物业保安主管岗位职责

时间:2022-11-14 18:19:41 岗位职责 我要投稿

物业保安主管岗位职责

  在发展不断提速的社会中,很多场合都离不了岗位职责,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是小编精心整理的物业保安主管岗位职责,欢迎大家分享。

物业保安主管岗位职责

物业保安主管岗位职责1

  保安部交接班管理标准作业规程

  目 的

  规范保安部、消防中心各岗位交接班工作,确保工作交接清楚,责任明确。

  适用范围

  适用于本公司管辖住宅小区保安各岗位交接班工作。

  职 责

  保安主管、班长负责讲评交接班工作及注意事项。

  当班班长负责讲评本班工作及交接班工作情况。

  当班保安人员负责本班工作范围的管理及检查。

  程序要点

  保安主管每月底编制下月《保安工作计划》,《保安各岗位安排计划》报主管经理审批。

  接班工作程序

  保安人员严格遵守执行《保安人员上岗着装要求》、《管理处保安人员工作标准》;

  所有接班保安人员必须提前15分钟到达接班集合地点;

  当班班长对本班岗位进行分配并讲明工作注意事项;

  当班班长检查接班保安人员着装并带队进行逐个岗位交换;

  接岗保安必须提前5分钟到打所要接班的岗位;

  交接班保安互相敬礼;

  交接双方物品清点、交接并做好交接班记录;

  交班人员要将本班的工作情况及需要接班保安协助完成事项交待清楚;

  交班工作程序

  交班保安人员在交班前20分钟进行本岗位卫生清扫;

  交班保安要保持地面无垃圾、无灰尘、无果皮、无痰迹;

  交班保安人员要将物品摆放整齐;

  交班保安人员要将本班未完成的工作和事项要向接班保安人员交待清楚,否则追究交班保安人员责任;

  接班保安人员未到,本班保安人员不得离岗;

  交班后的工作程序

  当班班长在各岗位交接清楚后,统一带回指定地点;

  当班班长讲评本班工作情况;

  讲评要讲明本班优点、缺点和需要改进和调整的事项;

  保安门岗服务

  职务:保安门岗

  报告上级:保安班长

  工作范围:

  一、在指定位置、指定方向、跨立立岗。

  二、立岗姿势端正,身体挺直、双手背后,两腿呈跨立状,不准稍息或依倚状态或其他姿势,面带微笑。

  三、物业管辖区域内实行24小时立岗保安服务。

  四、物业管理区域内大门开启时间:5:00———24:00/关闭时间为:

  五、不准拾荒、小摊贩、推销人员进入本物业区域内。

  六、雨天可根据实际情况为业主提供方便伞和其他便民服务。

  七、对进出本物业区域内的机动车辆实行出入证制度、登记制度和停车收费制度(收费标准按当地物价批文为准)。禁止载有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品车辆进入本物业区域内。

  八、阻止4吨以上的大型机动车辆进入本物业管辖区域内(特种车辆除外),任何机动车不得驶入人行道板上。

  九、交接班时按规范交接要求操作。

  十、大件物品出门必须凭《物品出门证》,经核对无误后签字放行。夜间严格控制大件物品出门。

  十一、当物业区域内、设施设备出现故障或特殊情况时,应做好解说、并希望业主理解。

  十二、特重、特长物品不得从载客电梯运输,必须要礼貌的讲解。

  保安员巡逻服务

  一、目 的

  全方位巡查物业管理区域,确保本物业区域内安全,维持良好的工作和生活秩序。

  二、适用范围

  管理处保安巡逻员

  三、准备工作

  按《保安员仪容仪表规定》和《保安交接班制度》

  保安巡逻岗位职责

  职务: 保安巡逻员

  报告上级:保安班长

  工作范围:

