的消费。
2.掌握商旅行业市场状况,时刻了解竞争对手优劣势,产品价格及种类,航空资源等。
职位要求:
1.三年以上销售经验,大专以上学历,有客户者优先考虑,有大客户资源(或潜在资源)者尤佳!
2.工作积极主动,开拓能力强,具有较强的心理承受及抗压能力
3.优秀的沟通和说服能力
4.肯钻研进取,有强烈的进取心、事业心和责任心
销售人员岗位职责6
1、熟练掌握房地产基础知识及房地产销售技巧,详细熟练的回答客户问题,做好客户的置业顾问。
2、详细掌握项目销售信息,为客户提供准确信息。
3、具备高尚的职业道德,以诚待人,不能夸大其谈,与客户建立良好关系,为企业和楼盘树立良好形象。
4、负责公司开发项目销售执行工作:填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作,完成公司制定的销售任务。?
5、负责填写审核认购书、购房合同并及时将合同上交销售主管及销售部长审核,销售总监签字后执行。
6、负责反馈一线销售信息,指导策划推广工作。
7、负责发现项目存在的各项问题并及时反馈上报。
8、负责客户资源的维护工作,做好客户的.各项服务工作,同时做好客户资源的保密工作。
9、协助办理客户按揭贷款工作,负责违约客户款项催缴。
10、协助公司办理交房、办证、发证等工作。
销售人员岗位职责7
1.认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则,努力提高自身采购业务水平。
2.按时、按量、按质完成采购供应计划指标,积极开拓货源市场,货(价)比三家,选择物美价平的物资材料,完成降低采购成本的责任指标。
3.负责与客户签订采购合同,督促合同正常如期的`履行,并催讨所欠、退货或索赔款项。
4.严把采购质量关,选择样品供领导审核定样,对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验。协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。
5.负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。
6.收集一线商品供货信息,对公司采购策略、产品原料结构调整改进,对新产品开发提出参考意见。
7.填写有关采购表格,提交采购分析和总结报告。
8.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上缴公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。
销售人员岗位职责8
一、市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的`情况。
二、完成上级领导布置的工作。
三、引导新业务员熟悉各项业务知识。
四、负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。
五、负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。
六、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。
七、注意礼仪、礼节,随时关注展厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。
八、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。
九、填写销售员负责的各种报表。
十、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。
十一、寻找潜在顾客及顾客拜访。
十二、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。
十三、负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。
十四、负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。
十五、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。
销售人员岗位职责9
岗位职责:
1、推广凤凰茶业公司茶叶产品:乌龙茶、红茶、花茶;
2、协助公司组织品鉴会、推广会;
3、协助凤凰茶业公司经销商分销、推广茶叶产品;
4、发展密云龙臻品商城会员;
任职要求:
1、具备基本的茶叶知识;
2、热爱茶叶,喜欢与人沟通,气质形象佳;
3、具备茶艺师或评茶师资格者优先考虑;
4、在茶圈有一定的人脉和影响力。
销售人员岗位职责10
1、电话销售员应具备创业热情,富有竞争意识,与商务员一起高效超额的完成销售任务;
2、电话销售员要随时保持良好的仪态、仪表,良好的文明用语,良好的'服务意识和服务质量;
3、电话销售员应熟悉胜维系统销售模块的操作,并严格按照操作流程进行操作;
4、电话销售员负责商品的销售,在销售商品的时候应按照先进先出、近期先出,零散先出的原则开具销售出库单,以避免商品近效期、过期而造成损失;
5、电话销售员开具销售出库单时应注意商品的有效期,过期商品切勿打印出来,并应及时上报;