  一、楼层巡逻

  ⑴、巡视各单元/安全通道,主要进出口,进行安全督导,清除通道的阻塞,防止破坏活动及对小区内部有干扰的行动,并做好巡逻记录。

  ⑵、巡查时,对二次装修建筑垃圾单元清运工作,做好记录,并及时跟进,对违反《装修管理规定》、《装修消防规定》应及时制止。

  ⑶、巡逻中发现设施、设备损坏,环境卫生等所有非正常现象问题,应及时报告班长和有关部门,并做好记录。

  ⑷、检查小区内各施工装修工作人员的出入证件,制止不符合规定的行动。

  ⑸、及时发现,查明可疑人员及事项。对突发事件、事故进行报警,并保护现场。发现火警或接到火警指令,要沉着冷静,迅速赶往现场进行扶救,事后及时查明情况向上级报告。

  ⑹、对所有消防器材及消防通道、标记进行检查,确保设施齐整,安全。

  ⑺、督促各岗位员工做好防火、防盗、防破坏的安全防范工作。

  ⑻、发挥工作主动性,积极参加培训,搞好员工之间团结合作,完成上级交办的其他任务。

  二、 外围巡逻

  ⑴、按时上岗,负责小区外围的安全秩序。

  ⑵、负责疏导门前机动车辆,使之停放有序,防止堵塞通道。

  ⑶、制止非停车区域内停放车辆,制止不应该停放的车辆乱停、乱放。如有需要时要做出车辆扣押。

  ⑷、认真做好执勤记录及发生的各种事件详细记录、并报告班长。

  ⑸、认真为客户服务,认真接待客户投诉并及时上报班长。

  ⑹、小区绿化内不应有闲人入内。

  ⑺、随时准备安光华路要求经办任何事宜。

  保安人员应急计划和措施

  一、目 的

  在发生紧急、突发事件时,以最有效的方法在最短的时间内控制事态的发展或保证出色完成上级交班的临时任务。

  二、适用范围

  1.治安突发事件,如突然发生重大抢劫、杀人、业主(住户)或公司管理人员遭遇到犯罪分子的突然袭击等。

  2.受到水灾、火灾、台风等自然的威胁、袭击。

  3.其他重大意外情况、

  三、职 责

  1.对可能发生的由管理处负责制定保安应急计划,报物业管理处或分管副总经理审批,必要时报总经理审批。

  2.对即将发生或已发生的突发事件由保安主管临时确定应急措施,同时向上级汇报。

  四、 计 划

  1.对可能发生的治安突发事件和已发生或即将发生的自然灾害有管理处组织制定应急计划和预防措施,并安排岗位人员按布置执行。

  2.在处理治安突发事件时,由值班员迅速向派出所报案,保安主管临时确定应急方案、安排人员迅速控制物业管理范围内各通道、楼梯口,封锁事发现场,严格盘查出入人员,直到公安人员到来。

  3.制定的应急计划必须慎重,考虑周详,在制定自然灾害应急措施时,要根据火灾的程度、特性而定。

  五、 实 施

  1.在执行过程中,发现偏离实际情况应及时纠正,并上报相应审批人认可。

  2.对发生的每一事件必须进行总结,如是人为原因造成损失,应立即查找原因,认真填写《纠正措施报告》,严防类似情况的再次发生。

  3.保存事件全过程的有关资料和记录,存档3年;重大灾害长期保存。

  4.为增强应变能力和战斗力,平时对每个管理处保安人员必须进行严格的学习训练、消防演习和紧急集合演练。

  保安服务纪律

  一、保安人员必须严格遵守国家政策、法令、法律、法规认真执行公司规定的质量方针和质量目标,坚持安全第一、优质服务,努力完成公司下达的各项保安任务。

  二、保安人员在值勤工作中应严格遵守公司及部门规定的各项规章制度和操作规程。服从领导,听从指挥,坚守岗位。

  三、保安人员必须严格遵守15不准:

  1.不准酒后值勤和在上班时饮酒。

  2.不准在岗位上与他人发生争吵或打架;

  3.不准在值勤时间吸烟、吃零食;

  4.不准在夜间值勤时打瞌睡;

  5.不准在工作时间看书、看报、下棋、打牌、做私活;

  6.不准擅离岗位、脱岗、窜岗;

  7.不准弯腰曲背,不准在岗位上与人闲聊;

  8.不准留鬓角、长头发、长指甲、小胡子;

  9.不准想业主、司机、摊主及其他客人借钱或索讨财物;

  10.不准带亲友到岗位上陪岗;

  11.不准私分或挪用拾遗物品、无主车辆及现金;

  12.不准知情不报或包庇坏人;

物业保安主管岗位职责2

  1、确实掌握安全事宜,服勤于大门前、大厅内、后门及各指定之警卫岗;

  2、遵行保安经理之指示,服勤安全警卫勤务,确保财产与顾客安全;

  3、忠于职守,并做到语言文明、礼貌待人,不借故刁难,不以职谋私;

  4、熟悉公司治安环境情况,熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备;

  5、严格执行接待和会客制度,外来人员联系工作,门卫与人事部联系登记后,方可进入。

物业保安主管岗位职责3

  负责做好对所有出入口进出的车辆、人员、物品出入进行询问、检查、登记等;

  负责密切注意监控室监控画面、设备信号显示情况及设备的运行情况,发现问题立即上报,按操作程序处理并做好登记;

  负责楼宇大堂、天面、消防通道,地下室及各车库、重要机房,周界和规划经线范围内主要道路和康体休闲场地,外围商铺,服务中心、部门临时指定的各重点区域的巡逻;