6、电话销售员开单时发现短缺或缺货商品应做好登记,并上报;
7、电话销售员应严格按照客户的类别,选择打印格式;
8、电话销售员负责客户的跟踪,电话销售员务必跟踪负责区域的所有客户,发现未下单的客户应登记,1周未下定单的客户应让区域商务员前往了解维护;
9、电话销售员负责货款的催收,电话销售员在接到主管对客户的货款催收时,应在当日对客户进行货款催收,并让商务员前往了解维护,催收货款;
10、电话销售员负责内部促销商品及销售推广方案的销售推广,并按下达的任务积极高效的完成任务;
11、电话销售员应不断学习销售技能,提高销售水平;
12、敬业爱岗、爱护公司财产。
销售人员岗位职责11
1、营销经理
1)对销售现场进行全面管理(包括现场相关部门人员),对公司领导负责;
2)组织销售代表的在职岗位培训及测评、人员调整;
3)协调与公司其它部门之间的关系,做到“上情下达,下情上达”;
4)制定销售策略,制定、提报广告投放计划、方案;
5)全面掌控销售进度,对销售现场进行实时监控,对销售现场的房屋去化进行实时销控;
6)处理销售中的重大突发事件,协调处理重要客户关系,现场重大事件的'决策;
7)销售状况的评估,分析,解决,处理重大的客户投诉。
2、销售代表
1)主要职责是实现销售活动,为客户提供高质量的接待、咨询服务;
2)完成公司制定的销售任务;
3)充分展示公司、楼盘的良好形象;
4)主动,自觉完成本职租售任务及上级安排的各项工作;
5)协助销售经理整理租售资料的统计和分类管理;
6)协助办理相关的销售手续,并做好档案管理工作;
7)协助市场调查,及时上交工作计划及总结;
8)负责与客户沟通联系,为客户解决困难;
9)对客户有礼有节,不准有超越权限的承诺;
10)在与客户联系中,要有礼有节,不违背公司利益,又使客户满意;
11)协助经理处理投诉问题的落实,解决;
12)做好对外公关工作,积极完成上司临时安排的工作。
销售人员岗位职责12
职责描述:
1、通过直播平台建立店铺品牌的良好形象;
2、通过直播平台,与粉丝进行互动分享美食;
3、了解相关后台操作,能独立完成产品的衔接,协助完成店铺产品的推广及宣传;
4、根据公司的.安排,能在直播平台进行在线娱乐;
5、配合公司以及直播平台官方,定期策划与组织各种活动,增加店铺粉丝及粘性;
6、与网友互动,引导粉丝购买推荐的商品,活跃直播气氛,维护直播秩序
任职要求:
1、形象气质佳、上镜效果好、有亲和力、沟通能力和表达能力
2、有直播经验或长期关注淘宝直播者优先
3、熟悉淘宝和直播平台
4、具有良好的团队意识
销售人员岗位职责13
岗位职责:
1、负责开拓当地市场,拓展当地渠道,挖掘有效客户;
2、在当地进行公司房产项目的销售,根据销售计划完成销售指标,熟练掌握项目楼盘详情,接待客户促进成交;
3、掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;
4、热情接待、细致讲解、耐心服务,为客户提供满意的服务;
5、负责客户签约,追缴房款及后期维护。
任职要求:
1、有从事金融、私人会所、大宗消费品、大型房产、高端住宅、商业楼盘、保险行业、奢侈品行业、高端汽车行业、银行债券等行业的工作经验,有高端资源者优先;
2、具有较强的.沟通与谈判能力,出色的营销技巧、销售技能与说服能力;
3、有丰富的拓客经验,有自己的拓客渠道,擅长圈层营销;
4、形象气质佳,有开拓精神和服务精神优先;
5、吃苦耐劳、积极乐观、诚信务实、责任心强。
销售人员岗位职责14
1、在销售工作中,尽量配合其它销售人员,搞好团结协作关系,共同完成每月销售工作;
2、于同不良的风气挑战,如有不良行为发生,应及时制止,并向售楼处负责人和公司领导反映;
3、在做好自己本职工作的基础上,给予新员工业务上的'帮助,共同提高专业素质和经验;
4、如发现销售中(工程、定位、价格、广告、资料、手续等)出现问题,及时向售楼处负责人和公司领导汇报,提出个人建议;
5、销售人员必须以销售为主要目的,认真出色完成销售任务和售 事服务工作,耐心解答客户的咨询和疑问;
6、严格按权限范围内执行,如有特殊情况,需经售楼处负责人上报,经公司总经理签字同意后方可实施。
销售人员岗位职责15
房地产销售人员岗位职责
职位描述
相信自己吗敢尝试吗高薪等你挑战!
1.职位描述因为我们商圈与门店在一起
2.在店内与客户电话沟通;不知如何开口不要紧,有详细的文字资料辅助
3.积累客户与房源资源;店里系统大量的积累和完善的盘源信息,帮助你完成前期积累
4.详细了解客户的'需求,做好信息的合理匹配;
5.根据客户的意向,带客户看房并进行周边环境的介绍;
6.进行商务谈判,促成房产经纪买卖和租赁业务成交。从带看到成交,师傅一对一帮扶,带你成功挖掘第一桶金
7.提高自身学习力和修养。我们面对的都是高端客户,公司会有系统完善的培训帮助你提升
8.为客户提供良好的服务;服务客户为第一要旨,源源不断的老客户介绍才会接踵而来
我对你的要求:
1.18周岁以上,统招大专及以上学历,专业不限;
2.抗压能力强,能够吃苦耐劳,有强烈的企图心;
3.有毅力,具备良好的沟通能力;
房地产销售人员岗位
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