  负责服务中心各岗亭临保车辆费用的收取和管理工作。

物业保安主管岗位职责4

  a、加强内部治安保卫管理,同刑事犯罪活动和其他危害治安的行为作斗争。

  b、建立健全内部治安管理规章制度。

  c、建立员工执行保卫规定落实情况的档案。

  d、督促检查治安保卫条例、规定的落实。

  e、贯彻地方主管部门的各项工作指令,完成上级下达的各项工作任务。

  f、做好对易燃、易爆、放射、剧毒等危险物品的安全管理。

  g、做好保密工作,加强对各部门及员工的保密教育工作,定期开展对保密工作的检查。

  h、严格大厦的钥匙管理,检查落实《大厦钥匙管理规定》。

  j、搞好警卫工作,熟悉大厦警员岗卫位置、具体任务、责任范围及有关规定,不断对警员进行业务知识培训,提高素质。

物业保安主管岗位职责5

  1.协助物业经理根据项目情况和物业服务合同组织各类资源,开展与保安服务相关的管理工作。

  2.负责制定项目的保安工作计划,岗位设定。建立辖区内秩序维护、安全巡查,编制巡逻路线和标准及检查方法。

  3.负责辖区内人员、车辆进出,客户二次装修的管理和安全防范工作。对辖区内车辆行驶和停泊秩序维护、停车场进行管理(包括非机动车)。

  4.审核外包单位的工作计划、负责日常工作安排,监督和检查外包单位的工作质量、进行考评。

  5.负责秩序维护员和消防监控日常工作的监督检查、包括夜间的查岗。

  6.协助物业经理完成项目内各类突发事件的预防和处理工作。定期进行消防设施日常巡检、消防演练及其他紧急预案演练。

  7.进行秩序维护员和消防监控员的上岗培训、作业标准培训、工作奖惩考核。并对员工的考勤、排班、加值班安排,向项目内勤汇总统计。

  8.负责对本部门涉及的保安类服务项目进行审核、招投标工作,完成合同的签订。

  9.对本部门涉及的保安类合同跟进执行,并配合客服部进行梳理统计。负责各类保安服务档案资料的整理和查阅。

  10.负责本部门的工器具、物料等的采购计划、进行合理使用和管理,并配合内勤进行盘点。

  11.负责项目参观接待、重要活动的接待保障服务。

  12.对本部门涉及的重要环境因素、危险源实施控制,预防减少出现紧急情况的环境影响和职业健康安全危害。

  13.完成上级领导交办的其他工作。

物业保安主管岗位职责6

  1、保安主管在管理处主任的带领下,负责保安工作并协助主任做好其他管理服务工作。

  2、主持全队工作,坚决执行主任命令,带领全队人员有良好的精神面貌,依据各自职责,认真做好安全保卫工作。

  3、熟悉各岗位职责、任务、工作要求、考核标准,掌握小区保安工作的规律及特点,加强重点部位的安全防范。

  4、处事公道,言行文明,对自己的缺点勇于改正,虚心接受工作建议和意见。

  5、做好保安班的月工作安排。

  6、经常巡视小区检查各岗位工作情况,走访回访业主,坚持夜间轮流查岗,发现问题及时向管理处汇报,及时解决。

  7、对新队员做好培训及传带工作,了解员工思想动态,及时做好思想教育工作,对离职人员主持办理交接工作。

  8、协助管理处做好上级交办其他工作。

  9、每月召开一次班务会,组织讲评工作。

  10、及时做好保安员的岗位培训、军事训练及日常考核工作。

  11、定期对义务消防员进行培训,不断提高他们的操作技能和应变能力。

  12、带领保安班配合其他管理服务工作。

物业保安主管岗位职责7

  1、尊重领导,团结同事,服从工作安排;

  2、遵守国家法律、法规,遵守公司各项规章制度,做好本职工作;

  3、坚守岗位,熟悉本岗位职责和工作程序,保持高度警惕,注意发现可疑的人、事、物,预防事故的发生;

  4、上班时着装整齐,精神振作,姿态良好,使用文明用语,服务意识强;

  5、积极参加各种培训活动,努力提高自身业务技能和服务水平;

  6、做好物业服务工作,积极配合清洁、维修等部门工作,制止违章行为,防止破坏,不能制止、解决的事情及时向上级报告

物业保安主管岗位职责8

  1、保安主管是管理中心在保安工作上的参谋和助手,对医院安全负有领导的具体责任。

  2、制定部署保安部的工作计划,督导班长、班员工作。

  3、对各类案件事故亲自组织调查处理。

  4、组织实施对保安员的业务培训和军事操练。

  5、考核保安员的各种素质,负责保安部的人事,行政管理。

  6、按质按量完成经理和公司交办的其它事项。

  7、监督其他岗位工作提出合理化建议。

  8、经常巡视楼宇、消防通道、卫生死角、地下车库、医院设备重地、重要科室、病房区域隐蔽场所,发现问题及时处理并汇报,做记录。

  9、及时收集和汇报科室及病患者的意见与建议。

  10、负责组织本院的消防演习。

物业保安主管岗位职责9

  一、严格遵守公司的'上下班时间,星期一至星期五每天早上:8:00签到,下午:17:30签退。做到不迟到不早退。

  二、每天:8:00-8:30; 11:30-12:00; 13:00-13:30; 17:00-17:30检查检查园区、家属区安全情况和保安各岗值勤及中控室值班员值班情况,发现安全问题及时安排处理;发现保安人员值勤问题及时纠正,严格执行公司的考核制度。因工作原因不能按时检查时,可在其余工作时间段完成,但每天不得少于四次检查。

  三、每天:22:00-22:30重点检查1#、4#楼大堂岗值勤情况和清楼情况。

  四、每天:8:30-11:00; 13:30-16:00处理保安部日常工作。

  (1)接电话时应在电话铃响三声之内接起,并说:"您好!保安部。

  (2)遇有员工、业主来保安部时,应主动起立让座,使用文明语言。

  (3)遇有员工、业主需要办理车证或停车泊位时,应在10分钟之内完成。

  (4)遇有员工、业主报失物品时,应在3分钟之内了解清楚情况,然后在1分钟之内安排巡逻岗负责查找,同时安排大门岗注意盘查。

  (5)遇有需要开动火证时必须亲自到动火现场检查是否具备动火条件和防火措施的落实情况

  (6)遇有公司领导安排的工作任务时,应根据领导的要求办理。

  (7)遇有公司其他部门需要协作时,应根据其他部门要求安排组织实施。

  五、遇有紧急突发事件发生时,应在3分钟之内赶到事发现场,组织保安人员按紧急突发事件工作流程处理。

  六、每天:16:00-16:30组织保安队员进行安保理论知识学习;16:30-17:00组织保安队员进行军事训练。

  七、每周二上午检查保安队和中控室卫生情况。

  八、每周五上午收集整理保安部各岗值勤登记资料。

  九、每周五:14:00参加管理中心部门工作例会,汇报本周工作情况和下周工作计划及需要其他部门协作的工作::。

  十、每周五:17:30-18:00组织召开保安队工作例会,总结本周工作情况,传达公司例会有关精神。

  十一、每月月底负责制定并上报保安部月工作计划。

  十二、每月30日组织中控室值班员召开工作例会,总结本月工作情况,布置下月工作,并组织值班员进行园区和家属区的防火安全专项检查。

  十三、根据消防法的规定,每年负责园区的消防设施、器材的检修工作。

  十四、负责保安部季度、年度费用的预算和上报工作。

  十五、负责保安部年度工作计划和总结工作。

  十六、负责制定并组织各种安全宣传日的宣传活动。

物业保安主管岗位职责10

  1、负责做好对所有出入口进出的车辆、人员、物品出入进行询问、检查、登记等;

  2、负责密切注意监控室监控画面、设备信号显示情况及设备的运行情况,发现问题立即上报,按操作程序处理并做好登记;

  3、负责楼宇大堂、天面、消防通道,地下室及各车库、重要机房,周界和规划经线范围内主要道路和康体休闲场地,外围商铺,服务中心、部门临时指定的各重点区域的巡逻;

  4、负责服务中心各岗亭临保车辆费用的收取和管理工作。

物业保安主管岗位职责11

  1.门岗值班时认真负责,24小时值守;

  2.认真检查出入人员、车辆并登记清楚,保证车辆及行人出入正常;

  3.巡逻岗需检查公共设备设施情况,检查看管辖区内的车辆,以防破坏丢失;

  4.对发现的问题及时解决或上报,避免严重事态发生;

  5.认真填写好值班记录及交接班登记和物品的交接;

  6.树立良好窗口形象,展示物业品牌服务形象。

物业保安主管岗位职责12

  一般一个物业保安处的保安主管工作,都是为协调物业处的管理人员管理本公司各小区保安日常工作及突发事件的处理,具体的岗位职责有哪些呢以下整理了一些物业保安主管岗位职责资料,可供参考。

  (一)熟悉管辖区域内物业基本情况、办公场所、机动车数量、消防设施设备的基本情况。

  (二)负责制定适合本辖区保安管理办法及制度。

  (三)组织召开保安工作会议,及时传达公司通知及管理要求。

  (四)定期检查本辖区消防、保安执勤工作情况,发现问题及时处理并做好管理日志。

  (五)加强与业主沟通和联系,建立广泛的群从基础。

  (六)负责处理辖区内治安、车辆、消防、装修等事项的处理。

  (七)完成公司交班的其他和临时性的工作任务。

物业保安主管岗位职责13

  1、负责制定公司的治安、消防年度、季度工作计划,做好保安部年度预算报告。

  2、负责维持公司内部秩序,预防和查处治安事故,协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。

  3、妥善处理宾客有关安全方面的各种投诉。帮助客人寻找在公司丢失的物品,努力改造良好的治安环境,让宾客具有安全感。

  4、开展以'四防'(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)为中心的安全教育和法制教育,定期检查'四防'设施,增强全员的安全意识和法制观念。

  5、主动督促检查公司各重点部位的七合格'工作;协调各有关部门严格落实'七合格'要求,确保重点部位的安全。

  6、负责制定夜间安全值勤、巡逻程序和要求,组织夜勤干部、员工逐项落实。确保公司夜间财产、人身安全。

  7、负责完善、制定公司昼间、夜间各类钥匙的管理规定,定期检查执行情况,发现问题,及时纠正和报告。

  8、负责制定保安监控的管理规定和操作程序,确保公司监控范围内的防火、防盗安全。

  9、适时完善、健全公司的安全应急措施,并负责督促属下严格执行和演练落实。

  10、定期检查各项保安措施,并做好记录,确保消防设备、设施完好,以备查考。

  11、及时督促检查各部门对'谁主管,谁负责'责任制的执行情况,并协助各级责任人做到管好自己的人,看好自己的门,办好自己的事,确保安全工作落实。

  12、组织好本部门的分工协作,每日召开部门当值保安干部、领班例会。

  13、负责对保安部干部、员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐。

  14、做好本部门员工的思想工作,关心员工生活,提高业务水平。

  15、参加行政部召开的部门经理会议,定期向总经理和领导汇报工作。

  16、完成上级交办的其他任务。

物业保安主管岗位职责14

  1.协助安保部经理做好所管辖区内公共秩序维护工作。

  2.根据本部门的工作目标、工作计划和实施方案,监督检查本部门各岗位履行职责情况。

  3.负责平时检查本部门的保安工作,发现问题及时向安保部经理汇报,并提出整改意见。

  4.负责主持召开队务会,及时传达上级指示和本部门例会精神,研究提出贯彻意见并具体组织落实。

  5.负责全体保安人员的考勤,如实记录执勤中遇到和处理的问题,重大问题及时向上级领导报告。

  6.负责协调班与班之间的工作关系和保安人员与客服、工程、消防、保洁、绿化人员之间的工作关系。

  7.熟悉保安员各岗位职责,掌握管理区域内保安工作的规律及重点。

  8.负责安保部的文件管理工作。

  9.负责本部门器械及设备的使用、保养和管理工作。

  10.负责装修等人员《临时出入证》的办理。

  11.带领并督促全队保安员搞好训练,不断提高素质和业务水平。

  12.带领全队人员加强政治思想学习和保安队业务学习,不断提高思想觉悟和业务素质。

  13.督促全队积极参加体育锻炼,锻炼身体,增强体质。

  14.督促和检查全队人员忠于职守,热爱本职工作,积极自觉地加强工作责任心。

  15.统一协调全体保安员的工作,监督全体保安人员着装整齐,文明执勤,礼貌待人,树立良好的保安形象,严格落实作息时间制度。

  16.每半个月召开一次工作会,对全体保安人员的执勤情况进行一次工作总结,对业务训练进行考核。

  17.掌握保安队员的思想动态,做好思想工作。

  18.完成领导交办的其它事项。

物业保安主管岗位职责15

  一、职责:

  1、协助经理做好保安员的业务培训,和制定培训计划,以及详尽的培训方案。

  2、了解各岗位的工作情况,及时将重要情况汇报,做好上传下达的工作。

  3、负责本部门的考勤,并制定各岗排班表。

  4、负责处理保安部的日常事务,做好办公用品的发放及登记。

  5、负责各种设备及消防器材的登记,建立详尽的消防档案。

  6、对保卫部文件进行整理和归档。

  7、负责保安的业务知识培训,并定期组织考核。

  8、如遇紧急事情,能解决并处理各种问题。

  9、在经理不在的情况下,可代理经理主持保安部的工作。

  10、完成经理交办的其它各项任务。

  二、权限:

  1、对所分管的部门员工进行管理。

  2、对部门员工的上岗值勤情况进行检查、督导。

  3、对考核不合格的员工的处罚有建议权。

  4、在工作中遇到一般问题有临时处理权。

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